Pozitivno iskustvo i pravo osvježenje u odnosu na jednu poznatiju firmu koja se često spominje na forumu.
Jučer, svega par minuta prija zatvaranja trgovine napravio narudžbu preko weba. Odabrao opciju plaćanja prilikom preuzimanja u trgovini. Kako prvi put kupujem kod njih, šaljem im mail sa upitom da vidim kakva je procedura. Stiže odgovor da sutra isporučuju samo ono što je danas naručeno do 16h te da u slučaju da naručeno ne stigne, mogu mi odmah ponuditi zamjenski proizvod do ponedjeljka tj. do isporuke naručenog. Danas ujutro stiže e-mail sa informacijom da je roba stigla i da je mogu podignuti.
Sve pohvale Supernetu na pristupu koji su pokazali prema kupcu bez obzira na iznosu o kojem se radi.