Citiraj:
Autor rodney
Ima li tko iskustva s otkazivanjem narudžbe? Naime naručio sam od kineza
neku pi*dariju za 15ak dolara, i dobijem poruku od dotičnog kako mu je žao,
bla bla, ali da nema taj item na skladištu, te da mogu čekat 2-3 tjedna, ili
mi može odmah dat refund. Ja se čovjeku lijepo zahvalio i reko - refund.
I pare su se stvarno vratile za dan dva neznam točno, ali jesu, nego nakon
toga mi kinez šalje poruku kako mi je vratio novce i kako me moli da mu
pomognem otkazat narudžbu. A kako, šta nije mi jasno. Nisam dizao nikakav
dispute claim tralalala ništa, u purchase history mi piše da je sjeo refund,
ostavio sam mu pozitivan fedback, i to je to što ja mogu. Ima li nešto
više šta mu ja mogu pomoć? Čovjek je bio stvarno fer i nebih volio da mu
ostane fleka jer ja nisam znao di kliknut.
|
Mislim da si ti sve učinio s svoje strane, tako sam ja napravio tako kada roba nije stigla.
Vjerojatno lik nije vidio da si mu vratio pozitivan feedback.
Kod mene je bio jednom takav slučaj kod kineza. Lik me pita nakon tri tijedna dali mi je stigao item i da bi učinio sve što je moguće da ne dobi negativan feedback. A ja sam dobio item unutar dva tijedna i vratio pozitivan feedback, onda sam potražio gdje se nalazi u njegovoj gomili feedbackova i tako vidio da je kroz tijedan dana završilo na dvadesetoj listi i onda mu dao link.
Tada mi se zahvalio.
Reci mu da si vratio pozitivan feedback.