Posao IT tehničara, koliko naplatiti?
 

Posao je dosta jednostavan, remote spajanje na racunala korisnika, pregled komponenti, testiranje brzine i kvalitete interneta, čišćenje (skeniranje) računala od smeca i malwarea. Napraviti Excel tablicu i ispuniti ju s podacima. Riječ je o cca 100 računala koje bi se trebalo pregledati i proanalizirati. Cijeli život to radim svim frendovima, poznanicima i rođacima free od charge pa ne znam ni okvirno koliko bih tražio za takav posao.

Postoji mogućnost stalnog zaposlenja (pružanje tehničke podrške svim tim korisnicima) u skoroj buducnosti pa ne bih želio odrediti nerealno visoku cijenu no s druge strane, niti podcijeniti rad.

Dakle pitanje je koliko tražiti, računam da mi za pregled i sken 1 racunala treba bar 1h.

Hvala svima na savjetima!

Problem je što je puno računala u igri, a nije ono neki zahtjevan posao ako zanemarimo broj računala. To je puno posla, skoro mjesec dana, a ne možeš sada tražiti neke ogromne pare.
tipa 100 kuna po kompu

Svaki instalater/majstor, samo kaj ti dođe na lokaciju uzme 100kn za dolazak, pa onda ruke bar 100kn po satu, materijal itd. Po meni 200 kn po kompu ne bi bilo loše. Da ih nema 100. Jer to je onda 20 000. A to je fakat malo previše, pogotovo za posao u fušu. Ne znam sada da li taj posao nosi neku odgovornost, da li možeš nešto sjebat i tak, ali ono 100 kn po kompu bi bilo ok. Nemoj im spominjati koliko ti treba sati po kompu. To se njih ne tiče.

Reci da bi bilo inace 200 po kompu al posto ih je puno moze 100? meni se isto ta cifra cini realnom

Previse varijabli je tu.

Ako je pc stariji, bez ssd-a, neće ti ni mjesec dana biti dovoljno. :D

Ovisi cijena.
Da li dolaziš na svaku novu pojedinu lokaciju od 100 računala/lokacija ili ti oni pošalju 100 računala i ti ih istovremeno čistiš i podešavaš?

ajd da ne piše remote spajanje na računala pa bi rekao :)

Ovo je više nego loše raspisano. Može biti svašta, može biti olap kocka u pitanju. :D

Uostalom svi zahtjevi su loše raspisani.

Da, remote spajanje, rad od doma. Za sad samo to ali svakodnevno ima dosta tehničkih problema (zvuk, internet) i većina nije tehnički potkovana pa zovu za svašta. Vjerujem da će biti posla i ubuduće, ovo je tek početak..

@Gilbert

Što je loše napisano? Opisao sam ukratko što bih trebao napraviti. Ubaciti u tablicu podatke o kvaliteti komponenti i internetske veze, kojeg providera koriste + što još zatraže od mene da napišem, ništa komplicirano. Postoje minimalni zahtjevi što se tiče hardvera, vjerujem da većina radi na računalima koja to ne ispunjavaju..

Udri po satu
I bok
Nikakve kolicine ne gledaj tipa 100 kompova
Cijena po satu i kvit

Ovo.
Na nekom pcu ćeš potrošiti pola sata, al nekome bogme i po par sati.

Samo da udri skeniranje za pizdarije ode 1h na mehanickom disku, ako ne i vise
Tako daaaa

Pogledaj cjenik lokalnih servisa pa uzmi neku sredinu, ali ja bi ovako rekao, za 1h s pdvom 150, bez 120.
Računaj na to da će te stalno zivkati... nekad će ti se zakomplicirati stvar pa će ti proći vrijeme samo tako, a nekad nećeš ništa riješiti unutar 1h pa ćeš morati napraviti neke kompromise.

100kn sat, pa na više ako procijeniš da možeš.. naplati rad, naplati znanje.. dobro kažu, a ne vodimo se time.. dođe vodoinstalater i za dvije gumice promijenjene uzme 200kn i ne sekira se.. tako i ti

pogotovo što znaš da nisi dobio komp da nešto instaliraš i pošalješ dalje, nego će te korisnici zvati.. ako te oni krenu zvati s pitanjima i podpitanjima, ni 300kn na sat nije dovoljno :D.. sretno!

Oko 10 000kn za sve to zajedno bi bilo ok po nekoj mojoj matematici.

Računaj si da ti servis samo za dijagnozu uzima 120-150kn/sat + izlazak na teren 100kn više (ako je u istom gradu).

Reinstalacija windowsa ti je po 250kn npr.

Ali po meni, to nije samo remote posao i na to trebaš misliti.
Jer, trebaš još jednu osobu koja će biti tamo u slučaju restarta, errora, treba računala upaliti (ipak neće 30 dana raditi 100 računala i tebe čekati) itd.

