Citiraj:
Autor Old Iggy
Slobodno promijeni zakon i vidi posljedice.
|
Trudim se! Hoće li prijedlog proći vidjet ćemo, a onda i posljedice za koje se nadam da će biti pozitivne za korisnike, a posredno i za same telekome.
Mali telekomi u principu ovaj prijedlog neće ni osjetiti jer u startu su krenuli sa svjetlovodima, a tako je radio i Amis. Inače od kada je pružena usluga interneta u RH promjenio sam dosta tvrtki a počelo se sa "Mreža za tebe" odnosno "Mreža 4 u" i uvijek je bio bolji odnos prema korisnicima u manjim tvrtkama.
A ono što kažeš ne postoji jači i slabiji između davatelja usluga i korisnika. Pa sjeti se samo slučaja "Švicarski franak" i kako to još uvijek ide, a sudac koji je donio presudu u tom slučaju u korist korisnika nedavno je dao intervju i tamo je spomenuo opće uvjete telekom kompanija i napomenuo da je to perfidan način varanja korisnika jer time imaju odriješene ruke za mijenjanje ugovora koji su sklopili sa korisnicima. Ako znaš čitati kazao je sve ono što sam do sada tvrdio, jer jedna strana a to su telekomi imaju bjanko potvrdu da mogu raditi što žele, dok druga strana ima samo pravo platiti uslugu koja se može mijenjati voljom davatelja usluge, vrlo fer odnos. Istu stvar rade i banke i to svake godine najmanje dva puta mijenjaju opće uvjete i povisuju razne naknade za usluge iako nema jednog realnog razloga za promjenu cijene.
Ako misliš da je to fer i poštena poslovna politika mogu samo čestitati na svjetonazoru koji podržava takvu poslovnu politiku. A svi koji dignu glas protiv toga su po tebi što? Naravno da nije lako protiv globalnih kompanija i lobija.
Sjeti se samo slučaja Proctor & Gamble gdje su tužili Iliju Rkmana kada je dao intervju i naglasio da se kod nas pod poznatim markama za deteržente prodaju sasvim drugi proizvodi pod poznatim brandovima. Naravno tužili su ga i izgubili na sudu.
Na osnovu ovog slučaja zastupnica u EU Biljana Borzan uspjela je progurati preko parlamenta zakon kojim se propisuje jednaka kakvoća proizvoda unutar cijele EU. To je pokrenula prije nje zastupnica u EU iz Slovačke i doživjela prijetnje od raznih lobija, pa čak i iz svoje stranke (dokaz samo što je politika i dosljednost), napravila je testiranje proivoda ali je nakon prijetnji odustala, zastupnica Borzan je na osnovu toga i slučaja Rkman napravila daljnje testiranje i uspjela se izboriti za promjenu zakona u EU,a u isto vrijeme ekipa u Briselu kojoj je nešto takvo posao je radila suprotno od toga godinama, da bi nakon izglasavanja u EU parlamentu promijenila ploču. Eto tako rade lobiji na očuvanju po tebi poštene biznis ekonomije i stvaranja extra profita, a korisnike u principu malo tko štiti osim tu i tamo ponekog političara poput Borzanice i udruga za zaštitu potrošača.
A fer odnos prema korisnicima je kada se prvostupanjska služba za žalbe u samim telekomima potrudi riješiti problem a ne birokratski odgovarati na žalbe korisnika i uvijek na njihovu štetu iako je problem ponašanje telekoma naročito jer izbjegavaju rb. 2 u kojem bi trebali automatski umanjiti račun korisniku.