|
Svašta. Sad kad sam ovo čitao palo mi je na pamet da me cjepe već duže vrijeme zovu bar jedanput mjesečno želim li maxtv. I naravno svaki put kad sam sad zvao korisničku odnosno tehničku službu su me pitali i blebetali kako je to super.
|
Evo stigao jutros mail od tehnicke.podrske i oni kazu nismo vam u moguscnosti podignuti brzinu bla bla bla. Probao sam i na FB i kazu isto...
|
ja recimo nemogu 20mbita, a 10 sam dobio..neide više
|
Da li netko pozna nekog tehničara (T-com, Iskon itd.) jer bi mi u zgradi trebalo provjeriti neke spojeve te krimpati kablove, a nema mi smisla kupovati klješta za jednu upotrebu!
|
Citiraj:
|
Citiraj:
http://www.ebay.co.uk/itm/RJ45-Netwo...item4d052af07c :chears: |
Citiraj:
|
Citiraj:
Ja bi da mi to čovjek napravi nakon svog radnog vremena...vikendom i sl. |
Muke po internetu
Frustriran neodgovornoscu hrvatskog telekoma odlucih i s vama podijeliti svoje muke u nadi da ce se napokon rijesiti.
Pa ukratko, kao sto sam i napisao na njihovoj face stranici, stanje je ovakvo: Citiraj:
|
Realizacija tog maxnet-mini je tolko smiješna da im je jedno 2 mjeseca trebalo da shvate problem, jer su se zahtjevi vračali stornirani kao preslab mob. signal na lokaciji, a ustvari je njihova baza bila neažurirana i onda se stalno vrtilo u krug.
|
Jel ima kakvih akcija, poklona za produzenje ugovora ? Kako mi ugovor istjece kraejm mjeseca sad me vec zivkaju i ostali operateri da predjem kod njih. Gledam t-com.hr ali nevidim na WEBu neke akcije/poklone za MAX3 pakete na ugovor?
|
Moraš pitati da ti daju za produljenje na adsl 24mj samsung galaxy young za 200kn
|
Planiram prijeći na MAX2 internet L paket pa imam pitanje za one koji su na tom paketu.
Za foru "Neograničeni razgovori u T-Com mreži" sam pročitao da se nakon iskorištenih 60min naplačuje prva minuta poziva. Zvao sam SZK i kažu mi da je cijena 241kn+30kn za mjesečna naknada za osiguranje funkcionalnosti opreme ali u pdf-u se ne spominje naknada od 30kn za taj paket kao ni na njihovoj stranici https://www.hrvatskitelekom.hr/paketi . Ta naknada bi trebala iči samo za MAX3 pakete. I još mi kažu da T-com nije imao 2G i 3G signal cijeli dan nedavno i da sad kao znak isprike svima šalju MaxTV na 3mj besplatno(ok,kužim da to nije znak isprike nego hoče navuči korisnike) pa sad ne znam jel on zbog toga računao i tih 30kn naknade ili se zabunio? Zvat ču ih još jednom ali zamolio bih ako je netko na tom paketu da mi kaže da li plača i tih 30kn naknade za opremu? |
veki na njemu ne plaćaš nikakvih 30kn za održavanje, to ide samo na max3 paketima zbog odluke hakoma da izregulira cijenu.
|
Cijena je 241kn+30kn, za 10mbit/s brzinu.
|
Citiraj:
Citiraj:
Al sve mi se čini da ču osobno otiči u T-com centar,otkazati taj besplatni MaxTV da mi uopče pošalju i da vidim nešto crno na bijelo gdje piše koja je TOČNA cijena MAX2 Internet L paketa. Strašno koje muke i peripetije da bi saznao nešto tako banalno. |
pred 10 dana sam potpisao ugovor za dsl a nisam dobio jos postom user/pass
koliko se to govno ceka ? |
Jedan poziv SZK i malo strpljenja dok ne odslusaš njihove tirade.
|
a pitanje kako ?
danas stalno zovem i stalno dobivam onaj retardirani kompjuter nijedna opcija niti ist vodi do "agenta" iliti covjeka da pricam s njim pa doprdele radni je dan jer nemaju oni tam te koji se javljaju na telefon ? |
Je li vas ima još da koristite Windows Live Mail ili sličnu aplikaciju i šaljete mailove preko t-com servera? Meni nikako ne polazi za rukom poslat mail iako je sve napravljeno po uputstvima - http://faq.hrvatskitelekom.hr/pages/...ml?question=92.
Mailovi mi uredno dolaze. |
Citiraj:
i eto zovem ja njih i danas da pitam kakvo je stanje u vezi zahtjeva, i govore mi kao da je u stanju neka administrativna provjera zahtjeva koja ima rok od tjedan dana, znaci do prekosutra 2.10 i da onda ponovno zovem a kada sam vec nazvao pitah da mi kaze tocne datume pozurnica ( u slucaju da budem pokusao zvati HAKOM, makar nisam siguran da ce to ista pomoci :/ ), i navede mi samo dva datuma 26.8 i 26.9 makar sam siguran da je bilo 3, a mozda i 4 pozurnice ( ili su me navlacili ovi iz sluzbe za korisnike.. ) |
Maloprije sam bio u T-comu produžiti ugovor za ADSL i priječi na MAX2 Internet L.
