PC Ekspert Forum

PC Ekspert Forum (https://forum.pcekspert.com/index.php)
-   Razno (https://forum.pcekspert.com/forumdisplay.php?f=13)
-   -   eBay iskustva; pitanja i savjeti (https://forum.pcekspert.com/showthread.php?t=97893)

RAUL 05.02.2014. 07:09

Moze bez problema, ako se salje iz zemlja EU nema nikakvih davanja.

marijelak 05.02.2014. 11:03

nema veze ni ako je cijena 70 eura ????

hvala

Juice 05.02.2014. 11:11

I da je 7000 eura ako je iz Europske Unije

dina123 05.02.2014. 12:20

Pozdrav...dali mi moze netko objanisti kako javiti da proizvod nije stigao....znam da idem u purchase history i ondje stisnem contact seller i sve to napravim ali ne razumijem sta dalje uvijek me vrati na pocetak..:/ i zelim napomenuti da bi htjela da mi ponovno posalju proizvod a ne da mi vracaju novac jer sam ugasila pay pal :/

Beetlejuice 05.02.2014. 14:04

Citiraj:

Autor dina123 (Post 2540606)
Pozdrav...dali mi moze netko objanisti kako javiti da proizvod nije stigao....znam da idem u purchase history i ondje stisnem contact seller i sve to napravim ali ne razumijem sta dalje uvijek me vrati na pocetak..:/ i zelim napomenuti da bi htjela da mi ponovno posalju proizvod a ne da mi vracaju novac jer sam ugasila pay pal :/

Koliko je dana prošlo otkako si kupila proizvod? Po novom ti je zadnji procjenjeni dan dostave + 30 dana za žaljenje. Probaj pod "more actions" i na "resolve a problem". I nije ti baš idealno tražiti da ponovo šalje jer postoji mogućnost da ti ne pošalje. Također kad klikneš da kontaktiraš sellera i odabereš u čemu je problem ispod ti je link za Resolution Center.

marijelak 08.02.2014. 12:52

Molim pomoć...

Ako bi brat stomatološku lampu za plombe naručio iz Kine, a vrijednost je manja od 180 kuna.

Da li plaća carinu ili nekakav namet i može li to uopće uvesti iz Kine?


HVALA !!

Juice 08.02.2014. 12:56

Milijun puta rečeno u temi.

Naručivanje izvan EU:
do 22 € bez PDVa i carine
do 150 € samo PDV
od 150 € PDV i carina

SteveO 08.02.2014. 17:38

Isprika na malom OT ali moze biti korisno za bilo sta kupljeno na Ebayu tj PayPalu.

Dakle, preko PayPala sam kupio neko smece od xenon zarulja i reko liku
da cu ih razbit i da mi vrati pare, on reko vratit ce 3$ pa kasnije 5$
od 20$ i odbio sam, reko sam mu 10$ i da ne vracam, on reko 5 ili
nista bez vracanja. To se desava preko Dispute prepiske, zadnje dvije
poruke mu kazem da cu ih poslat nazad i da mi da adresu jer mi je 5$
premalo s obzirom da ih baca,. Daje mi adresu, ja dizem na Claim,
zadnje dvije poruke prije toga pisem da ih vracam na adresu i saljem
nazad sa trackingom zarulje. Al onda skuzim da nigdje ne mogu dodat
sliku paketa ni tracking broj. Danas se javi PayPal da nije mogo
dosudit u moju korist i refunda mi pola iznosa a meni to ne odgovara
jer sam toliko platio slanje smeca nazad ! Dakle isti dan sam tamo
napisao da ih saljem sutra i stavio Claim jer mi se zgadio kinez. Al
nisam znao da ne mogu nista pisat tamo pa sam ocekivao da mi PayPal
kaze ili vrati za refund ili odjebi od ikakvog refunda. A on nije
nista ni pito nego vratio pola i zatvorio.

I sta sad ? Nije neka svota al iz principa sam poslao zarulje nazad sa
trackingom i htjeo sam dobit sve pare nazad. Dal mogu ikako doc do
PayPala da on pogleda moj tracking i sliku paketa pa da mi vrati
ostatak para ?

Dr_faca 09.02.2014. 10:59

Citiraj:

Autor SteveO (Post 2542521)
Isprika na malom OT ali moze biti korisno za bilo sta kupljeno na Ebayu tj PayPalu.

