poslao sam bio pisanu reklamaciju mailom 04.09. u nedjelju trgovcu (hgspotu), ali nisam system one. na istu mi odgovorili nisu, iako sam napisao da očekujem pisani odgovor unutar 15 dana. ali sam danas probao kontaktirat telefonom hgspot i kažu da su se javili iz servisa da je zamjenjena matična na laptopu(efektivno cijela unutrašnjost) i da će kroz koji dan bit u rijeci spreman za preuzimanje. Usput sam pitao što će bit sa garancijom, pa mi kaže prodavač da će mi se produžit za onoliko koliko je bio laptop na servisu. znači 2 mjeseca cca. Jel to uredu? Po ovome bi mi trebali barem na taj dio dat opet 2 god garancije, ako ne i na cijeli laptop posto je to poprilicno bitan dio istog...
Produljenje jamstvenog roka
> Članak 425.
> (1) U slučaju manjeg popravka jamstveni rok se produljuje onoliko koliko je
> kupac bio lišen uporabe stvari.
> (2) Međutim, kad je zbog neispravnosti stvari izvršena njezina zamjena ili
> njezin bitni popravak, jamstveni rok počinje teći ponovno od zamjene,
> odnosno od vraćanja popravljene stvari.
> (3) Ako je zamijenjen ili bitno popravljen samo neki dio stvari, jamstveni
> rok počinje teći ponovno samo za taj dio.