Ostave mi danas u sandučiću obavijest s jučerašnjim datumom da su pokušali uručiti paket ali nije nikoga bilo doma. I piše da slijedeći dan , znači danas mogu preuzeti paket u pošti između 8 i 13 sati. S tim da danas nisu ni pokušali ostaviti paket jer mi je žena bila doma i nitko sigurno nije zvonio ni pokušao ostaviti paket. Odem u podne u poštu s ceduljicom i kad je skenirala kod ženska kaže nemamo mi taj paket, možete doći ili pred 13 sati kad se vrati dostavljač ili još bolje u ponedjeljak prije podne. Obzirom da mi je pošta blizu dođem pet do 13 i odem na drugi šalter jer ove više nije bilo da bi mi ta rekla kad je opet skenirala nema paketa, sigurno su ga vratili u Osijek pa nek dođem u ponedjeljak jer će ga tada ostaviti u pošti. Znači niti zovu prije dostave, niti pokušaju dostaviti paket a onda još i lažu oko tog paketa. Definitivno najgora dostavna služba koja postoji na ovom prostoru.

Prijavi HAKOMu

To je modus operandi valjda zadnjih 5-6 godina koliko pamtim. Postar zaduzi paket, ali podijeli samo ceduljice. Paket mozes preuzeti tek kad ovaj razduzi paket. Znaci drugi dan, ili u tvom slucaju, u ponedjeljak.

Prijavi HAKOMu
Po hakomu prvo se moram žaliti pošti pa tek onda njima ako nisam zadovoljan rješenjem prigovora. Ubuduće ću svako izbjegavati dostavu poštom ako je moguće, nije sad toliki problem što ću čekati dan dva duže već to što niti zovu prije dostave i još pritom bezobzirno lažu i navode krive podatke. A na kraju to fino naplate.

čekam pentela da se javi pa da nam svima objasni da je to poštena procedura i da nema ništa sporno.

Evo update slučaja, odem u poštu napokon podići paket, službenica skenira kod kao i u subotu i kaže nema paketa. Ja sam doslovno rekao nemojte me zajebavati :fuming: Kaže ona da je status pošiljke u isporuci i da će mi poštar paket donijeti doma. Vidjela je da nisam baš oduševljen pa kako još nije bilo ni 9 sati kaže pričekajte, moguće da poštar još nije ni krenuo, otišla je iza negdje i nosi paket. Uglavnom, za paket težine 1.1 kg, otkupnina 500 kuna, pošti sam platio 70 kuna. Najbolje od svega što je na računu uračunata i ležarina 3 kune. Uglavnom, osim ako nisu jedina opcija za mene ne postoje više.

Ljudi prijavili Poštu. Kažu da im poštari ostave odmah žuti papir, javio se HAKOM.

https://www.index.hr/clanak.aspx?cat...sti&id=2354922

dupli post, greskom, nisam vidio sto je Blue Spirit objavio...

Jedno pitanje,

naručio sam nekakav paket i platio dostavu 20 USD (šalje se sa skladišta u DE) i dobijem jučer sms od pošiljatelja INFOS da se paket ne može dostaviti jer nisu plaćene sve naknade (2,99€). Izvršite uplatu putem: https:/hrvatskaposta.com/xyzxyzxyz (nekakav kod u nastavku).

Kada se klikne na link, gore na stranici se pojavi logo od pošte i piše da treba platiti naknadu za ponovni pokušaj dostave pošiljke u iznosu 6,09HRK i link je na uplatu karticom. I ja to utipkam i baci me nakon toga na autorizaciju putem telefona i ništa ne dolazi.

I zovem ja ljut u HP i objasnim teti da zašto uopće moram plaćati nekakvu naknadu ako je dostava plaćena, na što mi veli mi da joj dam ID pošiljke. i Kad sam joj objasnio kako to izgleda veli da je prijevara, neka odmah odem u banku i velim šta sam napravio :D

Srećom, dao sam broj tekućeg na kojem skoro nikad nema neka ozbiljnija lova.