Osim ako imaš neograničen pristup na sva računala (nekakva lista)/domena i da je automatizirano paljenje remote software-a i davanje tebi pristupa.

potpis :D

najbolje naplatit po satu, kao sto su vec pisali gore. Nikad ne znas koliko vremena ce te nekakav problem kostati

odredi si satnicu i bok. To se tako radi. Jer kad neki komp odradis za 10 minuta onda ce bit kuknjave pa zasto 200kn za to.



satnica/dnevnica i bok. Sigurno su oni vec se raspitali okolo, ne boj se. Nitko nema 100 kompova a da nije trazio razlicite ponude.

I ja bi racunao po satu ali bi napravio nekakvu tablicu sa poslovima i vremenskim trajanjem i vodio evidenciju za svaki odradjeni posao.

ništa ja ovdje ne kužim... tko to traži da servisiraš 100 računala? Firma?
Koja to firma unajmljuje i plaća nekog da radi na crno? I to za tako velik broj korisnika?
I ti bi im još kasnije kao trebao pružat tehničku podršku? lol...

Ako to sve planiraš radi u fušu, onda se ne zna tko je neozbiljniji, ti ili oni koji te unajme, ako planiraš radit preko neke svoje firme, onda bi trebao znati koliko naplaćuješ.
Ovo kako je sve napisnao je komedija, ne zna se tko pije, a tko plaća.

mišljenja sam da TI ni ne moraš znati detalje.. ono što je rečeno je sasvim dovoljno za dat neku okvirnu cijenu posla, te uputit kolegu šta da napravi.. a jel to na crno ili za PBZ banku, mene, tebe i ostale treba bolit kuki.. jasno?

a sad jel to komedija od firme/posla ili ne, nije ni moja ni tvoja stvar.. kako ono ide? kapitalizam (ako je rodjački dat će marić pozajmicu), tržište određuje sve? ako su smiješni propast će, a ako nisu?

Baš to. Ovo je opisano kao idealni scenarij, remote pristup. Da, ali nerijetko ti remote neće raditi...


Ali priča je i meni čudna, firma koja ima sto računala se ne bi trebala osloniti na ovakvu tehničku podršku.

Zanimljivo, registriran prije par dana a stil pisanja je kao da je ovdje cijelu vječnost (obadva posta je gledanje s visoka i nepotrebno mudrovanje i moraliziranje). Da opet nije jedan od ovih vječnih sa ban liste ? :lol2:

on topic:
kao što kolega gore iznad mudro reče, boli vas tuki kakvo je činjenično stanje i kakvu bi to podršku firma sa 100 računala trebala imati. Pomozite čovjeku da zaradi koju kunu ako možete. Ako ne, prestanite se iščuđavati i preskočite thread.

nije ni blizu dovoljno dati bilo kakvu okvirnu cijenu.

pogotovo kad vidim da se javljaju neki i pricaju kako vodoinstalater naplacuje 200 kn i sl, e pa taj vodoinstalater ima obrt i placa porez i to mu je posao, ti se s njim ne mozes usporedjivat.
jos nisam vidio po forumima da se javio neki vodoinstalter i pitao druge "ej ljudi, koliko da naplatim ugradnju tus kabine", ili da se javio neki vulkanzer i pitao druge "koliko da naplatim balansiranje guma".

dakle, cim netko ispituje takva pitanja znaci da nema pojma sta radi i treba taj posao prepustit profesionalcima i ljudima koji od toga zive i znaju sta rade.
on bi pruzao tehnicku podrsku u fusu nekoj firmi, e sta jos ljudima nece pasti na pamet..... a vidim da ga neki i podrzavaju u tome, i to jos na IT forumu gdje bi se trebala cijenit strucnost.

Pretpostavljam da 100 računala = 100 korisnika (minimalno), a to je već firmica koja bi trebala imati vlastiti IT odjel.

No dobro, to je problem direktora firme, ne naš.


Ja radim dva sekundarna posla (fuš jel') takva i ovako imam - s oba klijenta (firme) sam složio ugovor o djelu u kojem je definirano koje su moje dužnosti te koliko dobivam plaćeno. Nije mi se dalo petljati sa satnicama i voditi računa što sam kad napravio te to naplatiti.
Ovako imam ugovor u kojem su definirani poslovi, zaduženja.

Prednost ovoga je što mjesečno na račun legne fiksni dogovoreni iznos, bez obzira imao ja posla ili ne (a ima po nekoliko mjeseci da nemam nekih velikih zahvata, tu i tamo samo pozivi korisnika za pomoć). Istina, to su znatno manji korisnici nego ovaj tvoj od 100 računala.

Od poslova su u igri održavanje računala, održavanje weba, održavanje mail sustava, servera, backup, IT podrška korisnicima, savjetovanje pri kupnji nove opreme.

