PC Ekspert Forum - Nasumični gubitak signala iz računala

PC Ekspert Forum (https://forum.pcekspert.com/index.php)

- Hardverski problemi (https://forum.pcekspert.com/forumdisplay.php?f=41)

- - Nasumični gubitak signala iz računala (https://forum.pcekspert.com/showthread.php?t=258772)

Nasumični gubitak signala iz računala

Pozdrav,

Zadnjih dan - dva na računalu dolazi do iznenadnog gubitka kontakta između monitora i kućišta. Prilikom pokretanja 3D igara zaslon monitora naglo ne prikazuje ništa (LED indikator samo trepti kao da nije ni spojen na kućište). Tikpvnica i miš također izgube kontakt (caps i num lock diode na tipkovnici ne svijetle više, a senzor ispod miša također ne svijetli), dok LED diode i ventilatori na kućištu i dalje rade. Jedini način za gašenje jest sklopka iza napajanja, a dok se kod novog pokretanja javlja gotovo isti problem (monitor ne pokazuje nikakav signal iz kućišta te miš i tipkovnica ne svijetle). Privremeno rješenje (barem ono za koje sam probao) jest iskopčavanje / ukopčavanje kabela iz grafičke kartice. Nakon toga (pri novom pokretanju računala) sve radi bez problema. S obzirom da navedeni problem nisam imao do prije dan - dva probao sam slijedeče radnje u otklanjanju navedenog problema:

- Reinstalacija grafičkih drivera (putem driver cleanera i instalacija novih s AMD-ove stranice)
- provjera kablova (unutar kućišta, napajanje kao i kabel između monitora i kućišta)
- skeniranje računala ( Avast i MalwareBytes) na viruse i(li) malware (rezultati = ništa nije pronađeno)
- Promjena RAM modula iz jednog utora u drugi
- iskopčavanje HDD-a (unatoć tome što je HDD potpuno nov probao sam i tu opciju)
- testiranje GPU-a i CPU-a s benchmark programima tipa OCCT i Furmark:
a) FurMark - GPU [29 C temp. u idle-u] - 85 C u 10-minutnom testiranju (i dalje ne dolazi do naglog gubitka signala)
b) OCCT - GPU - 80 C u 10-minutnom tesitranju / CPU - 57 C u 10-minutnom testiranju (ne dolazi do naglog gubitka signala)

Konfiguracija:
- Athlon II X4 750K BE
- Asrock FM2 FM2A75 PRO4
- Transcend JetRAM 4GB DDR3
- Toshiba HDD 500 GB
- MSI HD7770
- Corsair 430W (PSU)

OS: Windows 7 ultimate (64 bit).

Ni jedna komponenta nije fizički oštećena niti su GPU / CPU ikad OC-ani (sve navedeno kupljeno je i sastavljeno u istom shopu). (Pri 3D igre mislim na igre tipa FIFA 14 [hardwerski gledano i puno slabija računala je mogu pokrenuti]). Ostali programi u svakodnevnom korištenju: Photoshop CS6, mail client, par IM programa i Chrome.

A sta Event viewer zapise u navedeno vrijeme kad se greška pojavi?

Level: Critical
Date and time: 19.4.2014. 11:39:30
Source: Kernel-Power
Event ID: 41
Task Category. (63)

i sad pod kraticu "General"

Code:

The system has rebooted without cleanly shutting down first. This error could be caused if the system stopped responding, crashed, or lost power unexpectedly.

Pod "Details"

PHP kod:


		
			
- <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

- <System>

  <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" /> 

  <EventID>41</EventID> 

  <Version>2</Version> 

  <Level>1</Level> 

  <Task>63</Task> 

  <Opcode>0</Opcode> 

  <Keywords>0x8000000000000002</Keywords> 

  <TimeCreated SystemTime="2014-04-19T09:39:30.732920700Z" /> 

  <EventRecordID>25599</EventRecordID> 

  <Correlation /> 

  <Execution ProcessID="4" ThreadID="8" /> 

  <Channel>System</Channel> 

  <Computer>MARIO-PC</Computer> 

  <Security UserID="S-1-5-18" /> 

  </System>

- <EventData>

  <Data Name="BugcheckCode">0</Data> 

  <Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data> 

  <Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data> 

  <Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data> 

  <Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data> 

  <Data Name="SleepInProgress">false</Data> 

  <Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data> 

  </EventData>

  </Event>

Navedeni Level, Event ID i Task category ponavljaju se u ono vrijeme kada je i nestajalo signala na monitoru.

