Nagađanje tipa zašto , kako , ping ovoliki - onoliki ne vodi nikuda... treba krenuti od početka. Deinstalacija dsl modema , brisanje postojeće konekcije te detaljno čišćenje računala od istog obavit u drugom koraku. U prvom koraku ako već nema onda svakako instalirati Ad-Aware SE Personal i Spybot - Search & Destroy , skinuti najnovije definicije te iz safe moda pretrest računalo sa istim. Ako se sumnja na trojance koristiti još SpySubtract i CWShredder. Kad je sve počišćeno nanova instalirati dsl modem , napravit konekciju za net i vidjet kako radi. Prije samog rada u safe modu potrebno je isključit system restore. Nek sve to napravi pa izvjesti
