Ovdje imaš video kako izgleda sučelje;
https://www.youtube.com/watch?v=AGEUXAsh8ww
Šteta što Iskon nema kao HT da možeš probno 3 mjeseca Maxtv za 1kn bez obveze, odnosno da možeš otkazati tu uslugu prije isteka trećeg mjeseca ako ne želiš.

Ima probni rok 3 mjeseca. Zato ću i uzet vjerovatno

Probni rok je samo za nove korisnike na način da mogu prekinuti ugovor i preći na nekog drugog operatera unutar 3 mjeseca od sklapanja ugovora.
Kada sklapaš ugovor na 2g imaš 3 opcije; 10-20kn manje mjesečno, 300kn popusta za neke gluposti u njihovom shopu ili 3 mjeseca probnog roka da bilo kada možeš otići od njih (inače plaćaš penale).
Ja bi volio da kao HT nude postojećim korisnicima 3 mjeseca probnog IskonTV-a za 1kn, bez obveze. Bez naknada od 300kn i raznih gluposti.
Trenutno ako si postojeći korisnik Duo (tel+ int) i želiš IskonTV moraš potpisati ugovornu obvezu na 2g. Ako ne potpišeš naknada za uključenje Iskon Tv-a je 300kn.
Ako pak želiš potpisati ugovornu obvezu tada plaćaš "samo" nakandu od 62,50kn za uključenje IskonTV-a.

I još jedan apsurd, ako se odlučiš vratiti na Iskon Duo jer ti se recimo ne sviđa IskonTV a tada ćeš platiti "simboličnu" jednokratnu naknadu od 300kn.
Ovim cjenicima i naknadama samo destimuliraju korisnike da uzmu nešto više.

Upravo to, ja sam planiral iptv kad eventualno stigne vdsl (ako bude to opće ove godine), ali pod ovakvim uvjetima ne hvala.

Naknada za uključenje tv-a postojećim korisnicima je 1 kn uz UO na 24 mj. 300 je bez UO. ;-)

Ali imaju očajne uvjete i naknade koje nemaju veze sa zdravim razumom.
Gdje je tu logika?
Primjer; Korisnik želi Iskon.tv, neodlučan je. Želi mjesec dana probno Iskon.tv
A što Iskon kaže?
Ne može samo tako, ti prvo meni moraš potpisati ugovor da ćeš koristiti/imati trio tv paket minimalno 24 mjeseca i još ćeš nam dati 62,50kn kao "simboličnu naknadu" za uključenje.

Ako pak ne želiš ugovor, tada ćeš platiti 300kn za uključenje ove usluge ali je možeš smanjiti/otkazati bez naknade.

Ako si pod ugovorom smanjenje/isključivanje iskon.tv-a jer ti se ne sviđa, sučelje je očajno, programi nisu nešto, bolje ti je na dvb-tu tada ćeš platiti uz onih 63kn još 300kn!

Umjesto da Iskon ide stopama T-coma koji probno, bez ugovorne obveze za 1kn mjesečno da korisnicima Maxtv 3 mjeseca, Iskon ide totalno suprotno.
Taj način im sigurno neće dovesti potencijalne klijente.
Nadam se da Iskonovci ovo čitaju, neka se zapitaju malo.

I prije nije bilo ni naknade od 63kn koju sada svugdje uvode.
http://i.imgur.com/d9xQ9fy.jpg

sada;
http://i.imgur.com/USrQTZK.jpg

Jedina utjeha mi je da dobijem u nagradnoj igri 6 mjeseci besplatno iskon.tv no sve ostalo za sada ništa...

na speedtestu dobivam 19/2,5. po ovome gore ne mogu dobiti 20/5?

Pa dobijas, to je paket 20/5 s time da e upload radi udaljenosti/losije parice/duhova/tehnikalija opcenito itd... ti je takav kakav je, dakle tih 2.5 ti je maximala.

