Gasi se monitor
 

Kupio sam lap top hp omen, 15 inca , nvidia grafika 6gb...
Igram bdo i wows, kad ucitam.igru i pokrenem bez ukljucenog punjaca igre rade normalno, kad prikljucim punjac ekran se ugasi...kad sam ga povezao sa drugim monitorom isto se desava, ugasi i spoljasnji monitor...igra se cuje u pozadini ali ekrani su crni....u jednom trenutku sam cuo onaj skriputav zvuk kad zablokira graficka u trenutku gasenja ekrana..
Svi driveri updejtovani, bios i win 10 updejtovani i legalni...
Primetio sam da se punjac grejao jako prvih dana...
Ovi iz Hp-a pokusavaju da rese problem ali im slabo ide...
Unapred zahvalan za pomoc...

Nisi naveo točan model HP-a o kojem se radi, ali pretpostavljam da se radi o slijedećem.
Laptop ima integriranu i nVidia grafu. Kada je priključen na punjač, radi na nVidiu. Međutim, kada je na bateriji, laptop isključuje nVidiu i prebacuje se na integriranu grafiku kako bi poštedio bateriju većeg naprezanja tj. kako je ne bi brže potrošio.

Za početak, HWmon ili Info64 temperature, naponi, itd. screenshot.

Ako imaš multimetar, provjeri napone na punjaču.

Kao što je rečeno, moguće da prebacuje sa IGP na vanjsku, ali po default bi trebao raditi na vanjskoj kad je opterećen.
Svejedno, treba i to provjeriti.

Za početak, model i ovo gore navedeno ...

HP OMEN 15-ek0017no i7-10750H (2.4GHz), NVIDIA GeForce RTX 2060 6GB, 15.6" FHD LED, 16GB(2x8GB), SSD 512GB PCIe NVME, NO ODD, WIFI, Bluetooth, Webcam, ACA 200W, BATT 6C 70.9 WHr - Win10 64
Ovo je model
Proveravao sam u sistemu, iskljucena integrisana.samo radi na gforce-u.

Ako imaš sreće, napon na punjaču padne pod opterećenjem.
Posudi drugo napajanje od 200-230W i vidi dal je isti vrag i s njim ...

Da li igre rade kada ih pokreneš na punjaču ili te zeza samo to switchanje između baterije i punjača? Jesi li probao spustiti/podići poklopac kada se ekran zacrni? Uglavnom, kada spojiš punjač, onda se povećaju ili maknu kojekakvi CPU/GPU limiti, pa bih rekao da je neki software problem.

ako pokrenem na bateriju rade ok...ako pokrenem na punjacu ugasi ekran, ili ako ukljucim punjac kad je igra vec pokrenuta, opet ugasi...
nisam spustao ekran kad sam pokretao igru, pokusao sam spustajuci i podizuci ekran, opet nista...

Punjač ...

Edit:
kao što je kolega rekao, limiti se promijene dok si na punjaču. 99% neispravan punjač ...

A ima li kakvih zapisa u logovima?

Odi u safe mode i DDU-om obriši drivere i stavi najnovije ili koju verziju manje.

https://www.guru3d.com/files-details...-download.html

Ako je i dalje isto, onda vidi gdje se namještaju power profili pa mu stavi battery profil kada je na punjaču. Nemam nVidiju pa ne znam gdje se nalazi, možda ćeš na više mjesta imati takvu opciju.

U power profilu u Windowsima si pogledao što ti se dešava s laptopom na punjaču?

Imaš možda neki power saving mode upaljen, da kada je na punjaču da ti ugasi display odmah ili potamni do kraja ili nešto slično.

Provjerio to?

I može biti da te driveri i/ili OS zeza isto tako.

probali i win da reinstaliramo...vraticemo na servis lap top...uljudno su ponudili i zamenu za drugi model, povracaj novca ili servis...

epilog...neispravna maticna ploca...na celoj seriji lap topova...zamenjena...pšosle 3 dana rrkne graficka ili spoj graficke sa ostatkom racunara- eror 43...sad ide opet na servis..