PC Ekspert Forum

PC Ekspert Forum (https://forum.pcekspert.com/index.php)
-   Razno (https://forum.pcekspert.com/forumdisplay.php?f=13)
-   -   Hrvatska pošta - informacije i iskustva (https://forum.pcekspert.com/showthread.php?t=278428)

zalman1 24.11.2017. 16:41

Što znači oznaka na trackingu pošte: ZAGREB 10003 PI - "Insert item into bag (Otb)"?

Ako se ne varam, to bi značilo da je paket poslan iz Zagreba dalje u zemlju odredišta?
Poslao sam paket u Njemačku 9. studenog, sad je 24. i još uvijek ne miče s te zadnje informacije.
Ne mogu vjerovat da nakon 2 tjedna nije stiglo u Njemačku, to valjda neko biciklom vozi tamo.

Ag008 24.11.2017. 16:48

Što ti piše na http://www.17track.net/en ?
Možda na njemačkom tracking servisu je nastavak

zalman1 24.11.2017. 16:51

Piše isto kao na ips.posta.hr:
Croatia, ZAGREB 10003 PI, Insert item into bag (Otb)

To šaljem amazonu, vraćam miš koji mi ne odgovara, mislio sam da je za par dana kod njih, ovo je stvarno komično.

Tulio 07.12.2017. 12:10

Ima li netko u posljednje vrijeme problema s paketima s ebaya koji stignu u HR, ali ne i do kupca.

Naručivao sam neke sitnice, tj 3 paketa u protekla 2 mjeseca, i niti jedan mi nije stigao. Po tracking numberu s ebaya vidim jedino da je pošiljka stigla u Hrvatsku, dalje od toga ne piše ništa.
KOnkretno, posljednji paket je od 16.11. u Hrvatskoj, a meni ništa doma ne dolazi.

Išao sam s brojem i do pošte, ali su me ekspresno otkantali jer da oni po tome ne mogu ništa pronaći.

Ima li kakvog riješenja ili da se pomirim da ti nikada neće doći. Nije uopće stvar u lovi, red veličine nekoliko dolara, ali bi mi te stvarčice dobrodošle.

Ag008 07.12.2017. 12:22

Ogromni problemi su u pošti, nitko ne sortira pakete, nitko ih nema za dostaviti.
Veliki kupovi preporučene kineske pošiljke na sortirnici u Rijeci. Ne izlaze za dostavu danima, kada i izađu poštar ne stigne u sve ulice dostaviti.

Kada i imaš preporučenu vidiš da danima ne izlazi na dostavu (ni pokušaj neuspjele dostave)
onda piše Pokušaj dostave pošiljke Izgubljeno prije ispl./uruč.
pa na kraju dobiješ za 3 dana samo ugurano u poštu.

Dok se moglo pratiti male pakete (po PP*HR) broju vidim da 2 tjedna prije uručenja je pisalo "Za dostavu".
Uglavnom, ogromni problemi, Index je isto pisao o tome, fejs pošte isto je pun sličnih priča.

tskarda 07.12.2017. 13:18

Ja sam se žalio već nekoliko puta ebayu i uvijek dobijem lovu nazad ali se bojim da će me jednom otkantati i reći da previše tražim. Iako nije do ebaya nego do pošte, ebay vrati lovu.

Rogue92 07.12.2017. 13:19

Divno, meni je trebalo cca 10 paketa stići s ebaya/aliexpressa, a nema im ni traga.

gin.tonic 07.12.2017. 13:32

Nešto ne valja sigurno kod njih, ja čekam pošiljku s UK već 3 tjedna, inače brzo dođe :kafa:

buljaka 07.12.2017. 13:36

U manjim gradovima sve radi ok. Veći gradovi stekaju

duggi 07.12.2017. 14:36

nije toliko do dostave koliko do predsortiranja

od carine do poštara još su dva koraka

Tulio 08.12.2017. 19:10

Evo izgleda da ću se morati malo češće ovdje požaliti, danas stigla oba paketa :)

njOob 08.12.2017. 19:47

Posta ne funkcionira ni unutar Hrvatske a mogu mislit za posiljke izvana. Kolega tu sa foruma poslao mobitel iz Zagreba za Dubrovnik u Utorak navecer da do Petka danas ne bi doslo. Morao sam osobno povlacit veze da nadjem gdje je paket. Da nisam sam to radio paket bi mi tek s ponedjeljka bio urucen. Katastrofa