Mozes traziti paket 30/5, upload ce ti ostati isti a download ces imati oko 28/29 maximalno sinkano. Realno na speedtestu oko 27 Mbps mozes ocekivati sto je unutar granica 30/5 paketa.

Kako imas 50% uploada u bilo kojem paketu nemas ni osnova za popust 10%, to su ti sve opcije.

Zbilja im je bezveze ovo za Iskon.TV, rado bih ga isprobao pa možda i uzeo ali u ovakvim uvjetima im je to krajnje neisplativo...

Mišljenje sam da je IPTV ovog tipa, općenito kao tehnologija, za sve osim videonadzora, polu-usluga. ;) Sramota ju je dodatno naplaćivati povrh flat bandwidtha. Približno je to zamišljenoj ideji u kojoj bi dodatno tarifirali, primjerice, slušanje radija online, gledanje live prijenosa ana Jubitou, i sl. :)

E sad. Docekao ukljucenje u iskon VDSL.
Jos to nije sve pusteno al modem je spojen i ocitava sljedece parametre.
http://i.imgur.com/X6OQrV9.png
Zanimljivo je kako mi je SNR margin poprilicno porastao. Ali nazalost, i line attenauation sa 9 na 13.9. Valjda su me s prelaskom na iskon sa HT prebacili na drugu paricu,
premda sam bio uvjeren kako nece zbog tog sto su kablovi podzemni, al izgleda da nemam pojma.

Ono sto me zanima je sljedece- zatrazio sam 50/10, u modemu mi pokazuje 30/5 i tu attenuaciju. No attainable data rate kaze kako bi moglo povuci i 50/10.
Kom sad da vjerujem? :)

Imaš jako dobru paricu, žališ se sada a zamisli da imaš moju http://i.imgur.com/tjeZAdY.jpg
Atenuacije nisu iste na vdsl-i u adsl-u. Centrala i parica ti je ostala ista ali jednostavno vrijednosti su različite.
Netko ti je zabunom aktivirao krivi profil (stavio 30mbps) ako si htio 50mbps. Nazovi tehničku da te prebace na pravi profil.
Koliko imaš grešaka na liniji u 15minuta?
Ja imam u prosjeku oko 500 FEC-a, ujutro oko 300 a navečer oko 1000 FEC-a dok eventualno u 24h nekoliko CRC-a i ES (error sekundi)
http://i.imgur.com/YP7XZaW.jpg

Zbilja se ne zalim, bio bih zadovoljan i sa 30/5. Mislio sam kako zbog te attenuacije nije moguce imati 50/10 koje je router prikazivao. Pretpostavljam da si u pravu sto se razlike izmedu adsla i vdsla tice.
Zvao sam tehnicku sluzbu i situacija je sljedeca.
http://i.imgur.com/leVszQr.png
http://i.imgur.com/DSbh4Iq.png

Te greske utjecu na stabilnost veze?

Ti mora da si nekih 300m od centrale, odlični parametri.

500m zracne linije.

Ako i je 500m kablovima, imaš kvalitetnu liniju.

Iskon je pokrenuo akciju skupljanja routera, dobivaju se sms-ovi da će doći Overseas po stari (adsl) router.
http://i.imgur.com/0zyMaBZm.png

Tako sam i ja dobio iako sam router vratio u uredu u Rijeci još krajem trećeg mjeseca.
Nazvao sam, pa je tip provjerio s kolegama i onda rekao da skeniram i pošaljem Potvrdu o razduženju terminalne opreme, sva sreća da sam je sačuvao.

Tako da čuvajte potvrdu ako ste im vratili stari router da vam ga ne naplate.

To vrijedi za sve ili samo za one koji su na vdsl-u?