Pitanje je sada, ako je doista prijevara, kako su oni presreli moju pošiljku i tražili me broj kartice. Je li imao tko slična iskustva?

Možda nisu ništa presreli. Ako je spam, i pošalješ na veliki broj adresa, šanse su da je netko od njih poslao paket u zadnjih XY dana.

Postoji li neki detalj koji se odnosi bez greške baš na tvoj paket?

To jest prijevara i jako žalim na koju si nasjeo. A imaš pošešto i na stranicama pošte
https://www.posta.hr/prijevara-putem...ske-poste/9176

Ako ja imam autorizaciju putem mobitela, dal mi je ugrožena kartica?

nema veze što imaš autorizaciju. može se to zaobić nekako (pričam iz vlastitog iskustva)
odi u banku i zavisi od banke, ali možda dobiješ novu karticu tekućeg besplatno
ako nije free 1. puta, onda računaj da će ti za izdavanje nove naplatiti 50 kn

Sad sam je zaključao preko internet bankarstva. Idem do banke danas...

Hvala svima!

update: bio u banci i naručena nova kartica.

Ono najžalosnije, odem nakon toga iz ureda do kuće i paket me čeka pred vratima :D

Pozdrav, ja bi molio pomoć jer vidim da neki od vas imaju iskustva, a ja sam evo prvi put u tome.
Radi se o Zahtjevu za naknadu štete i povrat poštarine, jer bi mi netko mogao napisati što se piše u onoj rubrici iznos kuna, tu pišem orginalnu cijenu poštarine ili puta tri tu poštarinu, ali piše da imam i na kamate pravo pa uglavnom nemam pojma kako popuniti.Ili ako netko ima volje i želje popuniti taj papir,poslikati ga, da vidim kako bi trebalo sve izgledati..
hvala unaprijed
A kaj mogu kad sam tudum kod popunjavanja bilo kakvih papira, uvijek nešto izostavim :)

Uh. U nekom od zadnnih Bugova ima kompletan manual kako napraviti sve papire

Možeš online predati zahtjev za naknadu štete i povrat poštarine, dosta ti je jednostavnije.
Odabereš Prigovor/Poštanske usluge/...
https://kontakt.posta.hr/kontakt

Ekipa, ima li tko nekakav direktniji kontakt HP expressa, tj. nekakvog ureda koji bi mogao stupiti u kontakt sa dostavljacem? Radi se o tome da je Amazon nekom greskom kao moj kucni broj stavio "0" pa posiljka nije mogla biti isporucena, i sad covjek vozika moj paket, a info je da ce se paket vratiti posiljatelju. Pa da nekako dodjem do dostavljaca i kazem mu tocnu adresu. Thx :)

Ja sam takav problem rješio s pozivom pošti u Branimirovoj. Na kraju sam pokupio paket na Jankomiru :D

Zvao sam na 072 303 304 i covjek je apdejtao adresu, ali pitanje je hoce li dostavljac to skuziti ili dobiti obavijest o tome (to mi agent nije znao reci) :)

Ne vidim zašto bi kućni broj bio problem?
Pa ima broj telefona na svakom paketu i nazove kad uđe u ulicu da mu kažeš koji si broj.

HP i zvanje...nikad,al doslovno nikad me HP/HP ekspres nije zvao.
Ubace papir,il ako ne mogu nać adresu ostave u glavnoj posti pa ti traži...

Zovi ponovno ako ti ne isporuce, mozda naletis na nekog kome ce se dati vise zezati :)

Ima netko iskustva s carinjenjem pošiljki kupljenih na zennioptical.com?
Kupio neke naočale tamo,po trackingu koji sam dobio pošiljka je krenula iz Singapura i prije par dana dospjela u 10003 Zagreb. Na računu ne vidim nikakve IOSS podatke.
Što mogu očekivati dalje, onaj redovni proces carinjenja gdje carina traži podatke o računu/plaćanju ili ima kakva specifičnost kod ovih?

Meni su stigle dvoje sunčane sa zennija prije cca 3 tjedna.

