PC Ekspert Forum

PC Ekspert Forum (https://forum.pcekspert.com/index.php)
-   HT (https://forum.pcekspert.com/forumdisplay.php?f=79)
-   -   T-Com MAXadsl (https://forum.pcekspert.com/showthread.php?t=141082)

Doktor-X 06.07.2014. 20:21

mamu im j***m lopovsku danas mi postao dostupan račun za 6. mjesec u kojem imam cjeli mjesec samo max2s na uovor od 12.mj sa flatom i 10mbita vezom na net i to bi prema njihovom web shopu trebalo biti 219 kuna no danas kada mi je došao račun na mail IZNENAĐENJE 258,80 kn

1v@n 06.07.2014. 20:24

Jesi uračunao telefon u to?

Doktor-X 06.07.2014. 20:29

da jesam
http://i58.tinypic.com/161jd5k.jpg

Juice 06.07.2014. 20:41

Kaj nije to za 219kn samo za nove korisnike?
Ako produzis ide po standardnim cijenama

1v@n 06.07.2014. 20:48

10 Mbit veza ti je mjeseca promotivno bila po cijeni one od 4. Možda ti se sad počela naplaćivati puna cijena paketa od 10 Mbit.

Citiraj:

* Promo ponuda brzine do 10 Mbit/s - surfajte 2 mjeseca duplo brže po cijeni osnovne brzine

Burko 06.07.2014. 21:00

nisam zasao ovdje neko vrijeme, sada sam procitao da ljudi isto muku muce.... pa da i ja podjelim svoju :).

prvo, posto sam od centrale nekih 3 i pol km, ne radi net na 4Mbita nego na 2MBit dok je maxTV upaljen. ali sam se pomirio, kad ugasim TV, imam 4Mbita...... pa ajd.

ali prije dva tjedna sve puklo osim telefonske linije, mogao sam zvati i primati pozive :). zovi SZK, prijava kvara, da, bit ce sredeno. dodem doma, u meduvremenu taj isti dan mi dode SMS poruka kako je problem otklonjen, vidim resetiran router. oni ga nekako resetirali, valjda iz centrale....... ajd, radi i net i tv.

prode dan i pol, opet sve pukne. opet zovi SZK, dodu tehnicari dan iza da bi rekli jebiga, oni nista ne mogu, nemaju neki uredaj. doci ce sutra neka druga dvojica pa ce rjesiti.

inace, cijelo vrijeme se konekcija uspostavi i imam net i tv, sljaka oboje. ali ono, 20 minuta pa pukne, nekad par sati, nekad po cijeli dan.

uglavnom, sutradan mi dodu druga dvojica na vrata, oni su mene prebacili na drugu paricu, ma sada ce to sljakati.... ovo-ono, sada je to-to, mjerim ja, sve kako treba, sve radi. to je bila prosla subota.

nedjelja sve radi, ponedjeljak opet sve mrtvo :). jebiga, opet zovi SZK i prijavljuj kvar. dode tehnicar (ali sada od tcoma, ovo prije su bili vanjski izvodaci), on sa uredajem u kucu, mjeri izravno liniju - 4.5Mbit. pa kako samo toliko, cese se po glavi. pa mjeri sa splitera, jos malo manje. pa spoji router, on pokazuje 6 i nesto MBit. pa sta su ovi radili? ja mu objasnim sta su meni rekli. pa gleda on ADB, pa koliko je star router? kazem ja njemu cca godinu dana, da su mi tehnicari samo dosli jednom i maknuli moj SX763 i ovoga uglavili. daj taj, taj je bolji.

stavim ja siemensa, povuce on nesto jacu vezu. stavio on drugi spliter, i ode on do tocke gdje dolaze sve parice. dolazi on nazad, kaze mjerio tamo, ono tamo skoro 7Mbit :). rekoh, a kako kod mene 4.5? ne zna.

