Citiraj:
Autor Pippincro
Ovo za interna pravila se nebih slozio, a u drugom dijelu posta imash pravo.
|
Ovo govorim iz prve ruke kao partner / ovlastena osoba za IBM, Dell, HP, Lexmark, EMC i jos neke druge firme u zadnjih skoro 20 godina.
Niti jedan od njih nema jaca jamstvena prava nego ona sto su definirana u nasim zakonima. Vecina ih ima bitno losija.
Citiraj:
Autor Pippincro
EU daje zakonsko pravo na vracanje u roku 7 dana (sto kod nas josh uvijek nije slucaj osim za webshopove) ako je kupac nezadovoljan robom,
|
Nije zakon EU, vec samo zakon u par zemalja (i to jako specificno odredjen, nije opci).
Citiraj:
Autor Pippincro
s time da u tu pricu ulaze veci vanjski lanci koji ce zasgurno doci ovdje (i ne na nacin kako su sad prisutni) koji onda daju svoje pravo na povrat robe u roku 30 dana (moze i webshopovi s direktnom dostavom u cro, a sigurnijim rjesavanjem garancija nego je to trenutno slucaj).
|
To je jedino efikasno rjesenje. BTW, to polako ulazi i kod nas.
Citiraj:
Autor Pippincro
Jel ce to donijeti promjena? Uz cijene, vece centre (metro efekt), nize cijene i takve garancije sigurno hoce.
|
Takve stvari obicno povecavaju cijene, nazalost.
Citiraj:
Autor Pippincro
Vemil, Hgspot, Links i josh rijetko tko ce opstati, dok ce svi manji (lokalni) dealeri imati josh vecih problema i lijepo moci zatvoriti svoje poslovnice a ne dolazit jaukat ovdje kako im je tesko i sta ne kupujemo kod njih po 50% vecoj cijeni.
|
Upravo ce gore navedeni opstati jer se ne baziraju samo na IT-u, koji je jako problematicna grana zbog stalnih promjena asortimana, niskih zarada i velikih tehnicko - korisnickih zahtjeva.
Citiraj:
Autor Pippincro
jep, slazem se. Zakoni su oke ali ima previse tumaca zakona u obliku servisera i vodja poslovnica koji onda mogu muljat kupca po brojem 2. (iz helo posta) kako im god pashe. U tome je problem.
|
Nije na njima da tumace zakone.
Citiraj:
Autor Pippincro
edit. Ups - ja usao u garancije i zakone a ovdje je bilo price o educiranosti radnika u informatickim shopovima. argh
|
Istina. No, ako zelite jeftinu robu, ne ocekujte da je prodavac dobro placen.