Citiraj:
Autor catroot
naručio sam nešto prije 4 mjeseca i nije nikad stiglo. kontaktirao sam trgovca kasnije nakon nekih 2 mjeseca, rekao je da će poslat opet no ništa ni do dan danas nije došlo.
zanima me jel moguće nekako vratiti novac. kad odem na open request tog itema tamo nema, ne mogu ga pronaći, a pod purchase history mogu pronaći da sam kupio taj item |
Kao i u predhodnom postu odgovoriti ću ti da si mogao koristiti tražilicu jer bi vrlo brzo našao odgovor na svoje pitanje koje se često postavlja.
A ovako ti ide procedura kod nedoslaska itema, kad je došao neispravan ilil nije došao taj koji si ti naručio: Nakon narudžbe dobiješ okvirni datum dolaska itema.
Ako ne dođe u tom roku imaš 30 dana za žalbu. Preporuka je tražiti trgovca tražiti full refund jer trgovac može reći da je opet poslao a nije i time dobiva na vremenu da izađe rok za žalbu.
Mislim da u tvom slučaju nema pomoći jer si prekasno reagirao.