pa zove vanjske izvodace, pa zove drugi broj, pa kako on mjeri 4.5Mbit, a ja imam 2Mbit + upaljen maxTV? pa ovo, ono....... dode covjek do zakljucka da je problem ocito od tocke gdje dolaze sve parice (mjesni dom) i onda ide prema meni, tj 9 praznina. negdje ocito kao jest problem, ali to moraju rjesiti vanjski izvodaci....... i ode i on, ovo kao sada sljaka, ajd bok rekoh.


srijeda radi, cetvrtak predvecer pukne maxTV. ADSL mjerim, brzina opako varira, od 0.5Mbit do 4MBit. ono, tijekom mjerenja vidis kako padne pa skoci itd. jebiga opet, ajd na telefon, opet prijava SZK.

petak, cca oko 11 ujutro zvoni kucni. jesam ja dobio Sinisu? i s druge strane netko prica nesto, ja halo, molim, WTF??

jesam dobio Sinisu? kakvog sinisu, koga trebate? pa sinisu, taj i taj broj.
rekoh ne, ovo je taj i taj, a to je to?
tehnicar iz tcoma, bio sam neki dan kod vas, sto sam mjerio. a kako sam ja dobio vas a ne sinisu?
pa otkud da ja znam??

dobro, nesto se brojevi mjesaju, cujemo se poslije.



ljudi, nakon tog poziva meni je pukla i kucna linija :). nemam i dalje maxTV-a, dok ADSL sljaka, iako kasljuca. ali sta je najsmijesnije - radi internet :).


naravno, zovi opet SZK od tcoma, prije toga SZK od optime (posto je telefon na njima), pa nakon sat vremena zovu ovi iz optime da je kvar na telefonu vec prijavljen otprije?? rekoh sta, na koju foru kad je telefon radio do prije par sati???


ne znas tko prije, tko placa. jebena katastrofa, kad popizdim cu samo uzeti lopatu i iskopati sve telefonske kablove, pa nece nitko imati telefona.....
naravno, nitko da nazove na moj broj i da ista javi, iako svaki jebeni put ko' roboti - na koji se broj moze dobiti nekoga?
na moj, evo ga opet, 092 xxxx....... ali kako nemate negdje zabiljeten broj, pa zovem vas svaki drugi dan?
dobro, zapisali smo broj, netko ce vas kontaktirati.


stoka.

D.O.M.I. 06.07.2014. 22:04

Citiraj:

Autor Doktor-X (Post 2626326)


Cijene uz UO na 12 mj. su s PDV-om 169 za MAX2S, 59,80 za Flat opciju i 25 za brzinu 10mbit = 253,80 kn . Na računu ti je jedino pogrešno obračunata brzina, 5 kn više(vjerojatno nije povuklo UO12mj.) tak da zovi da ti to isprave. Ostatak računa je u najboljem redu.

MadBoY 06.07.2014. 23:35

Ispravna je cijena i za brzinu, 24 kn + PDV ispadne 30 kn, koliko i kosta nadoplata za 10 Mbit.

Citiraj:

Surfajte dvostruko brže
za istu cijenu

Povećajte brzinu internetskog pristupa na 5 do 10 Mbit/s i dva mjeseca koristite po cijeni osnovne brzine

Brži prijenos podataka, online video i glazba bez prekida
Povoljna cijena bržeg interneta i nakon promotivnog perioda (30 kn/mj.)


EDIT: Tek sam sad skuzio, njemu su zaracunali skroz pogresan paket.

MAX2 Internet S - 169 kn/mj.
FLAT Internet opcija - 40 kn/mj.
brzina do 10 Mbit/s - 10 kn/mj.
Total: 219 kn
To bi trebalo biti ispravno. Previse su mu zaracunali Flat i 10 Mbit.