Pošto kažeš da će u budućnosti možda biti neko stalno zaposlenje (da budeš njihov vlastiti IT odjel :) ), eto, možda ideja za razmisliti.

Ovo je moje iskustvo i ovako radim sad već 11 godina s jednom firmom, a s drugom negdje oko 3 godine.

Naravno, primarni posao je glavni. Na ovo ostalo se spajam remote, a na lokaciju idem samo kad treba odraditi neki fizički posao (npr. kad sam klonirao i mijenjao HDD na SSD).

Fuš ili ne fuš, nikoga ne treba bolit briga. Šta ste zapeli za fuš,kao da ste svi vi uložili 100000 eura u posao a da prije toga niste nesto radili u fušu. Nema stečenog znanja bez prethodno odrađenig fuša. Tko tvrdi drukčije, laže.

Što se cijena tiče, svaki rad mora ići na sat s time što se minimalan iznos mora definirati kao jedan sat. Bilo to 10 minuta ili 59 minuta.
Drugo, ovisi o stručnosti osobe. Sat majstora i sat radnika nije isto.
Treće, za neke poslovi se ne mogu odrediti normativi jer ne znaš koliko nešto traje i koliko si ustvari brz. Netko tvoj posao odrađuje dosta brže i automatski ispadne povoljniji. Ja radije platim odrađeni posao nego rad na sat. Rad na sat se naplaćuje kad se znaju normativi ,kao što je npr zamjena zupčastog 4.7sati rada i sat košta toliko plus materijal plus rad s dijagnostikom na automobilu. Poznavajući prilike na balkanu, taj sat se rastegne na 5 sati jer eto, plaća se po satu.
Po meni neka odokativna cijena bi bila 150kn po pcu za 100pca. Eventualno neki tvoj dobrovoljni popust radi količine. Mozda neki završiš za 15 minuta neki za 2 sata. Moraš i sam znati svoje sposobnosti i koje znanje imaš, možes li nešto odraditi kako spada i koliko brzo i kvalitetno.

ma nemoj, pa hrpa ljudi radi u nekoj firmi odredjeni posao pa se onda odluci otvoriti svoju firmu i raditi taj posao za sebe, to je i najcesci slucaj.
dakle, nikakav fus i glupiranje, stjeces iskustvo u drugoj firmi i kasnije imas svoju firmu.

i ja sam u dilemi dal da se ulovim fuša koji mi se nudi a puno je manje racunala u pitanju, isto odrzavanje hardveraja (racunala, printeri, mreza) i remote spajanja po potrebi...neznam dal mi se da ulazit u to, prakticki si u dezurstvu 0-24 :) I inace radim posao takav pa znam koliko se stvari znaju zakomplicirat a i koliko zna bit praznog hoda s druge strane. Neznam ni koliko naplatit to, dal po satu, izlasku/pozivu ili fiksnu mjesecnu tarifu? isprike otvaraču teme što sam se "naselio" ali eto u sličnoj sam dilemi....

Nisi, jer odmah na početku postaviš granice da sve strane znaju ;)

Naravno, kad je riječ o serveru ili nekom drugom obliku hardvera/usluge na kojem treba raditi nekakav zahvat a ne možeš u radno vrijeme jer posao ovisi o tome, to onda radiš nakon radnog vremena ili preko vikenda.

Ovisi sve kako se dogovori s firmom i naravno, kakvi su tvoje znanje i sposobnosti.

No to što je posao ajmo reći fuš, ne znači da te se treba iskorištavati pa zvati u 23h zato jer netko ne zna kako staviti header u Wordu. Banalan primjer, ali shvaćaš što želim reći.

A u firmu ozbiljnu si dosao s faksa bez prethodnog fuša. Pa ja te prvi ne bih uzeo ako nisi fušario usput kad si studirao i učio dodatno "praktično". Pa tek onda mozda negdje odeš u ozbiljniju firmu.

mogao si uredno radit i dok studiras, preko studentskih servisa, honorarno, stazirat u nekoj firmi, sve legalno i napismeno.

prvi puta cujem da se pri zaposlenju u ozbiljnju firmu trazi fusersko iskustvo. :D

U IT-u nekad vrijednije od samog faksa. Al kao da je bitno, bitno je ono što znaš, a sad dal je to znanje s faksa ili fuša, svejedno. Uostalom, to nije ni pitanje ovdje.


A ove priče da firma od 100 ljudi mora imati interni IT. To može samo reći netko tko nije na terenu upoznao rvackog malog ćovijeka. Na čemu firme sve rade i kako se maćehinski odnose prema IT-u, to je strašno. Firme kojima poslovanje ovisi o IT-u i računalima, a kad tražiš 1000kn da središ kakav takav backup, kao da si ga ošamario.

tocno, samim time nema smisla pricati o fusu, mogao si sve nauciti da ne izadjes iz svoje sobe, a fusersko iskustvo se ionako ne moze dokazati niti je relevantno za bilo sta.