Da samo one koji su na vdsl-u

Nakon onih radova na mrežnoj infrastrukturi 28.5 koje su najavili u cijeloj hrvatskoj napokon je upload došao na svoje :goood:

Sada je pitanje vremena koliko će dugo ovako i ostati, dugo nisam vidio attainable rate veći od 4.6 mbps

http://i.imgur.com/Q98HMe0.jpg

edit: prije par minuta internet kao da je stao na ~20 sekundi, pogledam xdsl statistiku i opet palo na 3.2 mbps

Od travnja i ukopčanja usluge do danas "izgubilo" se 5 Mbps u downstreamu.

Interesantno, meni je downstream uvijek oko 28.5 mbps i nije se micao otkada sam prešao na VDSL ali zato upload kojeg najviše trebam luduje svaki dan

Istu situaciju ja imao, ul mi je pao sa 3.1 na 2.5, zovem ih i nakon 1 dan sve vračeno na staro (naravno da je bila priča da je to max od moje parice i srač srač). Nazovi i ako su ostali podaci ko i prije, noise, margine nema razloga da se brzina spustila. :)

I kod mene nešto brljaju, šest mjeseci super sve, a sad pad uploada a i malo downloada, Prije ovako

a sad
http://www.pohrani.com/f/2H/Dj/18ifRPRY/iskon.png

Poz, povecao sam na ovaj 20/5 paket, downstream mi uredno stoji 19-20mbita, no upstream je konstantno "lockan" na 1,2 mbita...

Jel moguće da oni nisu podigli upload meni na 5?
Parica je nova, zgrada napravljena prije dvije godine, tako da mislim da nije do nje

Pa prijavi se u router i pod xdsl stats pogledaj i kopiraj što se nalazi.
Nije toliko bitno što je zgrada nova već koliko si udaljen od centrale.

Evo ga

Neznam di je centrala, al ja sam na trešnjevci, remiza. :D

http://i.imgur.com/3jNkMol.png

Što si prije imao na adsl-u?
Jer ovo je jako loša parica, ili si udaljen više od 1500m od centrale, ili je loš spoj negdje (tvoj izvod, mdf ili dslam).
U svakom slučaju sada imaš koliko bi i mogao imati. Prijavi kvar svakako.

Stan je kupljen prije točno dvije godine, odmah nakon što je izgrađena zgrada. Radi se zapravo o mini zgradi sa 6 stanova i pouzdano znam da nitko osim mene nema Iskon u stanu, zapravo, uvjeren sam da uopće nema neta u zgradi osim kod mene. Kad je uzet stan, nije bilo parice, tražio sam amis da mi provuku, no nitko nije htio provlačit paricu osim iskona. Provukli su mi 5mbita net plus TV i evo sad nakon dvije godine sam povećao taj paket na 20/5...

Nalazim se pa možda 1000 metara zračne linije od okretišta ljubljanica, remiza, a neznam di je ta centrala. Sve u svemu, nekako mi glupo zvuči da u 21.om stoljeću, u više manje širem centru Zagreba ja imam jako lošu paricu, koja je stavljena prije jedva dvije godine.

p.s. Po čemu od ovog vidiš da je parica loša, osim po možda tome što je upload banana za raliku od obećane brzine? Neznam, pitam :D

p.p.s. Kakav točno kvar da prijavim? Nemogu ih nazvat i reći takav je upload jer će kazati "ne valja ti parica"... Moram ih s nečim pritisnuti pa da dođu to srediti.

hvala na pomoci

Samo prijavi da nemaš 5mbps uploada i imaš manje od 50%, mora izaći tehničar.
http://i.imgur.com/DhsLHSo.jpg
Kod moje parice je zanimljivo što mi je danas opet UL pao na 2.588Mbps,
prije je bio stabilan na 2.762Mbps a attainable bio od 2.8-3.0Mbps no danas mi se malo srozalo. Nemam pojma o čemu to ovisi.

Jok, ništa neće biti od tehničara. Dvaput sam prijavio i nijednom se nije pojavio. Oni su šatro na centrali utvrdili da je to "tehnički maksimum". Ebe se njima za činjenicu da je linija preseljena na lošiju paricu.

