Kupovao sam nedavno zvučnike u Sonus Artu, pa sad kad čitam sve ovo gore, išao sam vidjeti što oni kažu za povrate. Ovo im piše na stranici
Citiraj:
Kupac je sukladno članku 77. stavak 5. Zakona o zaštiti potrošača odgovoran za svako umanjenje vrijednosti kupljenog proizvoda koje je rezultat rukovanja kupljenim proizvodom.
Vraćeni proizvod mora biti u originalnom pakiranju i sa deklaracijom, te pripadajućim računom, uputama za korištenje i jamstvenim listom.
Sonus Art d.o.o. utvrđuje uvjete povrata - postotke umanjenja iznosa povrata kupcu uslijed umanjenja vrijednosti proizvoda.
Postotak umanjenja* iznosa povrata obzirom na stanje originalne ambalaže/dodataka** uz proizvod vraćenog proizvoda:
** dodatcima uz proizvod smatraju se: uputstva za korištenje (pisana ili na mediju), razni kablovi, punjači, i ostali pribor koji dolazi uz proizvod
* postotci umanjenja, ovisno o situaciji mogu biti kumulativni (npr. u slučaju da nedostaje ambalaža i nedostaje bundle/oprema – ukupan postotak umanjenja iznosi 30%)
|
I onda u stavku 6 istog članka kaže da potrošač ne odgovara za smanjenje vrijednosti ako ga trgovac nije obavijestio o njegovom pravu na jednostrani raskid ugovora.
U prijevodu, ako imaš izvod iz zakona dostupan na stranici trgovca, umanjit će ti vrijednost stvari koju vraćaš.