Sent from my SM-G900F using Tapatalk

Munjara 10.12.2017. 13:43

ako nije slao hpeksom ili prioritetno uručili su na vrijeme.
Rok isporuke za neprioritetne (bez otoka) je 3 dana ne računajući dan isporuke.
Obzirom da kazes utorak navecer pretpostavljam da je poslije roka otpreme u toj pošti pa se računa da je poslano u srijedu. Četvrtak petak ponedjeljak. Da su ti uručili i u ponedjeljak bilo bi sve unutar okvira i rokova.

njOob 10.12.2017. 13:50

Slao je Hp Ekspresom i 40kn je kostalo... tako da se moglo poslat i obicno postom za 10kn po tome i doslo bi isti dan. Pljacka.

Sent from my SM-G900F using Tapatalk

Munjara 10.12.2017. 13:56

u tom slučaju reklamacija i čovjek će dobiti trostruki iznos poštarine (možda i četverostruki). stvar šljaka.

fran123456 14.12.2017. 12:43

http://www.monitor.hr/clanci/bruxell...ranice/167043/

Citiraj:

Borzan kaže kako će nelogičnosti, poput onih gdje Hrvatska pošta naplaćuje uručivanje malih paketa 4,5 HRK, biti prijavljene Komisiji. Već je dobila potvrdu od Komisije da takva praksa ne postoji nigdje u EU.

RAUL 14.12.2017. 17:37

Posta radi po zakonu,a ta Brozan nema pojima, novinari jos manje.

Poslano sa mog M7 koristeći Tapatalk

zalman1 14.12.2017. 17:42

A gdje je napisano da ne rade po zakonu? Rade po zakonu i propisima Hrvatske pošte koje su donijeli sami za sebe i u svoju korist.
Ako je nešto kontra EU regulativa i ako ni jedna EU država to ne naplaćuje onda ih treba prijaviti toj istoj EU i mijenjati takve izmišljene namete.

webstartm 14.12.2017. 18:52

Nzn,ovu poštu triba pod hitno privatizirat,il dovest u red.
Poštar mi je stvarno ok,ali ovi uguzi šta rade na glavnoj pošti u Splitu, ajme majko.

Toliko negativnih iskustava s njima u kratkom periodu da je to strašno.

Em pao sistem,em neradi,em nema paketa,nemogu nać,izgubili,piši prigovor itd itd.

Strašno.

Paket dodje iz DE u HR za točno 1 dan od narudžbe, a po Splitu se trucka 3 dana. I izgube ga (HP express)

domy_os 15.12.2017. 01:40

Upravo to, lako napisati sam sebi neki zakon i onda pljačkati ljude po tom istom zakonu. Nažalost, kad i ako se ukinu tih 4,5 kn za male pakete, povećat će se cijena neke druge usluge. Isto rade telekomunikacijske i druge tvrtke o kojima ovisimo. To je ono, nećeš ti mene je...

RAUL 15.12.2017. 05:40

Citiraj:

Autor zalman1 (Post 3138401)
A gdje je napisano da ne rade po zakonu? Rade po zakonu i propisima Hrvatske pošte koje su donijeli sami za sebe i u svoju korist.
Ako je nešto kontra EU regulativa i ako ni jedna EU država to ne naplaćuje onda ih treba prijaviti toj istoj EU i mijenjati takve izmišljene namete.

Vidim da ne poznajes materiju pa lupetas gluposti.Ovo sa malim paketima je regulirano medjunarodnim pravilnikom u postanskom prometu.Kao sto sam rekao niti Brozan, a niti novinar nemaju pojima o cemu pricaju i pisu.Brozan hvata jeftine politicke bodove jer su uskoro izbori za EU parlament pa da ne izgubi stolicu, a novinari ko novinari......Drugi put kada nesto narucujes nadoplati par kuna kinezu i dobiti ces posiljku koja nije mali paket i doci ce ti brze.

yaya 15.12.2017. 10:43

Uglavnom ukida se ako sam dobro shvatila.aleluja!!kakvi kriminalci, dat cu im dr put kad mi daju racun na 5 kn

yaya 15.12.2017. 10:44

Citiraj:

Autor buljaka (Post 3135590)
U manjim gradovima sve radi ok. Veći gradovi stekaju

Pa ja u zagrebu cekam vec mjesec dana neke stvari iz kine..