Dakle, preko PayPala sam kupio neko smece od xenon zarulja i reko liku
da cu ih razbit i da mi vrati pare, on reko vratit ce 3$ pa kasnije 5$
od 20$ i odbio sam, reko sam mu 10$ i da ne vracam, on reko 5 ili
nista bez vracanja. To se desava preko Dispute prepiske, zadnje dvije
poruke mu kazem da cu ih poslat nazad i da mi da adresu jer mi je 5$
premalo s obzirom da ih baca,. Daje mi adresu, ja dizem na Claim,
zadnje dvije poruke prije toga pisem da ih vracam na adresu i saljem
nazad sa trackingom zarulje. Al onda skuzim da nigdje ne mogu dodat
sliku paketa ni tracking broj. Danas se javi PayPal da nije mogo
dosudit u moju korist i refunda mi pola iznosa a meni to ne odgovara
jer sam toliko platio slanje smeca nazad ! Dakle isti dan sam tamo
napisao da ih saljem sutra i stavio Claim jer mi se zgadio kinez. Al
nisam znao da ne mogu nista pisat tamo pa sam ocekivao da mi PayPal
kaze ili vrati za refund ili odjebi od ikakvog refunda. A on nije
nista ni pito nego vratio pola i zatvorio.

I sta sad ? Nije neka svota al iz principa sam poslao zarulje nazad sa
trackingom i htjeo sam dobit sve pare nazad. Dal mogu ikako doc do
PayPala da on pogleda moj tracking i sliku paketa pa da mi vrati
ostatak para ?

Posaljes im mail na odreden mail za claimove,meni se slicno desilo pa sam nakon 2 tjedna od zavrsetka claima sam poslao mail i vratili mi lovu.. Poslikas papir preporuceno,i posaljes im...i posaljes SS od trackinga sa neta...

E sad druga stvar,neznam zasto si uopce isao to slat nazad,ako si vec mislio slat nazad onda si trebao otvorit dispute da ti item nije kao sta je opisan i odmah claim,dobio bi pare nazad ali tek kad bi poslao nazad,tamo bi stavio tr.number i paypal/ebay bi ti vratio novce...

SteveO 09.02.2014. 13:17

A problem je jer sam ga prvo pito da ne saljem nego da ih snimim kako iz rezem i razbijam, da ne pomisli da cu ih koristit. To je odbio i ponudio 3$, onda kasnije 5$ i ja mu kazem da me slanje kosta previse i nek mi da 10$ i da ne saljem, on odbija to. I onda kazem njemu da cu poslat i skuzim da slanje bez poklopaca bude ispod 100 grama i slanje je cca 38 kn nazad. Tad saljem i kazem mu da mi vrati sve pare kad dobije item nazad. I odmah dizem na Claim ne znajuci da vise nista tamo ne mogu napisat. I nakon par dana PayPal samo javi da nisu mogli dosudit u moju korist i refundaju mi pola iznosa. I ja dalje ne mogu nista, ne mogu im javit da sam ja to ipak poslao.

Daj molim te ako mi mozes dat koji je to mail za claimove i sta tocno da im posaljem u mailu ?

Hvala

matxoxo 10.02.2014. 22:05

Pozdrav ,Zanima me dali itko zna kako prodati nešto na ebay-u , to jest najviše me muči shipping ... htioo bi poslati stvar u usa ali ne znam dali se to može preko naše pošte ili mora biti baš neka posebna tvrtka tipa fed ex i koliko bi koštalo da se stvar pošalje do tamo?

Ag008 10.02.2014. 22:06

Hrvatska pošta- Slanje u inozemstvo-Preporučeno pismo- stavi masu i to je to. Oko 100kn

matxoxo 10.02.2014. 22:14

Citiraj:

Autor Ag008 (Post 2543763)
Hrvatska pošta- Slanje u inozemstvo-Preporučeno pismo- stavi masu i to je to. Oko 100kn

E to hvala Ag008!

