PC Ekspert Forum

PC Ekspert Forum (https://forum.pcekspert.com/index.php)
-   Razno (https://forum.pcekspert.com/forumdisplay.php?f=13)
-   -   Hrvatska pošta - informacije i iskustva (https://forum.pcekspert.com/showthread.php?t=278428)

Morpheous 26.03.2024. 19:03

Ljudi, da li ima ikakav način da se konačno zaštitim od "izgubljenih" (možeš misliti kako su izgubljene) pošiljki koje uredno proputuju 2 kontinenta da bi došle do Mađarske i onda netragom nestanu kada moraju doći do Zagreba? Ovo mi već jede živce kod dostave koju treba odraditi HP. S Overseasom nikad problema kada je u pitanju aliexpress i od statusa da je došla u "lokalni delivery centar" oni to donesu kroz dan dva.


Znači, u zadnja 2 mjeseca opet imam 2 paketa s aliexpressa kojima je zadnji tracking preko posiljka.posta.hr:

Pošiljka je otpremljena HUBUDB BUDAPEST 1005 B


A na aliexpress trackingu piše:

Received by local delivery company, a zatim nakon par dana zadnji status Arrived at local delivery center.

Aliexpress me naravno odkanta kod svakog desputea i vele da je paket u Hrvatskoj i da ga idem tražiti u poštanskom uredu. Nema refunda.

Pošta pak uvijek pošalje isti copy paste. Da li je itko pronašao metodu kojom može barem dobiti novce natrag bilo do pošte bilo od aliexpressa?



„Mali paket“ je, sukladno važećim Općim uvjetima za obavljanje ostalih poštanskih usluga, adresirana međunarodna dolazna pismovna pošiljka koja se po prispijeću u Republiku Hrvatsku otprema prema adresi primatelja te se uručuje na adresi korisnika ili, po ostavljenoj Obavijesti o prispijeću pošiljke, u poštanskom uredu. Isti se ubraja u poštanske pošiljke za koje ne postoji obveza pojedinačnog evidentiranja niti praćenja kretanja u poštanskim tokovima. Za ovu vrstu pošiljaka primatelj nije dužan potvrditi da je istu preuzeo, shodno čemu davatelj usluge nije u mogućnosti utvrditi je li i gdje došlo do eventualnih nepravilnosti u postupanju s pošiljkom, slijedom čega Vaš prigovor ne možemo uvažiti.

Ukoliko niste zadovoljni rješenjem Vašeg prigovora, možete uroku od 30 dana od dana primitka ovog pisanog odgovora, podnijeti pritužbu Povjerenstvu za pritužbe potrošača pri HP - Hrvatska pošta d. d., Poštanska 9,10410 Velika Gorica ili na adresu e-pošte: prituzbe.povjerenstvo@posta.hr.




ODO 26.03.2024. 19:39

Otiđi u glavni dostavni ured (odakle kreću poštari), traži kontrolora dostave nek ti nađe pošiljku/e i to je to.

kopija 27.03.2024. 06:11

Pa nismo li to davno apsolvirali?
Aliexpress standard shipping ide preko OE, sve ostalo je HP.

chief_wolfinjo 11.04.2024. 15:04


p3r02d3r0 11.04.2024. 15:49

:lol2:

Kad netko sljedeći put pita zakaj mu kasni paket, pokazat mu ovo :D

coconut 11.04.2024. 18:00

Došao mi jučer račun od Pošte za firmu 700 EUR. WTF? Pogledam specifikaciju, a oni mi zaračunali 1.200 pošiljaka od 50g., a ja nikada nisam imao više od 500. I to u udarnim mjesecima, a ovaj to nije. Pogledam Prijamnu knjigu - poslao 17 pisama u cijelom mjesecu.

Napisao žalbu, javila se ženskica kasnije da su pogriješili i da će ispraviti račun.

mkey 11.04.2024. 20:03

APP. Puno plešu pa nisu stigli ispravno izračunat.

SejoBoy 24.04.2024. 10:03

čekam pošiljku iz UK-a. već tjedan dana nema novosti. kakva je sad situacija sa pošiljkama iz UK-a, koliko se čeka nakon dolaska pošiljke u Hrvatsku?