Ag008 15.12.2017. 10:47

Ne ukida se 4.5kn

Brko 15.12.2017. 10:54

To im je jedan od najboljih prihoda, nema šanse da ga ukinu.

Sent from Mobara

johnsmith 15.12.2017. 11:10

4.5kn je mozda kupilo svemirsku sortirku koja guta 200k posiljaka na sat, te se sele u VG, tak da ajde bum reko da se nesto pomice na bolje. Jeftinije nisam reko, samo bolje :D

zalman1 15.12.2017. 14:46

Citiraj:

Autor RAUL (Post 3138549)
Vidim da ne poznajes materiju pa lupetas gluposti.Ovo sa malim paketima je regulirano medjunarodnim pravilnikom u postanskom prometu.

Ajde onda ti tako pametan i kad poznaješ materiju copy/pejstaj te međunarodne pravilnike pa da im malo pročitamo.
Baš me zanima što je sve navedeno i jel piše da to mora biti 4.5 kn.
Također me zanima kojom logikom naplaćuju ako ja sam podižem u pošti?

Prvo su krenuli samo sa naplatom 4.5 kn ako ti poštar donosi, a kasnije su počeli uzimati 4.5 kn i u pošti.
Znači, ni oni sami ne znaju te "međunarodne pravilnike" nego love u mutnome, vide neće nitko plaćati poštaru pa ajmo im uzeti pare na šalteru.
Smiješan si i ti i oni.

robimarko-bug 15.12.2017. 15:14

Citiraj:

Autor zalman1 (Post 3138674)
Ajde onda ti tako pametan i kad poznaješ materiju copy/pejstaj te međunarodne pravilnike pa da im malo pročitamo.
Baš me zanima što je sve navedeno i jel piše da to mora biti 4.5 kn.
Također me zanima kojom logikom naplaćuju ako ja sam podižem u pošti?

Prvo su krenuli samo sa naplatom 4.5 kn ako ti poštar donosi, a kasnije su počeli uzimati 4.5 kn i u pošti.
Znači, ni oni sami ne znaju te "međunarodne pravilnike" nego love u mutnome, vide neće nitko plaćati poštaru pa ajmo im uzeti pare na šalteru.
Smiješan si i ti i oni.

Naplaćuju jer im se može,nema logike da plaćaju uslugu koja je već plaćena.
Dakle ti kada pošalješ pismo/paket bilo gdje ti si odmah platio i uslugu dostave.
Trošak se dijeli i UPU(Svjetska poštanska unija) proslijeđuje svima dio naplaćene usluge.
Inače sve rute i cijene slanja u svijetu se nalaze u Excell sheetu:http://www.upu.int/uploads/tx_sbdown...dium2017En.xls

Sve cijene su u Specijalnom pravu vučenja čiju vrijednost MMF određuje svake godine.

Munjara 15.12.2017. 15:20

Citiraj:

Autor zalman1 (Post 3138674)
Ajde onda ti tako pametan i kad poznaješ materiju copy/pejstaj te međunarodne pravilnike pa da im malo pročitamo.
Baš me zanima što je sve navedeno i jel piše da to mora biti 4.5 kn.
Također me zanima kojom logikom naplaćuju ako ja sam podižem u pošti?

Čovjek je u pravu. Išao sam na prigovore po svim istancama te sam dobio lijepo napisano da imaju pravo i mogu.
Ne da mi se ići tražiti ali ako si ono jako uvjeren da nas par starosjedioca nemamo pojma što pričamo potrudit ću se i citirati ti.

Opravdanost i smislenost navedenog je druga stvar jer imali su u i prije na to pravo ali kada se netko odlučio i dosjetio počeli su prakticirati.

robimarko-bug 15.12.2017. 15:22

Citiraj:

Autor Munjara (Post 3138689)
Čovjek je u pravu. Išao sam na prigovore po svim istancama te sam dobio lijepo napisano da imaju pravo i mogu.
Ne da mi se ići tražiti ali ako si ono jako uvjeren da nas par starosjedioca nemamo pojma što pričamo potrudit ću se i citirati ti.