Banx 12.02.2014. 09:30

Problemcic

Znaci lik mi poslao Led zarulje 4w 12v a ja sam narucio 3w 220v.(ukupna cifra oko 45 AUD)
Otvorio na e-bayu case i nakon par dana gnjavaze,da ih ostavim a on ce meni 5$ ili da ih podesim da ne svijetle jako i slicne gluposti???
Odbio sam to sve sto mi je ponudio,hocu full refund.
On hoce da ja posaljem natrag zarulje(12 komada)
Citiram

"Please send the items to the following address via 2nd class with tracking, and mark “149861” and the reason for return on the package.And pls MUST remind us the tracking via ebay message once you sent it back. Rosa Clifford Unit 3, Block 1, Ward Street,Alloa industrial estate, Alloa, Scotland United Kingdom FK10 1ET Once we confirm, we will issue you the refund as requested."

Pa izace me slanje natrag kao zarulje,sta da radim?
Jel mogu ja zahtjevati da mi prvo vrati pare.
Ili da mi doplati za slanje natrag,pa nije moja krivica sto je krivo poslao...

chief_wolfinjo 12.02.2014. 10:21

gle ako si ti otvorio ebay case i zatražio full refund onda si se zeznuo... jer u tom pravilu seller ima pravo prvo tražiti robu nazad pa tek onda full refund.
ako to još nisi napravio tražio onda ti njih zezni i traži partial refund npr.. 40 AUD... u slučaju kad tražiš partial refund onda nemoraš slati nazad.

Banx 12.02.2014. 10:44

Citiraj:

Autor chief_wolfinjo (Post 2544673)
gle ako si ti otvorio ebay case i zatražio full refund onda si se zeznuo... jer u tom pravilu seller ima pravo prvo tražiti robu nazad pa tek onda full refund.
ako to još nisi napravio tražio onda ti njih zezni i traži partial refund npr.. 40 AUD... u slučaju kad tražiš partial refund onda nemoraš slati nazad.

Otvorio sam case da zelim da mi posalju ono sto sam narucio,a posto se on izmotava rekao sam da mi vrati pare...

adaksinjo 12.02.2014. 12:10

imam pitanje koje nije direktno povezano sa ebayom, ali ima veze s njim buduci i on ulazi u zbroj.

radi se o ziro racunu, a zanima me postoji li godisnji limit, odnosno iznos do kojeg nema straha od poreza, odnosno porezne kontrole uopce - za narucivanje izvana sa webshopova? ne znam jel ima veze, ali 90% vrijednosti je iz zemalja EU.

Mr.Ex.President 12.02.2014. 18:00

Od pustih kineza, ja zapnem sa UK sellerom.
Naručio item 15.1. trebalo stić 22.1., još nema ničega. Otvorio case, zatražio refund, naravno detaljno opisao situaciju. Sad mi on odgovara;
"Delivered Your item, posted on 16/01/14 with reference xxxxxxxxxxxx was delivered in HOLMFIRTH PDO on 04/02/14. Thank you for using our International Signed For™ service. "

I šta ja iman s tin?:D

Dr_faca 13.02.2014. 10:29

Citiraj:

Autor matxoxo (Post 2543762)
Pozdrav ,Zanima me dali itko zna kako prodati nešto na ebay-u , to jest najviše me muči shipping ... htioo bi poslati stvar u usa ali ne znam dali se to može preko naše pošte ili mora biti baš neka posebna tvrtka tipa fed ex i koliko bi koštalo da se stvar pošalje do tamo?

Mozes prodavat,samo neznam koliko ti se isplati,jer nasa posta je jako skupa,a vani su te cijene za fast shipping....
A sumnjam da ako stavis shipping npr 150-200kn da ce ti to tko platit...





Citiraj:

Autor Banx (Post 2544649)
Problemcic

Znaci lik mi poslao Led zarulje 4w 12v a ja sam narucio 3w 220v.(ukupna cifra oko 45 AUD)
Otvorio na e-bayu case i nakon par dana gnjavaze,da ih ostavim a on ce meni 5$ ili da ih podesim da ne svijetle jako i slicne gluposti???
Odbio sam to sve sto mi je ponudio,hocu full refund.
On hoce da ja posaljem natrag zarulje(12 komada)
Citiram

"Please send the items to the following address via 2nd class with tracking, and mark “149861” and the reason for return on the package.And pls MUST remind us the tracking via ebay message once you sent it back. Rosa Clifford Unit 3, Block 1, Ward Street,Alloa industrial estate, Alloa, Scotland United Kingdom FK10 1ET Once we confirm, we will issue you the refund as requested."

