Citiraj:
Autor Pupo
DOA ne postoji kod nas, i sve što mi reklamiramo kao DOA-u, to je dobra volja trgovca/servisa.
|
DOA kod nas postoji. Svaki bolji proizvođač ima propisan rok nakon kupovine uređaja u kojem se bilo koja pojava kvara/neispravnosti tretira kao DOA (dead on arrival). Nije jednom bio slučaj da uređaj dođe do krajnjeg korisnika a da nakon vađenja iz kutije uređaj ne radi. Nitko ne želi onda uređaj na servisu i zato je procedura da se uređaj šalje na ovlašteni servis na pregled gdje se ustanovi da kvar nije uzrokovan nepažnjom korisnika i odobrava se zamjena uređaja ili povrat novca.
Citiraj:
Autor Eladio
ja se ne brinem i to cu svakako koristiti i to preporucam i drugima pa i tebi da probas ako nažalost budeš u takvoj situaciji, google je prijatelj pun primjera u ovom slučaju i jako puno rješenih problema je u pitanju 
nije na tebi da dokazujes, samo se pozoves na to pravo i zatrazis zamjenu i eventualno budes malo uporan (sto je tesko izbjec u hr i upornost je nuzna) i to je sve. sve što je potrebno od šprance za prijavu nadalje će ti dati u udruzi potrošač.
a sto se tice rukovanja, ako naletis na hor*atinc*ica na raskrizju, ako prezivis najebo si jer ce te jos i tuzit  |
Stari moj, zaboravio si ti da živiš u ovoj tvorevini koja se zove Hrvatska i gdje završna riječ suca može biti debelo iznad zakona. Sam si naveo ovog kvazišofera pa pogledaj kako je prošao na suđenju.