Platio si PayPalom ili direktno karticom? AFAIK, case možeš zatvoriti samo ti (ako si zadovoljan krajnjim ishodom) ili eBay (ako je potrebna njihova intervencija).
Možeš se dogovoriti s njim za full refund kad primi paket (to je ziheraški), ali čini mi se da onda gubiš opciju za ponovno naručivanje tog itema kod njega.
Do 5 kila ti je HP-om 110 kuna, a do 10 kila 150 kuna (s trackingom, zračno, a dostava u UK je unutar 7 dana, nerijetko i kroz 3-4 dana od tvoje predaje paketa). Koliko sam skužio, naši paketi u UK putuju redovnim linijama Croatia Airlinesa do Londona, što je super jer su guste.