Hm, zašto nebi bilo ozbiljno? Imao sam slično iskustvo, zvao SZK sa linije na kojoj je "predmetni" adsl, dežurni preko kontrolnih pitanja utvrdio da nije zaheb (ime, adresa, . . . .), user name nije bio sporan i ostao je isti, dogovoren novi pass i za min sam bio on-line i stvar rješena.
OT: Zavisi kako je isprogramiran web konfig dotičnog uređaja. Na sreću ili na žalost (zavisi iz kog kuta gledaš), ćesto je to min. posla uz
ovakve programe (rade i kao portable tj. sa sticka). Bez alata nema ni zanata.