Citiraj:
Autor silver_tip
Fali ti 145kn za 200GB sto su nudili meni 
Ovih 125kn je bez ikakvih telefona kod njih itd...
Gle, to je sluzba za zadrzavanje korisnika i agenti imaju slobodu sklopiti ugovor maltene kako god zele, mislis da im familija placa vise od 100kn za 200GB ? Naravno da ne jer sam pricao s jednim agentom
Blefiraju kao i mi pa gdje se nadjemo jel... pogotovo sto su ljudi skuzili da mogu dobiti pogodnosti samo kad imaju taj papir a u stvarnosti 90% njih
ne misli prekinuti uslugu nego nisu bili ljeni pokrenuti raskid samo da bi nesto iskamcili i sad se sve svodi na procjenu agenta jel taj korisnik zbilja misli otic ili blefira pa tako i oni shodno tome daju ponude... |
Nije to blef. Prvi si primijetio da je default cijena za produljenje veća nego za novi priključak
Kako će ljudi dobiti nižu cijenu ako ne zatraže raskid?
Gle, ja sam im otvoreno rekao da odjavljujem i mobitel pretplatu kod njih i homebox. Brzina mi je s 35 pala na
fiksnih 20 u bilo koje doba dana ili noći i to u zadnjih pola godine. Ako me nisu capali onda ne znam što je.
To je socijala od brzine u odnosu na što neki drugi vuku, ali za taj konkretni priključak meni ok.
Citiraj:
Eto, priznajem ja sam bio ljen i nisam htio cekati "razmatranje" 200GB za 140kn + mogao sam i uvjetovati da
novi router dobijem mada ne treba mi ali eto neka stoji.., no nisam tako da nema obrasca te je moguce da te opet zovnu jos jednom.
Imam jos jednu liniju u kuci tako da bitno mi je da sam manje platim a lako mi se organizirati za neko vece skidanje bilo cega...
|
Isto tako, meni je u interesu da za tu uslugu koja u mojem slučaju nije bogzna što platim najmanje što mogu, što je u tome loše?
Ono što mi je intrigantno je da recimo tebe zovu natrag odmah, kod mene ne trzaju 4 dana, moram ja njih zvati, onda se prave blesavi i kad odbijem tu prvu ponudu i još najavim raskid i druge usluge i više ih ne čujem preko tjedan dana.
A samo sam htio još 200GB, to im je tako teško za ponuditi. Kad sam na HTu zatražio raskid, imao sam 3 poziva u 3 dana, svaki sa sve boljom ponudom.
A1 pokazuje totalnu nezainteresiranost za zadržavanje korisnika.
Jel novi modem u paketu ili se i za to treba ogrepsti?