Čisto da javim updejt situacije, i samo potvrdim činjenicu da je ex VIP odnosno A1 postao dno dna po pitanju podrške za korisnike.
Nakom mojih par wtf upita rečeno mi je da će ipak izaći tehničar na lice mjesta (za razliku od prošlog tjedna kada je su mi rekli da će mi router poslati poštom), ali da u sustavu nije upisano u kojem terminu bi tehničar trebao izaći na lice mjesta.
Znači ja bi sutra trebao otkazati sve svoje obveze, i čekati tehničara.
Usporedbe radi, prije tri tjedna kad je tehničar prvi put izlazio na teren, uredno smo se čuli par dana prije izlaska i dogovorio sam sa tehničarem termin u rasponu od 2-3 sata koji je odgovarao i njemu i meni.
Koji smijeh od firme su postali.