Meni je TV štekao i prijavio kvar i rješili su u roku od par dana i poslali mi SMS da je rješeno. Od tada radi sve po PSu.

Jeste dobili račun za ovaj mjesec?
Mene ljuti, gotovo svaki mjesec dobijem račun samo dan-dva ranije od 15. u mjesecu a ovaj mjesec uopće nisam vidio cityex poštara.
Ako ne dođe sutra kasniti ću s uplatom.

Nego danas i prije 2 dana sam vidio Iskonov srebrni auto i uvijek se voze dva tehničara. Stražnji sic im je bio prepun kutija, trebao sam ih žicati ako imaju zyxel viška :D
To mi je pohvalno jer kod većine kooperanata uvijek dolazi samo jedan u nekoj krntiji od auta i opreme.
A njihovi tehničari makar imaju dobar mjerni uređaj i malo veće znanje, kada mi je došao kooperant najveći domet mu je bio zamjeniti router.

@karabaja, ako ti trebaju doći tehničari obvezno neka bude neki u srebrnoj škodi sa Iskonovim logom/krugom na vratima, no čisto sumnjam da bi ti mogli pomoći. Vjerojatno će ustanoviti grešku, ali neće moći pomoći ako HT ne promijeni zamijeni nešto (a neće).

Zašto jednostavno ne aktiviraš e-račun i platiš ga preko interneta? Dobiješ ga momentalno i platiš.

Ja recimo platim H1 preko neta čim bude dostupan, uvijek oko 7. dana u mjesecu. Račun dođe oko 11.-12. a valuta bude 15. Tako da dok on dođe, već je plaćeno. Račun samo u arhivu tutnem.

I ja sam bio u istoj neprilici pa sam u utorak zvao Iskon da pitam šta se događa. CityEx je propao pa prebacuju dostavu valjda na HP. Rekla je ženska na telefonu da dobro da sam javio da nisam dobio pa će zabilježit da mi ne naplate zakasninu. Dobio račun jutros.

Druze, ne drze svi svoje novce na racunu u banci :rolleyes:

Pa uvijek možeš podatke s e-računa prepisati na parče hartije i otići platiti na nabliži šalter PTT-a. :rolleyes:
Dodatni plus je da ti dolazi i fizički račun, što recimo kod T-Coma nije slučaj.

Jel ti svaki dan kad dođeš s posla otvoriš xDSL statistics i onda gledaš koliki ti je upload?

Meni iz dana u dan varira od 3-4 Mbps, ali ne upload-am stalno nešto da mi je to glavna preokupacija u životu...ne opterećuj se toliko jer češ dobit čir na želudcu.

Do sad sam na ADSL imao 50 Kbps tako da je i ovo dovoljno dok ne dođe optika.

Ako smatraš da si "prevaren" jer ne dobivaš ono što plaćaš tuži ih ili odjavi VDSL.

@Rino, nije da stalno visim nad statsima nego imam automatiziranu skriptu koja sprema podatke, kreiraju se grafovi i mogu točno vidjeti kada i koliko se vrijednosti mijenjaju.
I za UL i DL;
http://i.imgur.com/sNVPqZM.jpg
Ja smatram da ako plaćam nešto 5mbps a dobivam 2.6mbps to nije u redu.

Žalio sam se i Povjerenstvo Iskona mi je odobrilo popust od -10% zbog uploada na sljedećih 12 mjeseci.
To nisam znao (dobio sam pismo tek prekjučer) a još su mi kreirali profil da UL bude točno 2.5Mbps stoga moje čuđenje od prije tjedan dana je bilo zapravo postavljanje novog profila.
http://www.speedtest.net/result/4427027770.png

Plaćam račune na kiosku gdje je potreban 2d bar kod. Poslan mi je račun ponovno.

Pa isprintaj si uplatnicu.