Ides redom. Dok studiras,fusaris, staziras ,sve sta treba. Onda ides s kakvim takvim znanjem radit u neku firmu koja zahtjeva bar malo prakticnog znanja iz prve ruke, pa kad se tamo istokariš ideš dalje u jaču firmu za bolji novac. Ali nije to bitno za ovu raspravu kako kaze kolega iznad :)

Vjerojatno je neka firma poslala svoje ljude na rad od doma i sad svakome nešto ne radi pa traže tko će se time baviti :fiju:

Jedno je kad to radiš frendu ili rođaku, a drugo je kad radiš nečiji home office za novce. To je frustrirajući i nezahvalan posao koji nitko ne želi platiti i koji nitko ne cijeni. Onaj tko tako nešto radi makne se od toga čim nađe nešto drugo.

U pravu si, situacija je baš takva. Ljudi rade od doma sa svojim računalima koja treba koliko toliko dovesti u red. Evo, sad će ovi dusebriznici kojim ništa nije jasno doći na svoje :D

Ja bih kazao ovako: zacrtaj si neku cifru ispod koje ne misliš raditi. Onda ju digni obrnuto proporcionalno od onoga koliko si spreman riskirati da izgubiš posao :D

Što se tiče same operacije, dok ima potencijala za komplikacije, a na 100 računala komplikacije u nekoj mjeri su zagarantirane, ja bih kazao da se ovdje itekako može isplatiti automatizacija.

Ja bih si tu složio skriptu koja bi odradila potrebne radnje (nisam jedino siguran za tu provjeru brzine/kvalitete weba, to nisam radio na takav način ali jamačno i to može) dobrim dijelom automatski i pritom pripremila report (koji dobrim dijelom može onda c/p u neki excel file).

Tako da bi to onda značilo c/p skripte na host, pokretanje iste i onda c/p natrag. Ili možeš sve odradti s nekog svog servera, uploadaš/mailaš report natrag. AV bi moguće trebalo skroz ručno.

Ne znam u kojoj mjeri bi recimo ESET online dopustio automatizaciju.Kako bilo, da AV skenira 5 dana, nije da ga čekaš da završi i gledaš napeto kao da je u pitanje neki triler ili blic test.

Vjerojatne komplikacije:
- user idiot koji stoji na putu, prekida radnje, radi probleme, postavlja nepotrebna pitanja, izdaje nedopuštene zahtjeve i općenito se ponaša kao idiot
- loš net zbog kojeg spajanje može biti problematično

Ovaj dio za kasniju podršku ne mogu komentirati, tu može biti svega. Ljudska glupost je beskrajna a radni okoliš je apsolutno nepredvidljiv. To je krvav posao.

KLjučno u svemu ovome je dio "na svojim računalima".
Ako fakat rade na svojim privatnim kompovima to će bit ogromna borba uz puno živaca.

Al kak ih uopće puste da rade s privatnih računala? Kaj je s sigurnošću i "xy" programa i servisa koje svaka firma ima instalirano.

Sve u svemu. Sretno u zahvatu :D

Na svojim računalima? Onda pomnoži onih 100kn po računalu sa 3, čisto da imaš za dovoljno Normabela i Ibuprofena koji će ti sigurno trebati za takvu avanturu. :)

Jel misliš da je neka ozbiljnija firma od 100 računala da bi tražili nekoga na crno da im to riješi? :)

Pa čovječe, radio sam u firmi gdje radi 30 žena, klasika uredi iz sedamdesetih, pepeljara s 200 opušaka na sredini stola, talog u žezvi kave da bi s njime mogao napraviti kulu od pijeska.

Žene otvarale vrata da bi pc imao više zraka i radio brže.... Kunem se, true story.

Takve firme traže nekoga da im pregleda kompove. :D

Ozbiljna firma s 100 svojih računala ima i svoj IT koji to radi na dnevnoj bazi. ;)

Ozbiljna firma to radi na računalima od firme koja su više manje isti hardware, isti OS, isti software, te u domeni pa imaš potpunu kontrolu nad njima. Pokušaj to raditi remotely na 100 različitih plastic-fantastic računala kupljenih na 24 beskamatne rate u Konzumu ili Elipsu sa različitim driverima gdje su korisnici admini na svojim računalima pa imaš gore sve moguće adware, cryptominere, besplatne antiviruse, 2-3 ekrana shareware igara i softwarea.... i svaki različit. Security zaboravi.

Nemoguća misija s postojećim IT kadrom koji to ne želi raditi.


https://cdn-blog.seedly.sg/wp-conten...ur-Company.png