Ne možeš sam, oni trebaju smanjiti max. up/dn na portu.
Ako je na 20/5 sve bilo ok, na 38/7 je maksimum linije sa x pucanja ...
Možda je pametnije se vratit na stabilnih 20/5 ili eventualno tražiti optimum (vjerojatno nešto između 20 - 30 / up koliko "ispadne".
Ako je vidljiva statistika xDSL linije u routeru usporedi brojke sa onima u "kvaliteta linije" temi.