Nisi naveo koji model lapa, koji os precizno.
99% je kriv trenutno instalirani drajver za tu Wifi karticu, pogotovo ako je u pitanju W10 gofno i samo se instaliralo via M$ update.
Probaj naći pravi / noviji drajver sa supporta lapa i/ili sa Realtek supporta za Realtek 8821AE.