Opravdanost i smislenost navedenog je druga stvar jer imali su u i prije na to pravo ali kada se netko odlučio i dosjetio počeli su prakticirati.

Ja sam isto išao pitati HP da mi citiraju pravilnik ili bilo koji dokument Svjetske poštanske unije koji im to dozvoljava i naravno da nisu ništa citirali već su nabacili generic odgovor da je mali paket usluga koju zatraži pošiljatelj i to je to.

Munjara 15.12.2017. 15:25

U vezi uručenja malog paketa Hrvatska regulatorna agencija za mrežne djelatnosti - HAKOM (https://www.hakom.hr/) dala je tumačenje koje ovdje prenosimo u cijelosti:

„Sukladno članku 7. Općih uvjeta za obavljanje univerzalne usluge HP-a mali paket je adresirana međunarodna dolazna pismovna pošiljka mase do 2 kilograma.

HP sukladno važećem cjeniku poštanskih usluga u međunarodnom prometu, (poveznica: http://www.posta.hr/UserDocsImages/posta/Dokumenti/Cjenici/2016/CJENIK_USLUGA_U_MEDUNARODNOM_PROMETU-20160301.pdf ) a koji je usklađen s odredbama ZPU-a, Svjetskom poštanskom konvencijom te pravilnicima Svjetske poštanske unije, iznos za uručenje malog paketa naplaćuje 4.50 kn. Budući da je mali paket isključivo međunarodna dolazna poštanska usluga koju zahtjeva pošiljatelj, a otprema je prijamna poštanska uprava, prilikom preuzimanja malog paketa od primatelja ista je dužna označiti pošiljku oznakom „Petit paquet“ ili „Small Packet“, u pravilu u gornjem lijevom kutu adresne strane pošiljke te se isključivo u tom slučaju u državi uručenja naplaćuje uručenje malog paketa (dostava na adresu primatelja ili isporuka u poštanskom uredu).

Iz navedenog nesporno proizlazi kako HP ne može proizvoljno odlučivati za koju pošiljku će predmetni iznos naplatiti, a za koju neće, nego se uručenje malog paketa naplaćuje samo za pošiljke koje je kao takve poslao/označio pošiljatelj.“

robimarko-bug 15.12.2017. 15:27

Citiraj:

Autor Munjara (Post 3138694)
U vezi uručenja malog paketa Hrvatska regulatorna agencija za mrežne djelatnosti - HAKOM (https://www.hakom.hr/) dala je tumačenje koje ovdje prenosimo u cijelosti:

„Sukladno članku 7. Općih uvjeta za obavljanje univerzalne usluge HP-a mali paket je adresirana međunarodna dolazna pismovna pošiljka mase do 2 kilograma.

HP sukladno važećem cjeniku poštanskih usluga u međunarodnom prometu, (poveznica: http://www.posta.hr/UserDocsImages/posta/Dokumenti/Cjenici/2016/CJENIK_USLUGA_U_MEDUNARODNOM_PROMETU-20160301.pdf ) a koji je usklađen s odredbama ZPU-a, Svjetskom poštanskom konvencijom te pravilnicima Svjetske poštanske unije, iznos za uručenje malog paketa naplaćuje 4.50 kn. Budući da je mali paket isključivo međunarodna dolazna poštanska usluga koju zahtjeva pošiljatelj, a otprema je prijamna poštanska uprava, prilikom preuzimanja malog paketa od primatelja ista je dužna označiti pošiljku oznakom „Petit paquet“ ili „Small Packet“, u pravilu u gornjem lijevom kutu adresne strane pošiljke te se isključivo u tom slučaju u državi uručenja naplaćuje uručenje malog paketa (dostava na adresu primatelja ili isporuka u poštanskom uredu).

