Citiraj:
Autor bjede
Nov sam sa ebayom pa me zanima jedna stvar.
Odmah da kažem da ovo ne nikad ne bih napravio, osim u slučaju nekog krajnje bezobraznog i neprofesionalnog sellera.
Može li se pokrenuti Dispute i tražiti Refund čak i ako je item stigao?! Odnosno može li se za***at sellera ako item nije došao s Tracking Numberom? Može li on nekako dokazat da je item isporučen ako kupac tvrdi da nije?
Recimo u slučaju da se dobije item koji je loše kvalitete, oštećen ili ne odgovoara opisu sa slike, a seller tvrdi suprotno i ne želi refundirat. Jer je vraćanje, kao što znamo, uglavnom neisplativo.
Da li on može tražiti od naše carine neku potvrdu da je item došao u HR?
Hvala!
|
Da, možeš tražiti i dobit ćeš refund ako nije poslano s tracking numberom (ili ako je, a nije se pojavilo na HR trackingu) jer ne može nikako saznati jesi li primio ili ne.
Štoviše, ako seller prodaje smeće (fake stvari i slično),
za tebe je bolje reći da nisi primio nego da tjeraš pravdu drugim putem. Npr. frend je naručio USB stick koji se pokazao fakeom i otvorio je case pod tim opravdanjem, no ebay je tražio da vrati item, što mu je naravno bilo neisplativo i ispušio je novce. Da je rekao da mu nije stiglo, bez problema bi dobio refund. Da, možda će taj seller staviti Hrvatsku na crnu listu, ali zar stvarno itko treba takvog sellera? Možda je moralnije prijaviti takvog sellera kao fakera kako bi ga ebay
možda maknuo i onemogućio da uvaljuje i drugima, ali na kraju su svakom vlastiti novci najbitniji.
Još valja dodati da trebaš biti oprezan s caseovima, jer ti ebay može zatvoriti account ako imaš previše otvorenih caseova. Uglavnom se sve da riješiti sa sellerima preko poruka, jer i njima case šteti.
@Juice: Uz dužno poštovanje, ne pizdi. Nije sve tako crno/bijelo da bi optuživao odmah čovjeka da je scamer.
