Citiraj:
Autor Busola29
Nisam imao , ali sam radio nekada davno u HEP-u desetak godina (od 19 do 28 godine...). HEP zna nekada priznati nastalu štetu , ali to ti je većinom poznanstva i dobre veza inače obične ljude ne mogu se sjetiti tko je izgurao ovo.
Nemoj tek tako odustati ako se dešava stalni gubitak struje , nađi par svjedoka pokupi više pismenih iskaza (npr. iz obitelji i susjeda ...) i predaj zahtjev za naknadu štete. Iza obavezno nabavi UPS znajući ovu lakrdiju i stanje u "državi" i poznavajući današnji HEP čisto sumnjam da će oni ubrzo to riješiti , ako se svi ljudi ne pobune zajedno ili ne dođe do medija televizije i novina (i to ne lokalnih...)
PS. javi se u odjel za odnose sa potrošačima i traži šefa - šeficu da želiš podnijeti prijavu i zahtjev za odštetu. Normalno električne instalacije u kući moraju biti ispravne , ako i dođe zahtjev u proceduru na lice mjesta će netko izaći iz te službe i poslikati sve te pregledati "sat" i instalacije...
|
Dosta ljudi slalo iz mog područja u zadnje vrijeme žalbe na uređaje koji se pokvare, tako da nisam prvi u svom području. Jednom tjednom ode struja iznenada, i nikad ne znaš kad će otići, jutro, popodne, usred noći. Pisala se i peticija HEP-u i slalo se, ali koliko znam još ništa HEP nije poduzeo. Što se tiče instalacija sve je uredno. Nije prvi put da nam ode nešto radi HEP-a i njihove struje. I tv je otišao samo što smo imali garanciju pa nije bio problem oko toga.
Hvala na odgovoru i savjetu