Iz navedenog nesporno proizlazi kako HP ne može proizvoljno odlučivati za koju pošiljku će predmetni iznos naplatiti, a za koju neće, nego se uručenje malog paketa naplaćuje samo za pošiljke koje je kao takve poslao/označio pošiljatelj.“

Da,ali ti nitko neće linkati u skladu s kojim pravilnicima UPU-a

duggi 15.12.2017. 15:36

Citiraj:

Autor johnsmith (Post 3138610)
4.5kn je mozda kupilo svemirsku sortirku koja guta 200k posiljaka na sat, te se sele u VG, tak da ajde bum reko da se nesto pomice na bolje. Jeftinije nisam reko, samo bolje :D


pisma obična dijele se na 40k/h ,to je max ,pa onda vidi za pakete u okviru tvoje procjene

Munjara 15.12.2017. 15:38

https://lettersblogatory.com/wp-cont...convention.pdf
ovo je bilo brzinski i iz sjećanja, čl 13 st 6 , doduse ovdje se spominju preko 500g

P.S. za naše vrle forumaše koji misle da europarlametarka kurca zna
http://www.europarl.europa.eu/sides/...88&language=EN

robimarko-bug 15.12.2017. 15:46

Citiraj:

Autor Munjara (Post 3138702)
https://lettersblogatory.com/wp-cont...convention.pdf
ovo je bilo brzinski i iz sjećanja, čl 13 st 6 , doduse ovdje se spominju preko 500g

P.S. za naše vrle forumaše koji misle da europarlametarka kurca zna
http://www.europarl.europa.eu/sides/...88&language=EN

Da,samo preko 500g a ne kao kod nas sve.
http://www.upu.int/uploads/tx_sbdown...tManual7En.pdf

Article RL 106.1
Str 56

zalman1 15.12.2017. 15:55

Citiraj:

Autor Munjara (Post 3138689)
Čovjek je u pravu. Išao sam na prigovore po svim istancama te sam dobio lijepo napisano da imaju pravo i mogu.

Znači pisao si prigovore državnim firmama i sad bi oni trebali nešto tvrditi protiv državne pošte? Ma genijalno.
Mislim da nikoga ne zanima tumačenje HAKOM-a, to mogu i sam naći na netu kao i pravilnike pošte.
Mene zanima konkretno da li ova naknada postoji u drugim EU članicama i kojim zakonima je propisana?

Citiraj:

Autor Munjara (Post 3138702)
https://lettersblogatory.com/wp-cont...convention.pdf
ovo je bilo brzinski i iz sjećanja, čl 13 st 6 , doduse ovdje se spominju preko 500g

Znači linkaš nešto što nema veze s vezom, kod nas se naplaćuju svi paketi, bez obzira na težinu, a paketi iz Kine teži od 500g se mjere u promilima, svi naručuju sitnice.

Munjara 15.12.2017. 16:22

Kolega jesi li ti ovdje došao sudjelovati na neki način i biti produktivan član ove forumske zajednice ili samo biti bezobrazan i glup? Kontaktirao sam poštu, inspektorat, hakom, svjetsku poštansku uniju... (ti si kontakirao koga točno osim vidovitog milana? ) i iz ovog odgovora ovako i iz glave sam ti naveo i dao 2 dokumenta u kojima se spominju mali paketi.
Ostaje dakle ustanoviti ima li pravo pošta ignorati 500g ili donijeti svoj cjenik neovisno o tome na temelju kojega naplaćuje i ispod 500g. Ispravi me ako griješim ali ti nisi niti znao da postoji išta od navedenoga zato smiri se malo jer inače nećeš dugo...

ivo_k 15.12.2017. 16:28

"hrvatska" posta se odavno ne bavi dostavom paketa i pisama kao osnovnom djelatnoscu vec su maloprodajna mreza robe siroke potrosnje, a decki se u centrali natjecu tko ce smisliti idiotskiji ICT projekt i sprzit vise para na sranja ovog tipa: https://hrvatska.posta.hr/hrvatska-p...urocloud/print

sto prije priznate ove cinjenice manje cete se nervirati :)

zalman1 15.12.2017. 16:33

Citiraj:

Autor Munjara (Post 3138721)
Kolega jesi li ti ovdje došao sudjelovati na neki način i biti produktivan član ove forumske zajednice ili samo biti bezobrazan i glup?

