Prvo sam malo bio nervozan kad sam skužio da će mi paket koji je išao DHL-om u HR stići u kombinaciji sa HP-om...

Ali moram priznati da sam ugodno iznenađen brzinom. Izgleda da su se malo bolje organizirali u Rijeci. Paket mi je isporučen oko 13.00

Ukupno 48 sati i 30min od kako sam kliknuo kupi do isporuke na vrata.

https://i.imgur.com/pYgkv5L.jpg

Redovito mi dolazi takva roba preko HP-a gdje je DHL pošiljatelj i uvijek na vrijeme. To su im prioriteti jer ako počnu problemi, DHL bi im sigurno raskinuo ugovor.

Ima li itko od vas iskustva kao ja?
Pazi sad. Prošli tjedan po trekingu vidim da je paket na dostavi i reko super, taman sam doma. Čekam do cca 11h i izlazim iz stana samo da bi zatekao poštara kako taman dolazi, ali kako se radilo o zamjeni ili potpuno novom poštaru nisam mu prilazio, nego reko pričekat ću da pozvoni pa ću mu se predstaviti, kad ono frajer vadi ključeve i direkt u ulaz bez da zvoni na portafon. Reko ok, nema paket. Izlazim do bankomata (10min), vraćam se i u kasliću pronalazim obavijest o pokušaju dostave! E da, draga je ostala u stanu, tako da, ne, nije zvonio kasnije! Ali prelazim preko toga jer se radi o novom/zamjeni, poštaru.
Jučer opet po trekingu vidim da je paket na dostavi, opet sam doma i čekam. Ovaj put izlazim oko 12h da provjerim poštu kad ono, evo poštara. Ovaj put čekam kraj kaslića i kad je završio sa ubacivanjem pisama ga pitam da li ima nešto za mene?
Pazi odgovor, "nemam paket, imam samo ovu obavijest"!
Ja čitam obavijest, a ono standardna obavijest o neuspjelom pokušaju dostave!!!
Ja ga pitam, a kad si pokušao dostavu, ja sam evo tu, i cijeli dan sam tu!?
Kaže on, ma ne, nemam paket, imam samo ovo jer više ne nosimo paćene međunarodne pakete.
Ja reko, molim???????!!!!!!
Dakako, na obavijesti piše da mogu po paket tek idući dan!!!!
Ja lud, jedva se suzdržavam da ga ne pošaljem u kurac krasni i zovem onaj broj na obavijesti. Javlja se teta, ja kažem broj, i pitam gdje je paket jer sam upravo od poštara uzeo iz njegovih ruku obavijest da me nije bilo prilikom pokušaja dostave. Ona kaže, ma ne, to vam je sada obična obavijest jer više ne dostavljamo međunarodne praćene pošiljke. Meni još veći ???? nad glavom. Tko tu koga j...?

Eto mojeg nedavnog iskustva!

Tako je valjda već 5 godina :) Rijetko mi nose paketiće, a ako donesu najradije bih ga izljubio. Dobro je dok ne zaduži papirić recimo u ponedjeljak i to vidiš po trekingu (na isporuci), NE dobiješ papirić taj dan nego ti ga ubaci tek u utorak, a u srijedu možeš preuzeti.

Nema nitko, osim što je valjda 70% postova ove teme kukanje o tome kako su ljudi dobili papirić umjesto paketa.

Ne treba uzimati k srcu to o "neuspjeloj" dostavi. Bitno da više ne smiju* naplaćivati "neuspjelu" dostavu, neka te to raduje.


* nisu smjeili ni prije, ali eto, sada baš ne smiju ne smiju.

Ja sam baš danas u sandučiću pronašao paketić (button-cell baterije pa je stalo, inače mi potrubi poštar) a i inače nemam problema s dostavom, čak se i ovakvih iskustava dogodi:
Nekad kad mu je gužva nazove i pita jel mogu naletit do pekare/trgovine/birtije i tamo ostavi. Mogu, nije bed.

Čari života u pripizdini. :D

Imam isto iskustvo ko i ti 2die4 samo što meni opće papirić nije niti stavio.
Po trackingu sam vidio da se ništa ne događa, papirića nema i odem u Branimirovu po paket i još mi naplate 6kn ležarine

Problem je ako uzmu paket pa ga ne uruče, pa se s tim vozikati okolo. Moj poštar uvijek uzme jer zna da je netko doma da to preuzme u vrijeme kad dolazi u kvart. Sad zamjenski poštar ostavlja samo obavijesti

Ovako brzo mi nije nikad stigao paket iz Kine :) 03.03. poslan, stigao i prošao carinu 09.03. i sada stoji u pošti ... kaj ga se boje dostaviti ?

