Prije svega, uzmi dobar program za testiranje hard diska i provjeri ispravnost - bad sektore i surface - harda.
Ako je hard 100% ispravan,napravi novog usera na kompu i koristi ga neko vrijeme. Ako je sve OK s novim userom, prebaci podatke s starog usera na novog i obriši starog usera. (stari) Profil se briše s User profiles taba na System properties. Moraš biti logiran kao admin user, ali ne s userom čiji profil brišeš.
Postoje još fore s kopiranjem jednog profila u drugi, no to ne bih preporučio - ako se ispostavi da je postojeći profil s zaista koruptiran, ovim ćeš samo prenesti problem na novog usera.