Smart card problem
 

Pozdrav,
Imam problem sa smart card readerom na laptopu. Radi se o HP Elitebook 850 G5. Identičan problem je sa USB smart card readerom kao i sa ugrađenim readerom u laptopu. USB reader funkcionira normalno na PC-u sa istom karticom (e osobna).
OS je Windows 10.

Opis problema:
Umetnem karticu u čitač, u device manageru se pojavi card reader. U onom Middleware softwareu od AKD-a se kartica normalno vidi te sam ju uspio aktivirati (PIN, PUK i to sve), informacije sa kartice normalno čita te se sve vidi.
Problem je u uvozu certifikata, odnosno čitanju istih sa kartice. Windows ne prepoznaje karticu (ne pojavi se u device manageru) nego samo vidi card reader (nebitno koji, probao sa oba).

Što sam probao:
Certificate propagation service je u "runningu" (probao sam ga zaustavljati i pokretati opet).
Probao sam uninstall card readera sa i bez restarta, i uvijek isto.
Zvao sam AKD tehničku podršku i tehničar mi se spojio sa team viewerom na laptop i probao sve ovo isto i kaže da to još nikad nije vidio da se kartica ne pojavi u device manageru i samo rekao da ne zna o čemu se radi i neka probam s drugim računalom.
vraća slijedeće errore:
https://i.postimg.cc/gnBTxMqv/image-...-16-133455.png

Možda ovdje ima netko s nekom idejom što se događa? Sumnjao bi u neispravan card reader kada isti ne bi radio na PC-u, dok na laptopu ne radi ni taj ni ugrađeni.
Hvala svima na pomoći!
:fala:

isti problem imam, odustao sam, čak sam i čovjeka koji nam održava sustav u firmi tražio pomoć, nije uspio

odustao sam, ako riješiš javi

jednostavnije mi je bilo nać laptop na kojem radi bez problema i mirna bosna

@njuskalo: da li možeš ugasiti interni čitač kartica, tipa u BIOS-u i probati onda? Ja sam imao tih problema prije par godina da se windows smrda i ne zna kojem čitaču da pristupi, ima procedura da su registry-u odabere koji čitač da bude primarni