Pa izace me slanje natrag kao zarulje,sta da radim?
Jel mogu ja zahtjevati da mi prvo vrati pare.
Ili da mi doplati za slanje natrag,pa nije moja krivica sto je krivo poslao...


Kad se vraca item nitko ti nije duzan platiti za slanje nazad,za to od nikog neces dobit novce.
Trebao si ili uzet tih 5$ pa ih prodat na njuskalu ili se zalit da ne rade,u tom slucaju bi ti morao vratit cijeli refund...




Citiraj:

Autor chief_wolfinjo (Post 2544673)
gle ako si ti otvorio ebay case i zatražio full refund onda si se zeznuo... jer u tom pravilu seller ima pravo prvo tražiti robu nazad pa tek onda full refund.
ako to još nisi napravio tražio onda ti njih zezni i traži partial refund npr.. 40 AUD... u slučaju kad tražiš partial refund onda nemoraš slati nazad.

Wolfinjo sve rekao...

SteveO 13.02.2014. 13:08

Pa ako ne rade opet ih mora vratit nazad ! NAjbolje je kontaktirat sellera i rec mu da to nije sto je on kupio i da ti proda to sto trebas u pola cijene. Ja sam tako rijesio slican problem. Al valjda ovisi na kakvog sellera naidjes. Jer je glupo da PayPal od mene trazi da vracam o svom trosku ako sam kupio sto sam trebao a seller poslao krivo, mislim da bi i po claimu trebao dobiti pare nazad. Osim ako se vode nekom glupom logikom, ili nek seller plati trosak slanja nazad pogresne robe i nek ti posalje ispravne. Sve prvo treba njega pitat, pa onda ako ne ide ides preko casea se dopisujes ali nemoj se zajebat kao ja pa otvorit claim prije nego posaljes nazad i u caseu napises da si poslao i napises tracking broj jer si onda gotov, ne mozes nista vise pisat nakon eskalacije na claim. Meni su vratili 50% iznosa i nisu rekli da vratim a ja vratio sa trackingom. Kasnije nemas nikakve sanse ni nacina da kontaktiras ove idiote u PayPalu i da im kazes da si ipak poslao item nazad.

Mr.Ex.President 13.02.2014. 16:00

Citiraj:

Autor Mr.Ex.President (Post 2545006)
Od pustih kineza, ja zapnem sa UK sellerom.
Naručio item 15.1. trebalo stić 22.1., još nema ničega. Otvorio case, zatražio refund, naravno detaljno opisao situaciju. Sad mi on odgovara;
"Delivered Your item, posted on 16/01/14 with reference xxxxxxxxxxxx was delivered in HOLMFIRTH PDO on 04/02/14. Thank you for using our International Signed For™ service. "

I šta ja iman s tin?:D

Danas mu opet šaljen da nije došlo ni do danas, kamoli do 4.2. i da vidi s njima di je zapelo, na što mi on odgovara;
"hi there, your item has been returned to us as you have not claimed the item. regards xxxx."

Koja je uopće daljna procedura? Zatrpavat ga sa "full refand" porukama ili ? Kako da ja "dokažem" da meni nije doša ni poštar ni pošiljka? Pa u interesu mi je bilo to predignit, ne bi naručiva i dava 100€ da mi ne triba jebate?!
Ovo mi je prvi case otkad san na ebayu, a dugo san na njemu:o

EDIT: If the seller hasn't resolved the problem within 8 days, we will take over for you. Just go to the Resolution Centre and click on "Escalate the case to Customer Support".
Dakle čekam 8 dana, pa onda nek ebay riješava s njima? Ili? :D

Dr_faca 14.02.2014. 12:15

Citiraj:

Autor SteveO (Post 2545434)
Pa ako ne rade opet ih mora vratit nazad ! NAjbolje je kontaktirat sellera i rec mu da to nije sto je on kupio i da ti proda to sto trebas u pola cijene. Ja sam tako rijesio slican problem. Al valjda ovisi na kakvog sellera naidjes. Jer je glupo da PayPal od mene trazi da vracam o svom trosku ako sam kupio sto sam trebao a seller poslao krivo, mislim da bi i po claimu trebao dobiti pare nazad. Osim ako se vode nekom glupom logikom, ili nek seller plati trosak slanja nazad pogresne robe i nek ti posalje ispravne. Sve prvo treba njega pitat, pa onda ako ne ide ides preko casea se dopisujes ali nemoj se zajebat kao ja pa otvorit claim prije nego posaljes nazad i u caseu napises da si poslao i napises tracking broj jer si onda gotov, ne mozes nista vise pisat nakon eskalacije na claim. Meni su vratili 50% iznosa i nisu rekli da vratim a ja vratio sa trackingom. Kasnije nemas nikakve sanse ni nacina da kontaktiras ove idiote u PayPalu i da im kazes da si ipak poslao item nazad.

