Meni su također vratili cijeli iznos prije koji tjedan..

Ja si nekako mislim da oni to ni ne pregledaju nego samo naplate svima pa sta prodje super.

Da su gledali vidjeli bi IOSS broj. Na mom paketu od 10cm taj broj je bio jedino od texta sto se moglo citat bez povecala.

Teško, zatrpali bi sami sebe, meni je ovo prvi put da su naplatili išta od kada su uveli PDV na sve pošiljke a dosta toga mi je stiglo. Ovaj paketić je vrijednosti 20-ak kn i poslan je egzotikom od shippinga (Vanuatu), bio je na njemu nepotpuni IOSS broj od Aliexpreesa jer je seller zamaskirao dva broja sa zvjezdicama.

Cijeli iznos su vratili jer nije uopće bilo osnove da se vrši carinski pregled.

Nemojte im opraštati te iznose, svi tražite novčeke natrag putem onog obrasca na njihovoj stranici, a ja kako sam već i napisao ću ih prijaviti i HAKOMu jer namjerno to rade i nije prvi put da rade nešto nelegalno. Sjetite se samo onih famoznih 4,5kn na small packet iako na pošiljkama nije pisalo small packet :fuming:

Thx za info i prijašnji post sa detaljima, mene su baš zagnjavili za jedan paket, valjda jer je IOSS u nepotpunom formatu. Poslo zahtjev pa bumo vidjeli kaj će razriješit.

Paket nakon potvrde primitka uplate krene iz Nurnberga ( google kaže cestovna udaljenost cca. 685km ) dođe u Hrv kroz dan i pol gdje ga od strane DHL-a preuzima Hrvatsko sranje pardon pošta.
Zaprimili paket i evo već 5 dana nikako da krene iz centralnog skladišta ili lokalne pošte do mene. Mora da do mene ima 685km x2. :D

ista stvar i s mojim paketom iz Njemačke, prošli ponedjeljak naručeno u srijedu ujutro došlo u Hrvatsku i sad stoji...

Slično i kod mene. Prije koji tjedan DHL Expressom je poslan paket iz Hannovera, za tri dana je stigao u Zagreb i onda ga je preuzeo Overseas da bi kod njih čučao tjedan dana jer im moja adresa nije bila poznata, a fino piše na kutiji, nema greške. Onda sam ih kontaktirao i poslao istu adresu i nakon tri dana sam ga konačno dobio. Shipping sam platio 40 eura i sad naganjam da mi vrate barem dio.

Ma užasni su sad gledam otišlo je u nekakav sortirni centar od HP-a u zgu.
Ja sam mislio da je sve prebačeno u goricu.

I moj je iz njemačke stajao u Branimirovoj 5 dana, dok nisam zvao, onda su ga prosljedili dalje ...

Baš sam im se javio mail-om pa me zanima šta će reći.

Ništa jer ti neće odgovoriti jedno 3 mjeseca

Javio im se na fejsu rekli da je pripremljena za dostavu danas i javili mi moji
da mi je stigao paket. :D

Pitanje, je li itko ikad iskoristio ono pravo otvaranja paketa pred poštarom? Ne znam kako likovi uopće reagiraju na to s obzirom da su uvijek u žurbi.

Se moze poslati paket putem pametomata,a da je sa opcijom placanja pouzecem?

Da, napravis nalog online za prikup, a zatim s barkodom koji dobijes ubacis u paketomat.
To funkcionira garantirano.
Može li se na paketomatu odraditi narudžba, ne znam.

Ajde da ne otvaram novu temu, pitat ću ovdje. Ako je netko od vas slao pakete busom, koje su šanse da preuzmu tv od 48 incha? Uredno spakiran u kutiju.

Nitko ti to ne može odgovoriti, sve ovisi od vozača. Ali ne vidim zašto ne. Ali morati ćeš vjerojatno više potplatiti od standardne tarife. :D

Kamo šalješ?

Pula!

Evo da i ja podjelim iskustvo.

U pon, 14.11 šaljem paket iz ZG sa SB, šalteruša kaže isporuka srijeda 16.11 do 20h navečer, danas je subota 19.11, kupac me zove i pita di je zapelo?
Na trackingu kaže da je PRIMATELJ 16.11 u 17:01 dogovorio drugi termin dostave. Lik pojma nema o nikakvom drugom terminu.

Jebenom dostavljaču se nije dalo voziti pa je samo prekucao drugi datum. :care:

+1

Poslao zahtjev sa skeniranim računom, omotnice u kojoj je stigla pošiljka, račun sa Alija i puni IOSS, vratili kompletan iznos na tekući

Btw, sada punomoć za drugu osobu radi podizanja pošiljke naplaćuju 62,5kn

obavezno Idi na stranicu i pošte i napiši prigovor jer ako gospoda nemaju problema da se preseravaju I kurce na stranici kako dostavljaju 98 paketa sljedeći radni dan a pritom su digli cijene da slanje najobičnijeg paketa te košta oko nekakvih 50 KN a za te novce već imaš podosta ostalih firmi koji će ti dostaviti u urednom vremenskom periodu i sa više obzira.




