(riješeno) Neshvatljiv problem
 

Može li ko da objasni moj slućaj. U kući imamo 3 laptopa i svi rade bez greške. Jučer mi došli iz Tcoma i donjeli noviji ruter „technicolor FGA2235HTC“. Nakon pola sata štimanja serviseri odu. Nakon šta sam došao kući, upalim laptop kad ono nema mi interneta, kliknem dole pored sata na wifi i prikaže spisak veza iz cijele zgrade ali moje veze nigdje na spisku. Na ostala dva laptopa prikazuje prikazuje moju vezu i sve radi super. Odnesem laptop u prijatelja i tamo se spaja bez problema na njegovu vezu
Do promjene rutera internet radio bez greške
OS je Windows 10
Zna li ko u čemu je problem

Jedna od varijanti,
na probl. lapu imaš US drajver za WiFi koji ne vidi 12 i 13 kanal na 2.4 Ghz.
Drugi poznati štos, kad je isti SSID za 2.4 i 5 ghz mreže i na routeru (ap) upaljena ona opcija "smart connect" (kako je tko zove), neki klijenti ne vide ili neće da se spoje.
Tada je jedno od rješenja ugasiti taj smart cinnect i postaviti različite SSID za 2.4 i 5 ghz.
Pošto su ti uvalili RDK gofno platformu, na samom routeru ne možeš ništa mijenjati nego moraš preko web portala mijenjati WiFi postavke.

Koji laptop je u pitanju? To je bitna informacija.

laptop Acer E17 E5-771G-38XI
WINDOWS 10

Jedan poznanik mi je rekao da laptop ne prepoznaje mrežu te da je trebam dodati ručno na slijedeči način
-Pritisni Windows + I otvori Settings
-Idi na "Network & Internet“
-U lijevom izborniku klikni na "WiFi".
-Klikni na "Manage WiFi settings"
-Klikni na "Manage known networks“
-Klikni "Add a new network“
I nakon toga, otvori se prozor gdje se vidi moja mreža ali nemogu ništa dalje, lijevi ili desni klik mišem, ništa se ne događa

https://i.postimg.cc/tR5RrfLY/444.jpgcdn images

Stari laptop kao i wifi kartica u njemu. Nova mreza ti je sasvim sigurno na WPA3 standard. Probaj spustit na WPA2 pa vidi jel se spaja. Ukoliko je to rjesenje, svakako je preporuka zamjena uredaja za noviji i postavljanje WPA3 radi sigurnosti mreze.

Ili jeftinije, nek zamijeni wifi karticu za noviju.

Da, lako moguće da je na novom routeru postavljen WPA3 tip.

Treba napraviti, na web portalu mijenjati WiFi postavke:
- "smanjiti" sa WPA3 na WPA/WPA2-PSK
- provjeri koji je SSID (vjerojatno PAPE) i password
- ako treba ugasi se "smart cinnect"

Po slici poviše, čini se da si na starom routeru imao tu "PAPE" wifi mrežu,
prilikom zamjene na novi router postavke jesu prebačene ali zna biti problema (ne želi se spojiti).
Na slici se jasno vidi, imaš Forget opciju kako bi winsi zaboravili tu "staru" wifi mrežu.
Nakon toga pri ponovnom skeniranju wifi mreža bi trebao vidjeti "novu" wifi mrežu, klikom na nju trebao bi ponuditi opciju spajanja i pitanja za pass ...

Najviše me ljuti, šta mi je laptop radio savršeno i brzo, do dana kad su mi donijeli novi modem. Raznim alatima za podešavanje i čišćenje godinama ga održavam tako da radi bolje nego svi noviji laptopi (od braće) u mojoj kući

Star je. Tehnologije se mijenjaju. Navikni se :chears: Dakle kao sto ti je Nino objasnio nije smak svijeta, provjeri dali imas mogucnosti na Routeru ga spustiti sa WPA3 na WPA2 i sve ce opet funkcionirat kao i dosad, nema potrebe dramiti.

tako je, spoji se kabelom na ruter (192.168.0.1 / 192.168.1.1, ovisi o konfiguraciji), odi u postavke i promijeni wifi security sa WPA3 na WPA2.

kako se ne prati na nastavi
ovi RDK modemi, upravlja se putem moj telekom app
OD wifi postavke do LAN network-a i forvarda

Može biti i do wifi kanala, npr. moj Tp-Link T3U (5GHz adapter) ne vidi 5 Ghz mrežu na kanalu 157 (5785 MHz) ali vidi na kanalu 48 (5240 MHz). Slično može biti na 2.4 GHz da ne vidiš kanale 12 i 13 (koji su podržani u EU) ali vidiš 1-11.