NA PUTU
17.04.2024 12:38:51
srijeda
Pošiljka je otpremljena prema unutrašnjem prometu
10003 ZAGREB
17.04.2024 08:48:53
srijeda
Pošiljka je prispjela
10003 ZAGREB

NAJAVA
11.04.2024 19:02:18
četvrtak
Pošiljatelj je unio podatke, pošiljka još nije predana Hrvatskoj pošti

acer 24.04.2024. 10:15

Odi u svoj poštanski ured, tamo ti je vjerovatno pošiljka.
Tako je i meni bilo sa jednim paketom iz UK-a, pisalo da je otpremljena prema unutrašnjem prometu, i tako je stajalo sedam dana, pa sam na kraju išao u svoj poštanski ured i tamo je bio.

SejoBoy 25.04.2024. 10:47

Citiraj:

Autor acer (Post 3739739)
Odi u svoj poštanski ured, tamo ti je vjerovatno pošiljka.
Tako je i meni bilo sa jednim paketom iz UK-a, pisalo da je otpremljena prema unutrašnjem prometu, i tako je stajalo sedam dana, pa sam na kraju išao u svoj poštanski ured i tamo je bio.

Danas je poštar dostavio ocarinjenu pošiljku na adresu.

mkey 25.04.2024. 19:30

Vidio je da si tu spomenuo pa se požurio :D

Visage 27.04.2024. 15:07

Zamislite za pola stoljeca, da svi roboti zahrdjaju, te da nasi dostavljaci i postari moraju raditi potvrde i provjere koje Japanski dostavljac izvrsava svaki dan!.

Inace meni s Krka i dalje racuni ne stizu kompletno u ZG. Jedan mjesec se isporuci, drugi preskoci, morat cu preci na email primitak, nema vise smisla.




...

mamutarka 27.04.2024. 16:53

na mail mi niš ne stiže, to jest stiže ali sa delayom od po 10 dana, moram manualno checkirat vodovod i plinaru zagreb, tamo se pojavi račun, a na mail ne stigne niš

Thermaltake 13.05.2024. 17:10

Pitanje, ako platim

nešto na ebayu iz US

US $70.00
Shipping
US $56.36
VAT*
US $31.59
Duties
US $0.00

da li ovo znači da mi neće porez i carinu naplatit ili ? Jer vidim VAT je već skinut pa zato pitam.

Thermaltake 15.05.2024. 16:34

Znat netko mozda ?

Ico_Zg 15.05.2024. 17:18

Ne bi trebalo biti nikakvih dodatnih nameta, iznos je ispod 150€ i sva davanja se plaćaju na platformi.

Thermaltake 15.05.2024. 19:10

Citiraj:

Autor Ico_Zg (Post 3742633)
Ne bi trebalo biti nikakvih dodatnih nameta, iznos je ispod 150€ i sva davanja se plaćaju na platformi.

To su dobre vijesti, super hvala ti na info.

mkey 15.05.2024. 20:26

Živi bili pa vidjeli :D

Thermaltake 17.05.2024. 09:15

Javim svakako.

Thermaltake 12.06.2024. 16:23

Znači ovo mi se prvi put desilo sad, naručio sam paket sa ebay-a iz austrije i naplatili su mi 2,46 eura piše na računu uplata javnih davanja i ispod tog troš.zas H7 bez IOSS s javnim dav. da li netko zna o čemu se tu radi, do sad nikada nisam prije trebao plaćati pakete iz EU.

EDIT:
jbg nije Austrija nego Australija :D dobro sam onda proso hah

Nick7 21.06.2024. 09:22

To je to.

https://i.ibb.co/X7NsrvD/hp.png

Miki9 21.06.2024. 15:12

Citiraj:

Autor Thermaltake (Post 3746952)
EDIT:
jbg nije Austrija nego Australija :D dobro sam onda proso hah

Dobro da nije Austrazija.