prije dva mjeseca imao sam situaciju sa poštom koju sam opisao ovdje na forumu,na moje divno čudo žalbu koju sam napisao su uvažili i vratili pošaljitelju novac.e sada nastupa još veći debilizam... isti taj čovjek ponovo mi šalje paket isto kao prošli put srijedom poslijepodne i isto kao prošli put paketa nema no ovaj put su u pošti odlučili podići ulog te uopće nisu ni poslali sms poruku o zapremini tog paketa ili da je paket na dostavi sa obzirom da paket nije došao niti četvrtak niti u petak subotom sam kontaktirao čovjeka i on mi je poslao tracking number na tom broju vidim napravljen nekakav lažan pokušaj dostave u petak ujutro, ja provjeravam na stranici uopće ne piše nigdje da je paket bio utovareno u vozilo za dostavu nisam dobio sms nije ostavljen papirić na adresi nije čak ni ti kurvir nazvao telefonski broj znači tipovi su izmislili nekakav pokušaj dostave samo da bi se izvukli od toga da se ljudi žale da nije dostavljen paket u dogovoreno vrijeme stvarno...koliko su nisko pali

Najave mi paket u četvrtak između 14-17, poslije 20h zove dostavljač jesam doma.. jbg nisam doma... Kao ide u poštu, reko OK. Stigne poruka da mogu u subotu preuzet (petak neradan dan) i, radno vrijeme do 13h, dođem do pošte u 12:15h, oni rade do 12 ofc.. i danas mi naplate ležarinu. Kraljevi.

Pozdrav,

4.11. poslao sam paket u SAD, do danas na trackingu zasnja informacija stoji da je 7.11. "Pošiljka je otpremljena u inozemstvo".

Jel to normalno kad se šalje u inozemstvo?

Zna li se koliko se naplaćuje ležarina i naplaćuje li se odmah čim to poštar vrati u poštu ili?

Jel vam se kad dogodilo da poštar kod preuzimanja pošiljke na lokaciji ne ostavi nikakvu potvrdu da je pošiljka preuzeta?
Onaj njihov paket24 ili kako se već sad zove, bivši hpexpress.
Uzme paket, pitam ga da li ostavljaju kakvu potvrdu o preuzimanju, on veli da ne :)
Inače ih izbjegavam za slanje, ali ovaj put baš morao tako pa mi čudno. Da sam u pošti dostavio paket, dobio bi papir.

Uvijek sam dobio potvrdu, bilo na A4 papiru što je unaprijed isprintao i onda potpisao i dao mi ili na POS-u isprinta listić da je preuzeto.

Ja ne dobijem potvrdu ni od HPa ni od drugih kurira.
Nekad mi dođe oversease po paket, nekad gls, i samo pokupe.
Uopće se ne zamaram s time, on skenira kad uzima paket i sve je to danas digitalizirano, kakvi papiri više...

Super, sad moram ići zvati servis da vidim jel moj mobitel uopće stigao do njih. Dokaza da sam poslao nemam jer nisam ja naručivao dostavu :)

Ako nisi radio papire za prikupljanje paketa, to nije tvoja briga :) To je servis radio, oni imaju tracking broj i mogu provjeravati njegov status ako ista zapne. Njima na dusu :D

morao ti je dati tracking broj. slao nekoliko puta tako, nisam dobio papiric ali mi je postar na njegovom mobu pokazao tracking pod kojim se paket vodi, pa ti kaze da si ga prepises ili slikas na mobitel. svaki put je bilo tako

Ako ti se ne dostavi paket, sutra ga možeš preuzeti bez plaćanja ležarine. Inače Ležarina je 3kn po danu za pakete to 500g.

Ako je xy napravio nalog za prikup, sve sto posta napravi, donese naljepnicu i zakelji je. Mogao si je uslikati barem.:D

Nikakvu naljepnicu nije stavio. Uzeo paket i stavio ga u kombi.
Kad sam pitao veli da on ništa ne stavlja, da će to u pošti i da oni znaju kome što ide. Kad sam pitao kako će on znati kad dođe u poštu koji mu je koji paket, onda si je nešto kemijskom napisao gore :)

:lol2::lol2::lol2:

oni znaju kome šta ide

jebo me pas da se divim svima vama koji ikakav paket vrijednosti veće od 2 kune šaljete HP-om. to je mazohizam usporediv s ostvarivanjem garancije nečeg kupljenog u edigitalu ili kupovinom u onom opjevanom domaćem webshopu kojem se srećom ne sjećam ni imena :D

Zašto ne, paketomat majka, šalji/primaj u bilo koje doba dana bez kontakta s ljudskim bićem :D

Koliko dana je rok u kojem HP mora odgovorit na prigovor? Slao kolegi s foruma paket pa stigao kao da se igrao neki sport s njim (odbojka, nogomet, mozda i kosarka).

šaljem tisuće paketa mjesečno i od svih dostavnih službi u hrvatskoj meni je hp najbolji, a šaljem sa svima


recimo gls mi je najodvratniji, ali samo zato jer ne šaljem sa overseas expressom (odbijam)


također, dobijem potvrdu o prikupu od svih kurira, tako da se tom dostavljaču nije dalo raditi