Na koji ti to način sudjeluješ? Kažeš on je u pravu i onda citiraš nešto što uopće nije bitno.
Ne znam jel treba opet reći, nikoga ne zanima da li pošta smije naplaćivati pakete od pola kilograma, gdje piše o naplaćivanju za sve male pakete?
Citiraj:

Kontaktirao sam poštu, inspektorat, hakom, svjetsku poštansku uniju... (ti si kontakirao koga točno osim vidovitog milana? )
Poštu nisi trebao kontaktirati (logično), inspektorat bilo kakav ne nadzire poštu, a HAKOM koji nadzire piše ono što im pošta izdiktira.
Ali svakako me zanima odgovor koji si dobio od svjetske poštanske unije, pa ako ga možeš kvotati.

Citiraj:

i iz ovog odgovora ovako i iz glave sam ti naveo i dao 2 dokumenta u kojima se spominju mali paketi.
Svaka čast, samo nisi ništa riješio ni odgovorio.

Citiraj:

Ostaje dakle ustanoviti ima li pravo pošta ignorati 500g ili donijeti svoj cjenik neovisno o tome na temelju kojega naplaćuje i ispod 500g. Ispravi me ako griješim ali ti nisi niti znao da postoji išta od navedenoga zato smiri se malo jer inače nećeš dugo...
Znam ja puno toga, inače ne bi ni pisao ništa, ti si taj koji meni priča na što pošta ima pravo, a na osnovu NIČEGA.
Bolje reci "nisam siguran, "ne znam" i sl., nego ideš nešto pisati, a na kraju smo opet gdje smo bili.

Borzan ovdje itekako ima pravo i jako dobro uporište da ovo potegne u EU parlamentu.
Hrvatska je jedina zemlja koja to naplaćuje i zato to treba temeljito ispitati.
Zanima me samo što će biti kad se utvrdi da je sva ta naplata bila nezakonita, tko će ljudima vratiti novce....

Munjara 15.12.2017. 16:56

Citiraj:

Autor zalman1 (Post 3138727)
Na koji ti to način sudjeluješ? Kažeš on je u pravu i onda citiraš nešto što uopće nije bitno.
Ne znam jel treba opet reći, nikoga ne zanima da li pošta smije naplaćivati pakete od pola kilograma, gdje piše o naplaćivanju za sve male pakete?
Poštu nisi trebao kontaktirati (logično), inspektorat bilo kakav ne nadzire poštu, a HAKOM koji nadzire piše ono što im pošta izdiktira.
Ali svakako me zanima odgovor koji si dobio od svjetske poštanske unije, pa ako ga možeš kvotati.

Kažem da sam prošao različite institucije i dobio odgovarajuće odgovore (tvoje živozidske teorije zavjere ne bih komentirao kao niti slijed institucija koje očito ne razumiješ jer moram prošetati jetija prije spavanja pa ne stignem)
.
Naveo sam ti članak koji ti decidirano navodi da se mogu naplaćivati mali paketi. Očigledno se nisi podrudio pročitati pa dozvoli da ti copy pasteam
"
6
Where the service features below are subject to special charges in the domestic service, designated operators shall be authorized to collect the same charges for international items,
under the conditions described in the Regulations:
6.1 delivery for small packets weighing over 500 grammes;


a odgovor poštanske unije je onaj na koji se gornji referirao ali izvoli ga kako si i tražio:

Dear MR Jerkoff zalman1

We acknowledge with thanks receipt of your message relating to the postal services of Croatia.

In that regard, we would like to inform you that the Universal Postal Union is an intergovernmental organization and a specialized agency of the United Nations, whose International Bureau acts as a liaison, consultation and information body for its member countries and their designated operators. Accordingly, the International Bureau has no competency to intervene in domestic matters related to the execution or provision of postal services by designated operators of UPU member countries.

Nevertheless, the aforementioned complaint received by the International Bureau (along with this reply) will be forwarded in its entirety to the concerned designated operator for possible follow-up and resolution of the specific issues reported therein.

Kind regards,

Letter Post Team



Dakle pravilnik svjetske poštanske unije dozvoljava Hrvatskoj pošti da naplati male pakete što je ista uredila svojim cjenikom.
Ista organizacija nema baš nikakvog autoriteta nad HPom.
Razlika je što u pravilniku spomninju iznad 500g a naša pošta ne spominje težinu...

Je li ti sada jasno?


Sva vremena su GMT +2. Sada je 20:00.

Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
© 1999-2024 PC Ekspert - Sva prava pridržana ISSN 1334-2940
Ad Management by RedTyger