betruger988 13.08.2024. 14:10

Evo da i ja podjelim jedno zanimljivo iskustvo koje sam imao sa Hrvatskom Poštom. Prije par godina naručio sam nekakvu bateriju za kameru, za nećaka, sa ebay.de. Vrijednost baterije je bila oko 180kn, paket je bio poslan kao obično pismo iz njemačke, dakle bez trackinga. Dolazi poštar do moje zgrade i kuverta ne staje u poštanski sandučić. Lijen kakav je, on ju gura ispod ulazne kapije zgrade i odlazi (imamo dva krila na automatskim otvaračima koja otvaraju/zatvaraju haustor). Nakon nekog vremena moja supruga izlazi autom iz zgrade i prelazi kotačem preko tog paketa. Nakon toga ulazi još jedno vozilo u dvorište i isto ne vidjevši paket na podu prelazi preko paketa. Ja dolazim s posla, uočavam paket, uzimam ga i otvaram i imam što vidjeti - baterija totalno uništena. Žalim se pošti putem nekog e-maila za prigovore i oni mi šalju odgovor kako nema trackinga paketa i ne mogu utvrdit jeli dostava pokušana ili nije bla bla bla. Uglavnom, pišu mi u mailu ako nisam zadovoljan odgovorom da se mogu u nekom roku žaliti povjerenstvu što i činim. Također od povjerenstva dobivam nekakav bezvezan e-mail gdje me uvjeravaju da je poštar pokušao uručiti paket ali nije mogao te kako paket nema trackinga ne mogu mi nadoknaditi štetu.
Ja im napišem da imam video nadzor na zgradi i da sam u posjedu video snimke gdje se vidi da poštar nije niti pokušao uručiti paket, nego ga gurnuo ispod ulazne kapije i otišao (stvarno imam tu snimku).
U roku od sat vremena utvrdili su tko je bio poštar, on me nazvao, ispričao se, rekao da će mi namiriti štetu i da mu prijete nekakvim sankcijama. Bilo mi na kraju žao čovjeka. Je napravio glupost, ali ne treba ostat bez posla zbog toga. Ja mu kažem da mi ne mora namiriti nikakvu štetu, samo da to više ne radi.
Uglavnom, potvrdili su mi i u konačnom odgovoru od povjerenstva da će poštar imati nekakve sankcije, šta je dobio u konačnici - ne znam.
Uglavnom, nakon toga, taj isti lik je svako slijedeće dostavljanje odradio po PS-u, vidno "rezerviran" ne želi napraviti ni korak u dvorište ako se radi o pismu bez trackinga koje ne stane u sandučić (jer ne mora) ali uvijek pozvoni ili ostavi ceduljicu o uručenju, ako nema nikoga kući (nema više guranja paketa pod kapiju...):lol2:

mkey 13.08.2024. 14:22

Zanimljivo kako prvo kao štite poštara a onda štite sebe. Tako da zapravo samo sebe štite :D

Deamon101 13.08.2024. 14:50

Paketomat, HR Pošta, poslano, brzo stiglo kroz par dana, između gradova.

the-rider 13.08.2024. 20:42

Zamisli, dostava koja funkcionira normalno

Nbdy32 14.08.2024. 09:01

Citiraj:

Autor betruger988 (Post 3756548)
... paket je bio poslan kao obično pismo iz njemačke, dakle bez trackinga. ...


Vrlo je zanimljivo i to da švabi 99% toga šalju prema nama bez trackinga ...


A dok ti šalješ njima, pod obavezan je tracking i osiguranje paketa ....


Sram ih more biti ...

Facelessone 14.08.2024. 14:47

Imam pohvalu za poštu. Stigao mi je danas paket, Honor auto punjač 66W. Naručen nedugo, 22.1.2024. Pa im zahvaljujem kaj su mi uštedjeli 30€ koje mi je Aliexpress vratio.

Bar je došlo :D

spep 16.08.2024. 13:12

https://postimg.cc/68QwVzLvU Puli ni na paketomat neznaju dostaviti
https://i.postimg.cc/6pr3Xm8Y/posta.jpg

bilicvitak 16.08.2024. 14:04

Možda fizički paket ne stane u pretinac. Zna se dogoditi da u pošti na šalteru preuzmu paket odoka i na kraju dok paket dođe na odredište ispadne po dimenzijama ne stane u najveći pretinac. Već mi se dogodilo tako. Sve ovisi koja je veličina paketa.

ezav 17.08.2024. 08:41

Ili je paketomat fzicki pun .
Jer tona ljudi kada ide na godisnji stavi paket na paketomat jer na posti ceka 5 radnih dana nakon obavjesti, a na paketomatu 7 radnih dana. Pa se koriste ko mini storage.


