Današnje iskustvo u HP.
Donesem paket težine 25 kg otepu me kako oni uzimaju samo pakete do 20 kg. Pitam uljudno kako to kada u cjeniku na web stranicama imaju cijenu za paket 20-30 kg, kažu mi da paketi preko 20 kg idu preko paket 24. Pitam gdje je njihova poslovnica, odgovor je ma to smo u biti mi samo je eto novi naziv firme.
Dobro a kako da ja to pošaljem onda, pa naručite telefonom da vam pokupe paket kući. OK a gdje onda ide taj paket - pa zajedno sa svim drugim paketima.
Znači dolazi tu kod vas a vi ga nećete ovdje preuzeti nego dolazi netko po to meni kući a ja sam sada tu sa tim paketom pred vama - odgovor je: a eto tako je......
Na sve to, danas kiša padala kao da je sudnji dan, dođem kući, oko 12 nazovem taj paket24, naručim dostavu paketa, oni dolaze tek u ponedjeljak to pokupiti. Barem su ovi na tel bili ljubazni, sve se može telefonski, potrebno imena prezimena, kontakt tel, adrese za slanje i dostavu, odredio otkupninu, vrijednost paketa, tko plaća dostavu itd...
Tako da čekam ponedjeljak da netko dođe po to.
Eto toliko od mene i HP/paket24