nani, kao što su već neki rekli, garanciju (svu dokumentaciju, ateste, servis) daje uvoznik, a ne trgovina niti je to uopće vezano za trgovca.
neipravan aparat se daje na popravak servisu navedenom u garancijskom listu.
ako netko krivotvori garancijske listove, to treba sam uvoznik koji je na takav način oštećen prijaviti nadležnim službama...
vjerovatno si nešto pomiješao ili si krivo informiran. ako nešto konkretno znaš, na koji način se tu može muljati, napiši to u ovaj forum (može i na pm), kada si već ničim izazvan potegao takvo pitanje.