Najcesce je kaj je vec receno , cure na salterima i firme ne provere max dimenzije pretinca pa ne stane.
Imali smo slucaj di je hondin agregat od 55kila i povecih dimenzija bio usmjeren na paketomat od strane uvoznika :wtf2:

franzD 17.08.2024. 09:16

Citiraj:

Autor ezav (Post 3757136)
Ili je paketomat fzicki pun .

Ili nema slobodnih pretinaca potrebne veličine, to bi objasnilo zašto su išli dvaput, možda poštar ne zna unaprijed koje veličine su slobodne.

spep 17.08.2024. 19:39

Paket je dimenzija 27 x 24 x 7 cm; 2.2 kg odnosno Amazonova kutija u koju to stane.
Sada gledam artikal i vidim da više ne dostavljaju u Hrvatsku.

mkey 18.08.2024. 10:50

Imam osjećaj za feeling da sve te stvari koje bi njima morale olakšavati život samo im otežavaju jer sve rade ručno i nemaju nikakav sistem.

BlackDwarf 19.08.2024. 09:54

Paket poslan iz Portugala 6.8.
Stigao u Zagreb 8.8. u 11:46.

Od tog dana ne mrda.

zkljaja 19.08.2024. 17:11

Jao :D

Poslan im je upit preko obrasca za kojeg trebaš slobodan dan da ga ispuniš.

Poslan i followup mail. Ni traga ni glasa..

Clipboarder-2024-08-19-002

spiderhr 19.08.2024. 19:13

Uglavnom sretno s HP. Moj paket je 2 tjedna bio u pošti jer eto nije mogao u paketomat pa onda kad ih zvao kažu poslat ćemo ga u paketomat i tako ukrug dok napkon ga nisu ispostavili u najbližu poštu.

Pupo 19.08.2024. 22:19

Citiraj:

Autor zkljaja (Post 3757530)
Jao :D

Poslan im je upit preko obrasca za kojeg trebaš slobodan dan da ga ispuniš.

Poslan i followup mail. Ni traga ni glasa..

Da ne čekaju od tebe dokumentaciju za carinjenje? Ali svakako bi trebao dobiti dopis od njih.


Eventualno da probaš poslati mail na 10004.zagreb@posta.hr i zamolit provjeru da li je kod njih paket i da nisi dobio nikakvu obavijest za carinjenje. (ovo je stari stari info, zadnji put su mi carinili nešto 2017)

zkljaja 20.08.2024. 10:09

Citiraj:

Autor Pupo (Post 3757556)
Da ne čekaju od tebe dokumentaciju za carinjenje? Ali svakako bi trebao dobiti dopis od njih.


Eventualno da probaš poslati mail na 10004.zagreb@posta.hr i zamolit provjeru da li je kod njih paket i da nisi dobio nikakvu obavijest za carinjenje. (ovo je stari stari info, zadnji put su mi carinili nešto 2017)

To je i meni palo napamet, ali vjerujem da bi curke iz frontofficea promptno javile da je došla takva obavjest,a da je došlo doma, stari bi također odmah javio jer redovno provjerava poštu..

Poslao sam im poruku na Facebook profil, začudo idući dan su već pročitali i upozorili na dulja čekanja na agenta :fiju:


EDIT: slao mail na carinu, samo su odgovorili sa br. tel. pošte i njihovom mail adresom :)

EDIT2: stiglo. Paket je bio na carini. Za paket naznačene vrijednosti $40 naplaćeno 11€ carine i 22 dana delaya :)

Corny 22.08.2024. 16:23

Ima tko kakvih informacija kakvo je stanje s čekanjem trenutno?
Paket iz Njemačke (CI...DE) poslan 15.8. došao u RH i od ponedjeljka je zadnji status prispijeće u 10000 Zagreb (prošao je 10200 također u ponedjeljak).
Na normalnom trackingu od pošte još zadnji korak stoji 10200 Zagreb.


Sva vremena su GMT +2. Sada je 21:02.

Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
© 1999-2024 PC Ekspert - Sva prava pridržana ISSN 1334-2940
Ad Management by RedTyger