Citiraj:
Autor 2 die 4
Ako ima i gorih onda jao nama!
Znaš kako se rješavaju reklamacije vani, ma nema popravit ćemo, ma to ide nazad proizvođaču, ti dobivaš NOVI dio a onda se taj shebani popravlja (ako može) i prodaje se kao "refurbished" ili ti ga popravljen po i do 50% nižoj cifri!
E tako se to radi u razvijenom svijetu!
|
Nemoj se hvatati za takve slučajeve. To je u najboljem slučaju i vjerujem prava rijetkost. Vjerojatno čitaš malo i strane forume, a tamo ima gro sranja kao i kod nas. Čekanje rama, zamjenskih djelova po mjesec-dva i više nije toliko strano niti razvijenom svijetu. Pričali su i nama na faksu da se vani sve promptno rješava (nevezano za bicikl
), pa je u realnosti poptuno drugačija priča. Isto čekaš pol godine na rezervni dio koji si trebao imati osiguran u roku tjedan dana etc.
Po meni Rog Joma je napravio mutavu grešku što su Nika kod druge reklamacije išli odjebavat sa glupim razlogom. No da će drugi shopovi davati zamjenski bajk - 90% njih nema šanse, pa i ovih jačih dućana kod nas.
Primjer od frendova za razvijeni svijet - čekanje popravka Elixir kočnice isto preko 2-3 tjedna u Sloveniji, popravak brtvi na zračnoj vilici mjesec i pol (i još traje koliko čujem). Sad, jedino ako Slovenija nije razvijenija zemlja što se biciklizma tiče od nas.