Imaš dobre drivere?
http://ark.intel.com/products/59836/...Cache-2_20-GHz
Po ovome nemaš Intel HD4000 grafu već samo Intel HD, dakle najosnovniji model. Ako si reinstalirao Windoze i drivere, probaj sa VLC-om (uključi GPU dekodiranje) ili smooth video project pa javi. Kako stojiš sa temperaturama, kada je posljednji put laptop očišćen i zamjenjena pasta?