Nemora vracat ako je pokvareno...ja sam masu puta dobio refund ,ali me molio da mu ostavim pozitivan feedback.
Sto se tice eskalacije,ja sam nakon 2 tjedna ih kontaktirao i iako sam izgubio pare preko claima,dokazao sam da sam u pravu i vratili mi pare...





Citiraj:

Autor Mr.Ex.President (Post 2545523)
Danas mu opet šaljen da nije došlo ni do danas, kamoli do 4.2. i da vidi s njima di je zapelo, na što mi on odgovara;
"hi there, your item has been returned to us as you have not claimed the item. regards xxxx."

Koja je uopće daljna procedura? Zatrpavat ga sa "full refand" porukama ili ? Kako da ja "dokažem" da meni nije doša ni poštar ni pošiljka? Pa u interesu mi je bilo to predignit, ne bi naručiva i dava 100€ da mi ne triba jebate?!
Ovo mi je prvi case otkad san na ebayu, a dugo san na njemu:o

EDIT: If the seller hasn't resolved the problem within 8 days, we will take over for you. Just go to the Resolution Centre and click on "Escalate the case to Customer Support".
Dakle čekam 8 dana, pa onda nek ebay riješava s njima? Ili? :D

Ako se on ne odazove na tvoj problem,u roku od 8 dana,ebay ce postupiti prema njihovoj proceduri i ti bi trebao dobit pare nazad...

Daj tracking number...

Delpiero 14.02.2014. 12:19

Ne stiže mi item s ebaya već 38-i dan. Ovo je prvi otkada koristim ebay i zanima me da li je 40 ili 45 dana rok kada mogu otvoriti case da mi vrate novac?! Nisam dosada još imao priiku tražiti refund pa da pitam.. :D

Princ288 14.02.2014. 13:01

Tesko procitat stranicu nazad, ni jedno ni drugo, razumno vrijeme je 30 dana nakon predvidenog vremena dolaska, i onda otvaras kejs npr 25 dan od predvidenog dolaska, ako ti pise 12.2-21-2 pocinje se brojati od 21.2

wooden 14.02.2014. 13:10

Ali zanimljivo da na svakom e-mailu od paypala koji stigne nakon kupovine piše ovo:

http://www.pohrani.com/f/1J/gI/3mv9Ugds/capture.png

Juice 14.02.2014. 13:30

Citiraj:

Autor wooden (Post 2546171)
Ali zanimljivo da na svakom e-mailu od paypala koji stigne nakon kupovine piše ovo:

http://www.pohrani.com/f/1J/gI/3mv9Ugds/capture.png

Na Paypalu je ostalo 45 dana, na Ebayu se promijenilo

Mr.Ex.President 14.02.2014. 13:34

Citiraj:

Autor Dr_faca (Post 2546120)
Ako se on ne odazove na tvoj problem,u roku od 8 dana,ebay ce postupiti prema njihovoj proceduri i ti bi trebao dobit pare nazad...

Daj tracking number...

A odazvao se sa nebulozama, prvi dan je bilo da pričekan još malo, drugi dan je bilo da se to njemu vratilo jer nitko nije preuzeo:rolleyes: A i tracking number mi je dao tek nakon dizanja case, umjesto nakon što je poslao...
RU416589081GB
http://www.royalmail.com/track-trace...=RU416589081GB

A ništa, napisat ću mu još jednom da hoću full refund i sačekat 8 dana, pa predat ebayu slučaj...

Delpiero 14.02.2014. 13:42

Citiraj:

Autor Princ288 (Post 2546162)
Tesko procitat stranicu nazad, ni jedno ni drugo, razumno vrijeme je 30 dana nakon predvidenog vremena dolaska, i onda otvaras kejs npr 25 dan od predvidenog dolaska, ako ti pise 12.2-21-2 pocinje se brojati od 21.2

Ok, hvala

wooden 14.02.2014. 13:43

Citiraj:

Autor Juice (Post 2546182)
Na Paypalu je ostalo 45 dana, na Ebayu se promijenilo

Aha, oko.