EDIT 2: Zapravo je lako moguce da je sve to ispravno :D. Koliko vidim na stranicama od HT-a, nema mogucnosti da se na regularan nacin izabere ugovor na 12 mjeseci za "MAX2 S + Dodatne opcije za surfanje", koji inace kosta 215 kn. Naziv tog paketa je "MAX2 Internet S".
Ako se rucno promjeni URL da bude 12 mjeseci umjesto 24, cijena se poveca na 219 kn, vjerojatno sustav misli da korisnik zeli "MAX2 Internet S" ali za 169 kn + dodatne opcije za 10 Mbit i Flat.

D.O.M.I. 07.07.2014. 00:47

U gornjem postu sam objasnio cijene, račun je 5 kn viši nego kaj bi trebao biti. :kafa:
Cijena Flata na 12mj je 59,80, a na 24 mj je 40 kn
Brzina na 12 mj je 25 kn, na 24 mj 10kn, a bez ugovora 30 kn što je kod njega pogrešno.

triki555 07.07.2014. 11:04

ako mi naplate na računu uslugu koju ne koristim moram li pisati pismeni prigovor ili ih je dovoljno nazvati?

D.O.M.I. 07.07.2014. 12:07

Nazovi i unijet će usmeni prigovor.

ToroRosso 07.07.2014. 17:26

Oh.... od kud da počnem..

Raskinut mi je ugovor sa t-comom u 6.mj i tada prelazim na vip.. mislim da je bio 18.06.. rečeno mi je bilo da ću morati platiti penale za preostale mjesece do kraja ugovora sto iznosi oko 600-njak kuna + ratu za tekući mjesec te bi sveukupno to trebalo iznositi 800-njak kuna na sto smo bili spremni. Čak smo mislili kako je sad ovaj novi zakon dosao o nametima da nas mozda to kači pa da nećemo trebati platiti penale, a onda danas stigne ovo...

http://www.pohrani.com/t/e/BP/1ySWBI...eenshot259.jpg


Kakva MAXTV oprema ako imam 2u1 i nikada nisam potpisaom ugovor za MAXTV? Kakva UO oprema?? Sta nije da ja njima vraćam ruter i sve to?

Receno mi je bilo da cu morati platiti ovo sto je naznaceno i to je to, ali kakve su sada ovo igre od strane ovih smecara?

segregator 07.07.2014. 19:10

Citiraj:

Autor ToroRosso (Post 2626825)
Oh.... od kud da počnem..

Raskinut mi je ugovor sa t-comom u 6.mj i tada prelazim na vip.. mislim da je bio 18.06.. rečeno mi je bilo da ću morati platiti penale za preostale mjesece do kraja ugovora sto iznosi oko 600-njak kuna + ratu za tekući mjesec te bi sveukupno to trebalo iznositi 800-njak kuna na sto smo bili spremni. Čak smo mislili kako je sad ovaj novi zakon dosao o nametima da nas mozda to kači pa da nećemo trebati platiti penale, a onda danas stigne ovo...

http://www.pohrani.com/t/e/BP/1ySWBI...eenshot259.jpg


Kakva MAXTV oprema ako imam 2u1 i nikada nisam potpisaom ugovor za MAXTV? Kakva UO oprema?? Sta nije da ja njima vraćam ruter i sve to?

Receno mi je bilo da cu morati platiti ovo sto je naznaceno i to je to, ali kakve su sada ovo igre od strane ovih smecara?

Mislim da su ti sve OK zaračunali osim ove stavke za MaxTV...ovo što se trenutno može beplatno raskidati odnosi se samo na t-mobile

MadBoY 07.07.2014. 19:21

Ovisi koliko je mjeseci ostalo do isteka ugovora. Oni su sada valjda racunali popuste koje je on ostvario prilikom sklapanja ugovora na 24 mjeseca (1 kn za prikljucak, free modem i slicno).
Ako se oduzme MaxTV onda se dodje do iznosa od nekih 1800 kn, sto znaci da bi trebalo ostati kakvih 7-8 mjeseci ugovora da se to vise isplati nego placanje preostalih pretplata.