Morao dodatno nadoplatiti 60ak kuna i tjt.
U svakom slučaju, imaš na Zenniju sve podatke (otvoriš order i tamo možeš skinuti račun i ostalo)


Sent from my iPhone using Tapatalk

Koliko jos statusa ima iza ovog? Jel ovo ide na dostavu meni ili fali jos?

https://i.ibb.co/5jVV1wL/Screenshot-...250ba14dde.jpg

Ide na dostavu

Ocito su godisnji racuna sam da ce bit tu u dva dana, sve sta mi je tribalo prosli tjedan doc nista nije :D

Jedna “pohvala” za poštu:
pošiljka stigla u Vinkovce, ide u isporuku na kućnu adresu, a zatim “primatelj” preusmjerio pošiljku na paketomat (koji se nalazi ispred glavnog poštanskog ureda, iako paketomat postoji u mom kvartu)
Primatelj o tom pojma nema (ja sam primatelj).
Poslao prigovor.
Nije to pošta kriva, taj je poštar za opomenu.

Zanimljiva situacija u kombinaciji ekupi+pošta.
Pošiljka kreće iz 10200, prije nekoliko dana dolazi do lokalne pošte i tu kreće ovako:
Zovem, raspitujem se i dobivam info da se radi o narudžbi koju oni ne smiju isporučiti prije zadanog datuma :) Koji je tek kroz 7 dana.

Radi se o knjigama i drugom materijalu za školu naručenima preko ekupi i tu imaju neka posebna pravila i raspored dostave.
To što ja u paketu imam i drugih stvari koje nisu školski pribor ih ne zanima.

Svašta :D

Ista stvar, naručio 06.07 torbu i pernicu, još tada je pisalo da je isporuka 23.08. Kad gledam status pošilke piše Dogovor dostave. Valjda će sutra isporučiti. Sreća pa nisam ništa drugo uz to tada uzeo :)

:lol2:

"samo kod nas...tog ima samo kod nas"

prosvjeta nam je na dnu u svjetskim okvirima

Mogu razumjeti da se tu očekuje malo voluminozniji paket pa valjda skupljaju dok ne naprave raspored za vožnju većim vozilom. Baš me zanima čim će to dovesti, šleperom? :)
S druge strane, troše skladišni prostor kojega ionako nemaju nikad dosta, vrijeme, ljude koji će to premetati itd. Mogli su jednostavno poslati idućom planiranom dostavom koja ima mjesta u kombiju. Na neku foru s ekupi oni dogovore taj datum unaprijed. Možda je neka specifičnost oko tog školskog programa koju ne znamo :)

Čuvaju si posel, a ovak i onak ih je premalo ...

NEvjerojatno, kako je kolega rekao toga ima samo kod nas ...

Makar i Brat od Žene priča da u Švabiji isto tak, em ostave kod drugoga, em niti ne pozvone i spreme u bazu i takve stvari ...

Čini mi se da ovi kaj su kod nas delali, prešli u švabiju i sad tam vode politiku dostave ...

Ovo za Njemačku potvrđujem jer sam dosta puta k frendu naručivao i desilo se par puta da nije imao pojma di je paket, a pisalo je da je dostavljen. Sva sreća svaki put bilo pronađeno

Hrvatska pošta - informacije i iskustva
 

Kako oštetiti korisnika za 500-ak kn by hp:

Dakle frend je u ponedjeljak saznao da ne može sutra na koncert Pixiesa u zg. Brže bolje u utorak preporučeno prioritetno s povratnicom poslao ulaznice frendici u zg i već u srijedu je bilo na dostavi.

Frendica naravno nije pratila tracking sve do danas, a nije ni dobila nikakvu obavijest. Kontaktirala je poštu u zg, rekli su joj da je pošiljka vraćena. Pa je kasnije zvala u poštu u Senj iz koje je poslano i oni su joj rekli da je pošiljka vraćena zato jer je primatelj nepoznat. Sva sreća frendica ima ime i prezime istaknuto i na ulazu u zgradu i na sandučiću.

Da se meni to desilo, uzeo bi slobodan dan i čekao idući dan poštara da prođe pa da vidimo ko je nepoznat. Kakav šljam od ljudi.