Citiraj:

Autor Mr.Ex.President (Post 2546185)
A odazvao se sa nebulozama, prvi dan je bilo da pričekan još malo, drugi dan je bilo da se to njemu vratilo jer nitko nije preuzeo:rolleyes: A i tracking number mi je dao tek nakon dizanja case, umjesto nakon što je poslao...
RU416589081GB
http://www.royalmail.com/track-trace...=RU416589081GB

A ništa, napisat ću mu još jednom da hoću full refund i sačekat 8 dana, pa predat ebayu slučaj...

Taj item je bio kod tebe i to se jasno vidi:
http://ips.posta.hr/IPSWeb_item_even...&Submit=Submit
Tu je očito poštar zakazao, ti nisi bio doma, nije ti ostavio obavjest da podigneš paket ili ju je odnijeo vjetar ili šta već, ali seller tu nije kriv.

Mr.Ex.President 14.02.2014. 13:48

Citiraj:

Autor wooden (Post 2546202)
Aha, oko.


Taj item je bio kod tebe i to se jasno vidi:
http://ips.posta.hr/IPSWeb_item_even...&Submit=Submit
Tu je očito poštar zakazao, ti nisi bio doma, nije ti ostavio obavjest da podigneš paket ili ju je odnijeo vjetar ili šta već, ali seller tu nije kriv.

Ma vidio sam to, nisam rekao da seller laže, kažem samo da ja nisam primio ni paket iako je stalno netko bio doma, ni obavijest da predignem paket. Pa naručio sam nešto od 100€, ne bi pustio da se to vrati nazad u UK bez da predignem, naručivao sam iz UK, a ne Kine jer mi je bilo bitno da dođe u 7 dana, ne 70.

Šta da sad radim sa sellerom?
I mogu li ovim idiotima u HR zagorčat život ikako, iman viška slobodnog vremena?:)

wooden 14.02.2014. 13:57

Traži eventualno da ti vrati dio novca, po meni full refund neće proći jer je on izgubio na slanju do ovdje i nazad.

I ne možeš ništa ovima u pošti jer ne možeš ništa dokazati, a i nije da su oni ukrali paket, pokušali su ti ga uručiti ali te nije bilo, to piše, e sad...

Mr.Ex.President 14.02.2014. 14:11

A ništa, pitat ću ga da mi ili vrati lovu ili pošalje ponovo, ako full refund neće proć, šta da drugo radin. Samo HR majmuni mogu opet napravit istu stvar.
Doduše sve se to ne bi dogodilo da mi je lik odma dao tracking number...

Ag008 14.02.2014. 15:34

Obrati se i Hrvatskoj pošti jer sudeći po trackingu, nitko nije zakazao osim njih. Daj zahtjev za pronalaskom paketa.

wooden 14.02.2014. 16:20

Kakav zahtjev kad je paket vraćen selleru? Jednostavno nije uručen primatelju (iz ko zna kojeg razloga) i nema se tu više šta pronalazit.

Dr_faca 14.02.2014. 18:45

Citiraj:

Autor Mr.Ex.President (Post 2546210)
Ma vidio sam to, nisam rekao da seller laže, kažem samo da ja nisam primio ni paket iako je stalno netko bio doma, ni obavijest da predignem paket. Pa naručio sam nešto od 100€, ne bi pustio da se to vrati nazad u UK bez da predignem, naručivao sam iz UK, a ne Kine jer mi je bilo bitno da dođe u 7 dana, ne 70.

Šta da sad radim sa sellerom?
I mogu li ovim idiotima u HR zagorčat život ikako, iman viška slobodnog vremena?:)

Sad sam se sjetio imao sam isti slucaj...
Narucio sam led trake u vrijednosti 250$+brzi shipping
50$...i isto tako nema,nema paketa...ja kontaktiram sellera,veli da je poslao...itd,i ja odem nakon 10 dana u postu na branimirovoj i pitam za paket na svoje ime,i slucajno mi kaze covjek koji je stajao u redu da provjerit u firmi Intime u buzinu.Ja ih nazove,oni mi kazu da nisu imali moje podatke tj. broj da mi jave da trebam platit carinu i pdv pa su vratili paket bas taj dan kad sam nazvao.Javio selleru i on poslao nazad meni i opet na Intime i onda su mi se javili i poslali kolko jos treb platit za carinu i pdv i onda su mi dostavili doma...