Zašto su ti uopće mijenjali router ako je stari radio ok?

Imam blesavu situaciju. Router je na zidu kod ulaznih vrata. Provider mi je ponudio novi (brži) i rekoh ok.
Dođe router, a nema nosač za zid, nit paše na postojeći. Zovem providera, kažem pošaljite mi zidni nosač. Vele ne postoji za ovaj model, a takvog je dizajna da ga ne mogu ni onim čičak trakama za slike nalijepiti na zid.

Rekoh vraćaj stari router.

Uglavnom, da. Nazovi ih da ti ili oni promijene na WPA2 ili to napravi sam, ili traži da ti vrate stari router.

A1 ima relativno glup princip, novi ugovor = "nova oprema".
Napisano u navodnicima jer može biti nova ili od njih reciklirana.
Ostali su malo pametniji po pitanju zamjena.

Jedino ja nisam nasao nacin da ugasim njihov wi-fi. Moram zvati szk da mi to odrade

na tu temu, moram se sad tlačiti sa tehničarom da mi da mesh uređaj, koji neću koristiti, samo zato jer sam produljija ugovor.

Upravo sam riješio (vjerojatno) isti slučaj,
A1 novi tehnicolor router,
trebalo je ući u web postavke (na naljepnici ima IP, user, pass) i na WiFi spustiri sa WPA3 na WPA2 Personal,
za svaki slučaj razdvojio 2.4 i 5 Ghz mreže (tada automatski SSID za 5 Ghz dobije sufiks "_5",
usput za info, trebalo je spojiti prilično novi Grundig TV (vidi 2.4 i 5 Ghz mreže ali očito nema pamet za WPA3).

Evo danas mi bio serviser iz Tcoma, donio opet neki drugi ruter i opet ista stvar, moj laptop ne prikazuje moju mrežu a sve ostale u zgradi prikazuje
Nakon toga kaže da je razdvojio na dva SSID-a, jedan za 2.4Ghz, drugi za 5Ghz –
Nakon toga moj laptop (star 10 g) opet ne prepoznaje nijednoga od ta dva, a drugi laptop (star 13 g) prepoznaje oba SSIDa
Vidim da i serviser nezna šta će i kaže mi da kupim neki vanjski „USB adapter za mrežnu karticu“. To namjeravam kupit sutra, ali šta ako ne pomogne ni to

I sad u kući mi govore, kupi drugi laptop, ali ja ne pristajem jer sam ljut, jer mi je laptop radio super prije tih zamjena modema, zašto bi bacao 400...50 eu, ako je laptop u odličnome stanju
I druga stvar u njega sam uložio dosta, novi SSD disk i novu memoriju 8 GB, i otvarao je sve super brzo

Jeli ti serviser odradio ovo šta piše gore:
- WPA3 spustit na WPA2 Personal
- za 2.4 band da je radni kanal neki od 1 do 11

Također navedi:
- koji os je na problematičnom laptopu i jeli x32 ili x64
- prepiši ovdje Device / Hardware id od wifi kartice

A neznam, samo mi je rekao da je razdvojio na dva SSID-a, jedan za 2.4Ghz, drugi za 5Ghz, tako da na sve laptope (i starije) u kući se prikazuju te dvije mreže, a moj laptop prikazuje sve SSIDove od susjeda samo moju ne

Dakle - nije. Treba odraditi točno ovo što je Nikky napisao:

To ako nemožeš sam odraditi ili tehničar ne želi preostaje ti jedno kupiti noviju USB ili unutarnju mrežnu koja podržava WPA3 standard.

Odgovori na ovo što je Nikky pitao pa ćemo dalje, sve ostale diskusije i frustracije na forumu u suprotnom nemaju smisla:

Zar se to u današnje vrijeme ne može napraviti putem telefonskog poziva za korisnike kao kolega koji ne zna samostalno?

Sent from my 23127PN0CG using Tapatalk

Evo sam kupio vanjski USB wifi adapter i napokon mi prikazuje moju mrežu.Kao šta i vi kažete "Trebao se serviser Tcoma pozabaviti wifi postavkama u ruteru" ali lakše mu je bilo reči meni da kupim vanjski USB wifi adapter
Eto najbitnije mi je da je napokon proradilo