Odgovor od žene koja radi u pošti, na moje pitanje zašto mi paket nije bio dostavljen:

"Ah... radim ovdje 40 godina i nikad nije bilo gore. Svi nama šalju pakete, a nemamo dovoljno dostavljača, obujam posla se drastično povećao, a nema tko radit. Možete napisati prigovor..."

Skupio paket i rekao hvala doviđenja...

Eto i službenog odgovora na moj prigovor. :fiju:

Istražili smo sami sebe i sve je OK!

U Posti imaju neki novi softver... Vise ne treba ispunjavati one listice, vec salteristi prepisuju podatke sa same posiljke... (Cudi me da nemaju neki skener za prepoznavanje tog teksta, barem je to danas jednostavno)... Svejedno, taj dio je OK... Na racunu se dobije i broj za pracenje...

No, ono sto je stvarno debilno je da svaki put kada mi treba R1 racun, moram sve informacije dati jer ne postoji vise baza u koju se spremaju ti podaci... Malo je reci da su kreteni pisali taj 'softver'...

Dovoljno ti je imati malo iskustva s njihovom glavnom mobile banking aplikacijom ePošta.
To im je netko napravio prije par godina i od tada se ništa nije promijenilo.
Samo neki od problema:

• Još uvijek nemaju fingerprint verifikaciju pri ulazu u app (mora se pin upisivati manualno).
• Potvrde o uplati imaju encoding bug, ne prikazuju ć, đ, itd.
• Kada klikneš na preuzimanje potvrde, otvori ti file explorer, no u pozadini automatski počne skidati "potvrda_o_placanju.pdf" u neki svoj temp folder. Čak i ako odabereš neki drugi folder u file exploreru, taj file ne ode tamo, nego oba odu u neki sistemski Android folder (temp? cache?) kojem nemaš pristup ukoliko nisi root.
• Jedini način da pristupiš potvrdi je da klikneš na notifikaciju koja iskoči da je potvrda skinuta, onda ti je otvori u tvom definiranom pdf readeru, no to nije sve...
• Onda u tom pdf readeru moraš otići na "save as" ili "share" (pa na google drive) da bi tu potvrdu po drugi put snimio na svoj mobitel...
• I najbolje od svega, s obzirom da nemaš pristup potvrdama koje su cijelo vrijeme snimane u sistemski folder, svaki put kad skineš novu potvrdu, ove stare ostaju, pa na kraju imaš "potvrda_o_placanju26.pdf", "potvrda_o_placanju27.pdf", itd.

Dno dna, ne daj Bože da ti treba neki support.

Ako je ko radio u IT-u tocno zna situaciju.

Imaju 3 developera, triba ih 30, imaju oni ideju da sve to imaju, ali to mora bit gotovo do 30.9 i onda se biraju MVP-ji i odabere se najbitnije sta se moze/mora napravit ostalo ide u fazu2. Ta 3 developera pocmu, pa 2 odu na maintanance drugih problema zbog tech debta i ostane sam covik za napravit posla za 10 ljudi u 3 miseca al ima 3 tjedna za to. Faza 2 se ne dogodi nikad.

I onda dobijes proizvod kakav dobijes, i onda kad dodje vrijeme za unaprijedit skuze da je to totalno smece i da triba napravit novi proizvod iz nule :D

S obzirom da sam radio na tom "cudu" od ePoste, uz sve zakulisne igre, napustanje projekta pa onda preuzimanje da se samo skrpa i onda na kraju opet napustanje i prelazak projekta u novi tim, jos je i dobro ispalo :D

To nije IT nego performans.