Nije nužno hardverski problem.
većina laptopa ima ili hardverski switch ili softverski shortcut FN+nešto koji disejbla adapter da vidi mreže.
Adapter u device manageru neće biti disejblan, ali laptop neće vidjeti niti jednu mrežu dok se ponovno ne stisne switch ili shortcut da se omogući.
Probaj FN+F3 kako je driftwood rekao.