Citiraj:
Autor Ag008
Nisu te samo tako prebacili.
Prvo ti dan ranije Overseas na mobitel pošalje sms obavijest sa brojem paketa i mogućnošću da odgodiš dostavu.
Kada Overseas dostavi to je vidljivo u sustavu i Iskon to također vidi.
Slijedeći radni dan kada se vidi da je prošla dostava (ponekad i za 2 dana) ujutro oko 8h te tehničar u centrali prebacuje na vdsl.
Također dobivaš sms kroz par minuta na mobitel od Iskona gdje ti kažu da je aktiviran vdsl paket.
|
Reagiram na ovo jer sam već par puta pročitao sličan opis kako bi se stvari trebale dogoditi, a u praksi je to drugačije, barem što se tiče mog iskustva.
Overseas mi je poslao par sati ranije poruku kako će obaviti dostavu na taj dan, uključen sam nakon jednog radnog dana u VDSL, da bi tek dan poslije dobio poruku od Iskona kako su mi uključili novi paket.
Nikakvi pozivi od strane Iskona niti obavijesti prije, sve je bilo naknadno. Pa eto da čujete i drugu verziju uključenja.