Shuky 10.07.2014. 20:36

Bok, zivim u Vrapčanskoj Putini kod onih sivih zgrada, zanima me gdje mi je centrala od t-com ..bnet mi ne daje upload 10MB, optiku nemam, 4G me zaobisao, ostao mi je samo VDSL... :-)
molim pomoc.

kako to ide uopce, da li je ta centrala u koncesiji za druge operatere ili?
da li Vam treba broj telefon..imam od susjeda koji je na t-com.u.

Susjed preko pruge u vrapcu ima h1 vdsl.

Beetlejuice 12.07.2014. 21:24

Pozz svima tekomovcima. Imam jedno pitanje. Jučer ujutro net crko, ja zvao i slijedio upute koje mi je teta rekla (ono standardno reset i te šeme koje sam i sam obavio prije upućivanja poziva).

Ništa od toga, veli teta smetnja je prijavljena. Danas zvao da pitam kakva je situacija vizavi mog neta, veli čiča u procesu je otklanjanja. Da skratim priču bili tehničari i vele ruter je otišao u vječna lovišta (power je svijetlio ali dsl nije blinkao) i umjesto (Marka Perkovića) Thompsona st780 sam dobio Siemens Gigaset sx763.

Pitanje je: da li je ovo kino išta bolje od ovog prethodnog? I par riječi ako je netko već imao navedeni ruter kakav je pri radu, ima li problema s njim i sl. iskustva.

Paxton 12.07.2014. 21:26

bilo je već riječi o tome u temi. To je jedan od boljih rutera koje možeš dobiti... bolji od thomsona u svakom slucaju...

segregator 12.07.2014. 22:39

Thomson je hardverski bolji, ali ti to ništa ne vrijedi kad ti uvale smeće od t-com firmvera

D1viry 13.07.2014. 13:56

Siemens je odličan. Problem može biti jedino t-com fw. Starci ga imaju godinama, ja ga imam više od 4 godine i zamijenili smo ga jednom. Na "neispravni" je stavljen openwrt i radi bez greške skoro 2 godine.

Omerta 20.07.2014. 11:42

Imam jedno pitanje:

Jučer sam kupio ovdje od kolege još jedan ruter Siemens SX 763 sa opremom (spliter, punjač i slično) za svaki slučaj da mi se prilikom grmljavine skuri postojeći Siemens SX 763, a pošto sve ide preko njega, ADSL i MaxTV, ne želim da starci budu par dana bez TV-a :)

Pitanje je:

ukoliko mi se skuri ruter, dali je potrebno samo zamjeniti sa novim i dali će sve isto funkcionirati ili treba novoga spojiti na net i konfigurirati preko browsera (tipa: wifi, i slično)? Oba su default-na T-com..

Mario92 20.07.2014. 13:21

"Novi" router će pokupiti postavke iz ACS-a iako mislim da prije toga treba deasocirati stari router. To možeš napraviti pozivom u SZK, naravno ako agent ima imalo pojma onda neće biti frke.

Napominjem, povući će postavke iz ACS-a, sve nakon toga neće (primjerice, ako si naknadno mjenjato pass od WiFi-ja i slično).

Omerta 20.07.2014. 13:24

Znači spojim taj novi ruter i nazovem agenta ukoliko se samo od sebe ne napravi?
Dalje bi agent trebao učiniti da sve postavke sa starog pređu na novi.. Thx

Prezime 20.07.2014. 14:16

Jednostavnije ti je sa postojeceg, koji uredno radi, spremit konfiguraciju (config) koju ucitas u "novi" i sve ce ti raditi bez greske kao na "starom". To mozes napravit i sad za probu prije nego mozebitno postojeci ispusti bijeli dim...

