Tema: Iskon
View Single Post
Staro 21.04.2015., 15:28   #2457
silver_tip
Premium
Moj komp
 
silver_tip's Avatar
 
Datum registracije: May 2010
Lokacija: doma
Postovi: 2,886
Citiraj:
Autor Ag008 Pregled postova
Mene su btw. zvali prije tjedan dana i rekli da nemam pravo na nikakav popust (imam 2.6 uploada a plaćam 5mbps uploada)
Imas preko 50% i to je to... da imas 2,4 imao bi popust, svejedno jesi na 20/5 ili 30/5.



Citiraj:
Autor Ag008 Pregled postova
A neki dan me netko nazvao i rekao da su iz tehnike poručili da ne mogu nadzirati moj router što im omogućuje bolju kvalitetu usluge i da ga resetiram na tvorničke vrijednosti držanjem reset tipke (a ja sam ih isključio samo 24h da pratim zašto mi dsl port ode u 10mbps mod).
Resetirao sam im router i stavio da imam ja i oni log no oni ga uporno čim je menadžment uključen stavljaju samo na remote.
Da... da im nisi omogucio pristup zamjenili bi ti router. Po opcim uvjetima njihovoj opremi moras dati remonte pristup ako je instalirana, to doslovce pise u opicenim uvjetima....

Inace ovaj korisnik se predstavlja da radi za Iskon, ovdje sve prati i cinka.

http://forum.pcekspert.com/member.php?u=38572

Sad su se krenuli obracunavati sa svim korisnicima kojima im nije router dostupan no ok... ice njihov router u ormar a moj na stol i odheb remonte Iskona pa da vidimo sta ce onda poduzeti.

Kad budu htjeli vidjet kvalitet usluge i parametre linije prikljucim njihov, kada ocitaju sta ih vec zanima sutnem ga nazad u ormar i nisam prekrsio ugovor, dao sam im da si pregledaju uslugu.
silver_tip je offline   Reply With Quote