Mozda ti je u istu firmu otisao paket...




Citiraj:

Autor Ag008 (Post 2546319)
Obrati se i Hrvatskoj pošti jer sudeći po trackingu, nitko nije zakazao osim njih. Daj zahtjev za pronalaskom paketa.

Citiraj:

Autor wooden (Post 2546354)
Kakav zahtjev kad je paket vraćen selleru? Jednostavno nije uručen primatelju (iz ko zna kojeg razloga) i nema se tu više šta pronalazit.

:rofl:

borny 15.02.2014. 09:18

Za item koji nije došao, a naručen sredinom prosinca otvorio sam case i dobio refund. Međutim, item je nestao iz Purchase History, a kad unutar casea kliknem na View purchased item izbaci mi ovu poruku, crvenim slovima:

Unfortunately, access to this particular item has been blocked due to legal restrictions in some countries. We are blocking your viewing in an effort to prevent restricted items from being displayed. Regrettably, in some cases, we may prevent users from accessing items that are not within the scope of said restrictions because of limitations of existing technology. Please accept our apologies for any inconvenience this may cause, and we hope you may find other items of interest on eBay.

Itema nema ni u 2013. godini, ko da je nestao, a sad ne mogu ostaviti ni pozitivan feedback. :stoopid:

SteveO 15.02.2014. 09:41

Citiraj:

Autor Dr_faca (Post 2546120)
Nemora vracat ako je pokvareno...ja sam masu puta dobio refund ,ali me molio da mu ostavim pozitivan feedback.
Sto se tice eskalacije,ja sam nakon 2 tjedna ih kontaktirao i iako sam izgubio pare preko claima,dokazao sam da sam u pravu i vratili mi pare...

A na koji mail si im se uopce obratio ? Meni su 2 puta rekli da su pregledali case i da su dobro odlucili jer kazu da mi nisu rekli da vratim item, sto je istina. Iako moj item nije bio neispravan nego je bio nekvalitetno smece. Moze malo detaljnije ?

Tnx

Princ288 15.02.2014. 15:24

Krivo, moze delete

triki555 15.02.2014. 17:09

Citiraj:

Autor Juice (Post 2542358)
Milijun puta rečeno u temi.

Naručivanje izvan EU:
do 22 € bez PDVa i carine
do 150 € samo PDV
od 150 € PDV i carina


Što ako je narudžba točno 22 eura? ubiti 30 dolara je , ali po tečaju pretvaranja u kune mi ispadne skoro u kunu točno.. haha pretpostavljam da nebi trebali pdv stavit?

Mr.Ex.President 15.02.2014. 17:25

Citiraj:

Autor Dr_faca (Post 2546443)
Sad sam se sjetio imao sam isti slucaj...
Narucio sam led trake u vrijednosti 250$+brzi shipping
50$...i isto tako nema,nema paketa...ja kontaktiram sellera,veli da je poslao...itd,i ja odem nakon 10 dana u postu na branimirovoj i pitam za paket na svoje ime,i slucajno mi kaze covjek koji je stajao u redu da provjerit u firmi Intime u buzinu.Ja ih nazove,oni mi kazu da nisu imali moje podatke tj. broj da mi jave da trebam platit carinu i pdv pa su vratili paket bas taj dan kad sam nazvao.Javio selleru i on poslao nazad meni i opet na Intime i onda su mi se javili i poslali kolko jos treb platit za carinu i pdv i onda su mi dostavili doma...

Mozda ti je u istu firmu otisao paket...

A vidit ću s poštom sutra, ali paket je vjerojatno u UK već (iako gore piše da je u ZG još) pa ne znam šta se tu može napravit više, osim platit ponovo dostavu jer netko nije odradio svoj posao kako treba:)
Inače ja neman carinu, ni pdv...


Sva vremena su GMT +2. Sada je 09:14.

Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
© 1999-2024 PC Ekspert - Sva prava pridržana ISSN 1334-2940
Ad Management by RedTyger