smirnoff 28.07.2014. 10:41

evo moj lsučaj,
zatražio povećenje brzine sa socijalne 4mb/s na 5-10 mb/s...
nakon tjedan dana čenjaka 8iako je rečenu u roku 48 h) i pooziva SZK gdje je oučen nepravilno ispunjem obrazac (moš mislit) dobivam brzinu 10 mb/s u roku 1 h..
ali - svakih pol sata- sat pucanje veze :wtf2:
mislim kod trerenta mi ne smeta (a naštancao bar 40 filmova u queue) ali kad treba hitno otvorit stranicu a ono žuti uskličnik :fuming::fuming::fuming::fuming:

petak - zovem SZK za kvar, kasnije se javlja tehničar koji je promijenio paramatre :stoopid: i da će bit OK...kad ono opet...

ali u subotu sve 5...radi ko singerica :goood::goood::goood:
konstatno 10mb/s ping cca 9ms - ja zadovoljan!! :care:

calypso 11.08.2014. 17:49

T-Com MaxADSL stabilnost veze
 
Bok ljudi,

stavio sam novi router - Thomson TG782i umjesto prijasnjeg ADBa, no nisu mi jasni neki parametri vezani uz stabilnost veze. Recimo, line attenuation i output power - ne znam jel ovo sto meni pise OK vrijednost il treba bit vise/nize? Onaj lik u T-Comu mi je smanjio brzinu sa 10Mbps na 7Mbps, kaze zbog stabilnosti, gusenja na liniji i stajaznam cega...

DSL Type: G.992.5 annex B
Bandwidth (Up/Down) [kbps/kbps]: 1.022 / 11.993
Data Transferred (Sent/Received) [GB/GB]: 4,04 / 169,19
Output Power (Up/Down) [dBm]: 13,5 / 18,0
Line Attenuation (Up/Down) [dB]: 12,5 / 20,0
SN Margin (Up/Down) [dB]: 12,5 / 8,5
Vendor ID (Local/Remote): TMMB / BDCM
Loss of Framing (Local/Remote): 0 / 0
Loss of Signal (Local/Remote): 0 / 0
Loss of Power (Local/Remote): 0 / 0
Loss of Link (Remote): 0
Error Seconds (Local/Remote): 0 / 0
FEC Errors (Up/Down): 0 / 286.350
CRC Errors (Up/Down): 0 / 1
HEC Errors (Up/Down): 157 / 0

Racunajte da imam uzasno puno packet dropova kada koristim screen sharing na Bluejeans videoconferencingu. Recimo, Skype screen sharing radi OK.

Veki-os 11.08.2014. 18:03

Trebao si kupiti SX763,782 je smeče,imao sam ga :D
Ja sam packet loss riješio sa SX763 http://forum.pcekspert.com/showpost....4&postcount=32

ivosimec 19.08.2014. 23:34

Isplati li se uzet uz produljenje ugovora onaj vivax tablet 8 za 599kn??

Brko 19.08.2014. 23:38

Ne, ako misliš produljivat ugovor samo radi tableta.

rendula 19.08.2014. 23:40

Citiraj:

Autor Veki-os (Post 2643093)
Trebao si kupiti SX763,782 je smeče,imao sam ga :D
Ja sam packet loss riješio sa SX763 http://forum.pcekspert.com/showpost....4&postcount=32

Thomson 782 je daleko od smeca, cisto dobar ruter. I on i SX763 su mi radili dobro, cak sam sa prijasnjim thompsonom bio i zadovoljniji, siemens treba restart ~1 mjesecno.

ivosimec 19.08.2014. 23:50

Citiraj:

Autor Drug Brko (Post 2646973)
Ne, ako misliš produljivat ugovor samo radi tableta.

Pa imam 4mbita flat i samo telefon i račun cirka 300kn.

A vidim da mogu produljit na 24 mj uz flat i 10 mbita za 215kn...pa reko zašto ne..

Inače za 600kn mi se čini ok, quad procesor, ips ekran...

