Nije samo do parice.
Neće oni tebi pustiti 20mbit/s ako nisu sigurni da tu brzinu možeš držati bez problema. Ima tu dosta stvari koje treba gledati. Udaljenost centrale, smetnje, opremu itd.
Imao sam i ja sličnih problema s njima. Dali su mi 50mbit/s i nikako nije radilo. Pa su mi smanjili na 30 i radilo kako treba. Može biti 100 stvari.