Prije reklamacije budi siguran da je stvarno neispravan. Pokreni HD Tune i vidi jel sve OK. Također možeš pokušat i cijeli hard formatirat. Ak nigdje ne zapne, sve je OK. Neće ti uvažit reklamaciju, ak je samo bučan. To je za taj hard normalno. Osim toga, tu je i S.T.I.R. (Seek To Improve Reliability).