Brko 19.08.2014. 23:52

Pa ako već produljuješ, onda ga uzmi.

ivosimec 21.08.2014. 16:50

Daklem uspio sam jučer produžiti ugovor...kolko im treba da to krene u opticaj tj da mi dignu brzinu na 10mbita??

vedranzeman 21.08.2014. 16:57

Meni su podigli brzinu isti dan, u roku nekoliko sati od poziva operatera.

mamutarka 21.08.2014. 17:22

samo treba zivkat, slat, dosađivat i brzo će dignut brzinu

ivosimec 21.08.2014. 22:29

Sat nakon posta su digli, dakle u roku 24 sata :D

ivosimec 22.08.2014. 09:19

đizs stigao mi i tablet...ovo je rekord i povečanje brzine i tablet u roku ispod 48 sati :D

E sad nisam platio dostavljaču tablet, a rekli su mi da ću platiti njemu jednokratno 600 kn lol..


Sad samo čekam prvi račun i šok i nevjericu kad vidim da su mi nahebali i mobilni internet :D

D.O.M.I. 23.08.2014. 11:18

Uređaj za produljene ugovora po fiksnim uslugama se uvijek plaća na idućem računu, nikad dostavljaču.

smirnoff 23.08.2014. 12:03

Citiraj:

Autor calypso (Post 2643086)
Bok ljudi,

stavio sam novi router - Thomson TG782i umjesto prijasnjeg ADBa, no nisu mi jasni neki parametri vezani uz stabilnost veze. Recimo, line attenuation i output power - ne znam jel ovo sto meni pise OK vrijednost il treba bit vise/nize? Onaj lik u T-Comu mi je smanjio brzinu sa 10Mbps na 7Mbps, kaze zbog stabilnosti, gusenja na liniji i stajaznam cega...

DSL Type: G.992.5 annex B
Bandwidth (Up/Down) [kbps/kbps]: 1.022 / 11.993
Data Transferred (Sent/Received) [GB/GB]: 4,04 / 169,19
Output Power (Up/Down) [dBm]: 13,5 / 18,0
Line Attenuation (Up/Down) [dB]: 12,5 / 20,0
SN Margin (Up/Down) [dB]: 12,5 / 8,5
Vendor ID (Local/Remote): TMMB / BDCM
Loss of Framing (Local/Remote): 0 / 0
Loss of Signal (Local/Remote): 0 / 0
Loss of Power (Local/Remote): 0 / 0
Loss of Link (Remote): 0
Error Seconds (Local/Remote): 0 / 0
FEC Errors (Up/Down): 0 / 286.350
CRC Errors (Up/Down): 0 / 1
HEC Errors (Up/Down): 157 / 0

Racunajte da imam uzasno puno packet dropova kada koristim screen sharing na Bluejeans videoconferencingu. Recimo, Skype screen sharing radi OK.

ovo SN margin ti je još OK, neki dan kod mene bio tehničar i rekao da za net ne smije past na 6 jer onda puca veze, već bi trebalo bit konstantno 12-15 dB..
meni je znalo past zato je i bilo pucanja veze pa mi zamijenio Thomson 782 za novi ZTE :wtf2:, i tu po njegovom mjerenju je konstanta na 15 dB!!

Full Throttle 23.08.2014. 13:10

a ne mora biti. ja imam sx763. trenutno mi je margina 7db i radi normalno. znalo mi se spuštat na 5db i opet je bilo stabilno i vuklo maksimalnom brzinom. je da je veza i brzina katastrofalna al nema pucanja.

triki555 23.08.2014. 15:05

Mogu li i postojeći korisnici preći na max2s paket (215kn flat+10mbps) ili to vrijedi baš doslovno samo za novu. Ciljam na nešto tipa ukoliko otkazujem Maxtv (MAX3M paket) hoće li me prebaciti na MAX2S ukoliko to tražim ili se moram prijetiti raskidom kompletnog ugovora ukoliko to ne naprave? ima li netko iskustva s tim?


Sva vremena su GMT +2. Sada je 09:46.

Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2026, Jelsoft Enterprises Ltd.
© 1999-2024 PC Ekspert - Sva prava pridržana ISSN 1334-2940
Ad Management by RedTyger