Žena koja radi je vidila da sam uzeo onaj MaXTV na 3mj probe,ustvari su mi ga uvalili iz SZK i rekla da po isteku ta 3 mj. probe i pri vračanju opreme moram platiti 120kn . Rekao sam da onda ne bih to uzimao,jer sva sreča nije još stigao paket,kaže da onda samo ne preuzmem paket i neče se ništa aktivirati mada ču još otiči do T-coma nakon što im se vrati paket da provjerm stanje jer sad mi je več aktiviran MaxTV,dobio sam poruku u subotu ali kaže ona da to nije "zapravo" aktivirano jer nisam preuzeo paket tako da ni sam više ne kužim ništa. Znam samo da ne trebam preuzeti paket i otiči par dana poslije toga do T-centra provjeriti stanje. |
Da podijelim obavijest s kolegama forumašima, ukoliko je netko od vas višegodišnji korisnik T-Comovih usluga (DSL, MaxTV, fiksni telefon) može dobiti:
Samsung Galaxy Young s6310 za 200,00 kn 6 mjeseci besplatno sportski paket za MaxTV Barem sam ja to dobio (imam sve tri usluge), samo trebate nazvati službu za korisnike i raspitati se što nude za višegodišnje korisnike. |
Dali je to uz potpisivanje ugovora ili dijele samo tako, svim starim korisnicima?
|
uz spajanje ugovora u max3 usluge, tako je meni rekao u sluzi danas...
|
Aha, znači tako.. Neka zadrže onda to.. Hvala ti na info..
|
Citiraj:
|
Slažem se, ukoliko cijena ostaje ista ili manja (trebala bi biti manja, realno gledano jelda, a mislim da nije, potvrdi)..
I ja imam telefon, maxTV i flat adsl već "godinama". Za maxTV trenutno nisam vezan ugovorm ali za ADSL jesam.. Ja sam očekivao, po tvome komentaru, da su oni tebi samo tako dali mobitel/6 mj sporta pošto si stari korisnik.. Ali pošto je riječ o Max3 i potpisivanju ugovora, ipak to preskačem.. Čekam neku dobru akciju za maxTV, ako je uopće bude.. A i ADSL mi ističe za koji mjesec, ako se ne varam.. |
Samo za informaciju, bio neki dan tehničar od t-com i kaže da će izgleda i oni ukinuti FLAT kao u Njemačkoj, te sam također došao do informacije da će ih sa ukidanjem popratit i ISKON.
|
Citiraj:
samo nek naprave to, brzo ce im se prepolovit broj user-a, ak ostave neki smjesni limit. za mene osobno limit od 300gb mjesecno mogu progutat, ali ispod toga bogami ne, ali znam da mnogima treba puno vise. :chears: |
Ako ukinu flat, puno njih ce bez penala moci prekinuti ugovor.
|
pretpostavljam da bi taj limit mogao biti max 250gb. e sad ako bude shodno brzini onda mi na 4mbita mozemo ocekivat max 100gb (100gb koristim olako)... imho naravno....
|
Uff, nakon višestrukog poziva na 08009000 ne uspijevam doći do agenta korisničke službe, zna li tko kakav trik za to?
|
Moraš odabrat najbolju kombinaciju da ti ponudi opciju i za agenta :D
|
zamisli to kao nekakvu igru avanturu, point'n'click po telefonu i gl hf !
|
Citiraj:
Kod nas to već ima T-Com a uskoro će i ostali ponuđači optike/VDSL-a, reko bih. |
0800 9000 pa 2, opet 2 i onda 0. sad se javi agent
|
jooooj dragi ljudi sami problemi kod mene...
ovaj t-com je toliko nazadna amaterska organizacija to je za plakat... posto sam 2 tjedna cekao za dsl novi user/pass, oso ja u t-centar zalio se oni kontaktriali t-com, neki mulac tamo cackao po mom racunu i smrdo mi sve. ja dobijem lozinku i user name ali vise nemogu pristupit routeru danas zovem szk, za cudo dobijem agenta pa me prebaci na tehnicku podrsku lik kaze ajmo resetirat router rucno, ok ja ga resetiram, udjem u njega nastelam net ALI posto sam ba onom VOIP dreku sad mi telefon u banani nakon tog reseta i neradi ja nemogu nikoga zvat a bome ni njih ! a nebi bome ni agent s kojim sam bio na vezi uljudno probao mene nazvat i vidjet problem /// a preko mobitela nemogu dobit agenta jer budale detektiraju dali zovem s mobitela il kucnog broja !!!!! (sad mi zao sto nisam na optimu presao) //edit ajd nekak proradio telefon nakon 15 minuta... uzasss |
Trebao bi info oko računa za Max3M paket. Dali mi netko može napisati ili poslati SS dijela računa di su nabrojane stavke?
Mjesečna naknada Mjesečna naknada za dodatne usluge Mjesečna naknada-ADSL Mjesečna naknada MAXadsl Mjesečna naknada MAXtv Trenutno nisam pod ugovorom a pokušavaju mi uvalit taj max3 paket. Pa si želim složit računicu kolko bi ukupno plaćao ako potpišem. Može i preko PM. :chears: |
Citiraj:
Mjesečna naknada za MAX3 L paket 263,20kn Mjesečna naknada za osiguranje funkcionalnosti opreme 24kn ostale stavke su telefonski troškovi + PDV na sve. znači, nemaš posebno po stavkama... |
| Sva vremena su GMT +2. Sada je 04:55. |
Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2026, Jelsoft Enterprises Ltd.
© 1999-2024 PC Ekspert - Sva prava pridržana ISSN 1334-2940
Ad Management by RedTyger