Postovani,
Nakon detaljne provjere sa kolegama iz Odjela tehnike, dobili smo informaciju da Vam, zbog fizickih karakteristika same linije (parice), ne mozemo omoguciti kvalitetnije koristenje nase usluge. Obzirom da navedena usluga zahtjeva bolje parametre linije, jedino sto Vam u ovom trenutku mozemo predloziti je jednokratno umanjenje mjesecne naknade u iznosu od 100%; umanjenje se odnosi na period od 01.02.-28.02.2010.
Ukoliko Vam navedena opcija ne odgovara, mozemo Vam takodjer ponuditi i raskid ugovora bez podmirenja ostatka ugovorne obveze. Ljubazno Vas molimo da nam svakako javite za koju opciju ste se odlucili.
Molimo Vas da uvazite nasu ispriku zbog navedenih poteskoca te zahvaljujemo na Vasem strpljenju i razumijevanju.
Srdacan pozdrav,...
Svaka im čast.Budem se pomirio s ovim što imam.Internet je stabilan,a flat+telefon kakav takav ne platim više od 150 kn,tako da do daljnjega ostajem na ovome.