Udri memtest par sati, ako prodje....

Nekako mi miriši da je napajanje krivo ovdje.

Memtest sam odradio i nisam naišao na errore prilikom testiranja.

Znaci jednom kad nestane slike, nema nacina da se slika vrati nazad osim restartanja kompa.

Odi u device manager, i pod sound.video and game controllers, desni klik i disable na ATI High Definition Audio Device.
Restart i probaj hoce li ti se opet rusiti.

Citiraj:

Autor VedranO (Post 2581460)

Reset ne pomaže (nakon reseta dogodi se ista stvar - na zaslonu monitora nema signala a tipkovnica i miš ne reagiraju). Jedini način je da ugasim komp na sklopku [nema mogućnosti da odem na shut down]) pa da iskopčam kabel za napajanje iz grafičke i ponovo ga ukopčam natrag (i onda uključim računalo).

Što se tiče ATI High definition audio device to pod "Sound, video and game controllers) nemam (barem ne taj dio s ATI, jedino High Definition audio device - 2 stavke).

Probaj disable jedne, pa druge. Vidi sto ce ti reci.

I klikni u device manageru na view-show hidden devices, mozda je iz nekog razloga sakriven ATI.

mogu bit pregrijani mosfeti na maticnoj...tdp joj je 100w,i procu 100w...ako upali turbo boost na duze vrime,mozda se pregriju i smanje takt proca i zblesiraju nesto
posto sam rodjaku slaga isti proc na istu maticnu, pregorila je mosfete, mislim da nije bila pro4 verzija nego ASRock FM2A75M HD+ ,ali tdp isto 100w

al samo nagadjam,posto sam imao slicni slucaj

a moze bit i graficka,ili napajanje

Citiraj:

Autor VedranO (Post 2581470)

Probaj disable jedne, pa druge. Vidi sto ce ti reci.

I klikni u device manageru na view-show hidden devices, mozda je iz nekog razloga sakriven ATI.

Disable-ao prvi i ništa. Kod drugog zvuk se više ne čuje (device disabled). Vratio sam ga na enabled.

"View hidden devices je označen no i dalje nema ništa s "ATI" pod "Sound, video and game controllers" (niti išta u device manageru s "ATI" u sebi)

Imas li instaliran service pack?
Jesi probao koristiti system restore.
Koja je tempratura procesora po opterecenjem.

_Mario

1. Upali Furmark i upali Valley ili Heaven benchmark, znaci u isto vrijeme vrti oboje cc 30min i vidi ima li kakvih problema,rušenja,gašenja ili sve radi normalno

2. Imaš program Lynx, pukni njega da se vrti jedno 1h te prati sa HWMonitorom temperature

3. Ako sve to prolazi, format C i friški windowsi, i svi driveri nanovo i onda vidi...

4. Ako ni winsi nisu riješili, šalji komp na reklamaciju

p.s. koji su trenutno driveri od grafičke? bios od ploče?

Tesko da je do sustava, posto greska ostaje nakon restarta, meni najvise smrdi napajanje ili kako je kolega reka vrucina, ako mos negdi nabavit drugo napajajanje da testiras

Citiraj:

Autor FRipper (Post 2581585)

_Mario

1. Upali Furmark i upali Valley ili Heaven benchmark, znaci u isto vrijeme vrti oboje cc 30min i vidi ima li kakvih problema,rušenja,gašenja ili sve radi normalno

p.s. koji su trenutno driveri od grafičke?

1. Istovremeno su radili oko 40 minuta - nikakav restart ili gubitak slike na monitoru ( Heaven Benchmark 4.0 - Average FPS 56.2 / GPU temp. - 82 C )

Display Driver ver. 13.251

Do sada sam testirao par igrama (AC liberation HD, AC 4 Black flag [High settings]) i za sada nema nikakvih problema (nagli gubitak slike na monitoru i gubitak kontakta na mišu / tipkovnici).