Customer support proizvođača matičnih ploča
 

Evo meni je to dosta bitno (puno više od kvalitete izrade, cijene ili bilo čega prilikom odabira informatičkih proizvoda), ima google ali htio bih čuti vaša iskustva.

Imao sam susret sa

Asus - brzo odgovaraju, što se tiče rješavanja problema to još nije riješeno(nisam baš imao problem, htio bih bolju kontrolu ventilatora iz biosa, Qfan mi je banana)

Biostar - ne reagiraju. Ono ko te jebe. A problem nije mali!
(IO shield je prenizak ili je matična predebela, ali u Antec 300 (Asus P5Q-e ide savršeno, tako da nije do Anteca) ne mogu oboje staviti. Brušenje šarafa ne pomaže jer onda grafa i druge kartice slabo sjedaju u utore! Dakle netko ne zna mjeriti u Biostaru!)

ASRock - fantastično! (htio sam bolju regulaciju ventilatora i oni mi u roku 5 dana šalju modani Bios)


Antec - nije matična, u vezi ove asusice isto brzo odgovorili

Mene zanima podrška DFI, Gigabyte a i drugih proizvođača

mailo sam se do sada samo s abitom (bili su ok no kako su mrtvi to nikome vise ne pomaze) i s gigabytom gdje odgovaraju nakon nekih tjedan dana ali su na svaku primjedbu dali odgovor u stilu ako ne radi kako treba nemoj koristiti, ne ocekujem valjda da sve radi :D
Asrock mi za sada jos nije trebao no dobro je znati da ju brzi i od koristi.

Asus i samo asus dosad, uvijek vrlo susretljivi, razlog zašto sam opet uzeo asus kraj jefitnijih điđabajtica :)

Gigabyte.

Kad sam im napisao priču koje svinjarije mi je Vemil radio sa priznavanjem garancije, zvali su me na mobitel sa Tajvana i pitali na koju adresu da pošalju novu.

Ako to nije support, onda ne znam šta je...

ma to ima svaka bolja firma, bitno je kako ce oni rjesiti stvari koje ne idu pod garanciju :)

Intel - govnari. U najkracim crtama. Q: Zasto mi ne radi SCSI RAID kontroler na vasoj najskupljoj "desktop" ploci (Extreme serija ili kakovec)? A: Kupi si serversku plocu ako hoces RAID kontroler, seljacino. Q: Zasto mi ne radi graficka kartica na vasoj serverskoj ploci sa 16x PCI-E (fizicki, elektricki) slotom? A: Kupi si workstation plocu ako hoces grafiku, seljacnio.

Tyan - jako dobra iskustva, imas par mojih postova vezano za recenzije na PcE.

Supermicro - slicno kao i Tyan.

Abit - Definitivno najjaci customer care od svih proizvodjaca ploca, salju rezervne dijelove na svoj trosak i salju brzo. Odgovaraju u roku dan-dva na mailanje. Iako ih je USI odjebao iz proizvodnje maticnih ploca, support u NL jos uvijek radi i odgovara na upite, bez obzira na situaciju u firmi. Svojevremeno smo ^SU^ i ja izbunarili masu NB fanova na konto serijskih brojeva ploca :)