Sva sreća u manjim sredinama poštari su sasvim oke i ja nikad nisam imao problema s njima

Hrvatska pošta - informacije i iskustva
 

Ja sam vidio govnara iz HP Expressa kako mi ulazi u zgradu praznih ruku. Taj detalj je bitan.

Pripremim se da ga dočekam kadli ne zvoni, nema ga…. Vratim se na prozor i vidim kako odlazi sa žutim furgonom. Odem brže bolje u prizemlje i zateknem žutu ceduljicu s datumom i vremenom od prije par minuta da dostava nije uspjela jer nikoga nije bilo doma i da si dođem u lokalnu poštu po paket!?!

Zovem poštu, zovem HP Express, vadim im mast kako je govnar maloprije ubacio listić u sandučić koji je vjerojatno ranije ispisao jer očito uopće nije imao namjeru dostaviti paket, a mi smo svi doma i zvona rade!

Mole oni mene “ako bi mogao doći po paket u poštu jer oni imaju problema s vozačima koje je teško naći…”

Rekoh ne pada mi na pamet. Paket je plaćen da bude dostavljen doma, a ne da ja idem po njega u poštu! Paket nije dostavljen, lova vraćena od pošiljatelja. Nisam im ja kriv što oni isključivo rade sa HP Expressom.

Ja moram pohvaliti poštu, odnosno paket24.
Jučer su mi dostavili paket u 19:00h, nikad do sada nisam tako kasno dobio pošiljku, već sam mislio da ništa taj dan, taman petak, pred vikend, iako da nisu stigli išla bi dostava danas, tj. subotu, tako je barem pisalo.
Prije dostave i na dan dostave šalju status isporuke na sms i viber, a može se i preusmjeriti na paketomat pa ako nisi doma to je dobra shema.

Jos jedan biser u nizu "Hrvatske Po(pu)šte"

Kolega forumaš poslao mi paket (matična ploča) srijedom popodne oko 15h. Paket je poslan opcijom "Paket24" jer bio sam u žurbi pa mi je trebao taj paket doci taj tjedan, vidim kako se lupaju u prsa sa "Isporučujemo više od 98% paketa za manje od 24 sata." s tom opcijom...Kolega sve to uredno platio (50+ kn za paket 1kg) i rečeno mu ; pošto je pošiljka zapremljena poslije 14h neće doći u čet. nego u pet. sigurno. - rekoh dobro,može!

Prolazi četvrtak...petak...paketa - nema (toliko od "Isporučujemo više od 98% paketa za manje od 24 sata.") Provjeravam tracking - ne pise nista Nista, dam tracking prijatelju da on pokupi to od staraca kada dodje i sastavi komp.

Pon. podne zove me frend pita sta je s paketom dobio obavijest "05.09.2022. 12:12 Posiljka neuruciva" - reko wtf znam da su moji doma,zovem na fiksni javlja se stara pitam jel bio poštar,kaze nije nitko ona sjedi na terasi gleda dnevnik čula/vidila bi da je netko ušao u dvorište,probaj nazvat ćaću otišao je do grada dići penziju.Nazovem starog on taman u pošti,tražim ga da provjeri za taj paket,nakon 4-5 min mi javlja kako je podigao paket...
Eh sada...to nebi bilo ništa čudno da se to sve nije odvilo u nekakvih 15-20 minuta.

05.09.2022. 12:33 Posiljka isporucena primatelju u PU
05.09.2022. 12:12 Posiljka neuruciva

osim ako max verstappen ne radi u fušu kao vozač i redbull box crew za istovat/utovar paketa za hp, ja stvarno ne znam kako su uspili za 15 min napraviti pokušaj dostave,vratili paket u 15 km udaljenu poštu i ponovo staviti na "lager" da ga moj stari pokupi.

Edit: Pričao sam s jednim od susjeda koji dijele ulaz (haustor) sa starcima i ima video nadzor na kojem se (ne)vidi da je itko ušao u dvorište u tom vremenu.
-Sistem kao kod Mede,bitanga uopće nije niti pokušao dostaviti paket.