Ako ti rade slusalice normalno, onda bi ja posumnjao u neispravnost "pojacala" na matičnoj na koje su ti spojeni zvucnici od laptopa, odnosno na maticnu. Kupi si eksterne zvucnike i gotovo. Još ako uzmeš USB zvučnike onda si i eliminirao problem zvučne u laptopu jer oni imaju u sebi ugrađenu zvučnu karticu i cijeli sklop