2020-03-10 14:16
HR, YOUR SHIPMENT HAS ARRIVED AT THE POSTAL OPERATOR OF THE COUNTRY OF DESTINATION AND WILL BE DELIVERED IN THE COMING DAYS.
2020-03-10 08:31
HR, DEPARTURE TO COUNTRY OF DESTINATION
2020-03-10 01:43
HR, PARCEL IS HANDLED
2020-03-09 19:18
HR, Import customs clearance completed
2020-03-08 12:28
BE, Flight landed in destination country
2020-03-07 00:59
CN, Flight departed from origin country
2020-03-05 04:21
CN, HANGZHOU, Regional distribution center departed
2020-03-04 16:26
CN, HANGZHOU, Regional distribution center arrived
2020-03-04 05:41
CN, SHANGHAI, Package received
2020-03-03 11:39
CN, Shipment data received

ne stoji u pošti jer je to fake tracking i status.... na pravom trackingu se nikada ne pišu takvi statusi tipa "....AND WILL BE DELIVERED IN THE COMING DAYS", to su bedastoće....

Javi tamo da je unutra Corona (pivo jel) pa ti ga budu brze dostavil :) :).

To je lik od kojeg uredno kupujem specijalne kutije i uvijek je tako tracking kada on šalje ... već zadnjih par godina ... pogledao na eBay računu, od 2016 poslujemo :)
Tracking je preko CS@orangeconnex a pratim uvijek na 17Track

to je nebitno koliko dugo ti od njega kupuješ, to nije tracking prema kojem pošta radi i ne možeš znati gdje je trenutno taj paket.
To su trackinzi koji rade na osnovu pretpostavki i sad je taj seller prebacio lopticu na poštu, kao "tamo ti je paket pa čekaj da ti oni dostave", a možda negdje još putuje.
I onda ćeš ti pizditi na poštu kad ti ne bude dostavljeno u roku par dana, vidimo da već ispituješ zašto ti ga ne dostave.......

Ako godinama s nekim posluješ i kupuješ preko neta onda ne bi bilo loše da se informiraš kako stvari funkcioniraju.

Da veoma dobro upućen, pošta ne radi od tamo negdje 2018 svoj posao kako treba i DA paket je skoro sigurno tamo i DA paketi su u već nekoliko u sličnih situacija bili tamo (ima par stranica prije post koji sam stavio kako su mi vratili paket nazad u Belgiju), čak i odem tamo i paketa nema, a onda sutra dođem pa paketa opet nema i onda dođem za 3 dana i kažu mi da je paket vraćen jer nisam došao po njega pa me gospođa u pošti prepozna i sjeti me se, pa se ispričava, pa zovi branimirovu pa zovi buzin, a joj mi smo vratili paket i ne znam kojim kamionom ili avionom smo ga poslali i onda mi gospođa koja radi u pošti da direktan broj šefa smjene da ga zovem u takvim situacijama pa malo sve radi po PSu, pa dođe nek novi poštar pa ne radi, ... da na žalost više vjerujem 17tracku i praćenju nego pošti jer do sada su uvijek oni bili u pravu a ne pošta ...

ok, vjeruje šta hoćeš, ja ti samo govorim kako sistem radi.
Pošta ima svoj standardizirani sistem checkpointa koji se prati ovdje: https://www.posta.hr/tracktrace.aspx

Da bi tracking koji imaš bio točan, valjda bi paket trebao biti skeniran u nekom poznatom sustavu, ako to skeniranje nije napravila pošta (a nije) onda me baš zanima odakle "vuče" info......
A vuče ga iz one stvari, da ne budem prost...

Pravi tracking se plaća malo više, nije to bezveze....

još jedan poštar koji će nam solit pamet kako pošta radi.
odlepršaj od kuda si i došao

ne kako pošta radi nego kako kinezi rade..... odlepršaj ti flejmeru besposleni.

pitanjce u vezi otkupnine

trebao bi kupit jedan predmet s otkupninom, a nebi htio da me oderu na postarini. znam par puta na jeftine premete postarina me ispala skoro kao i premet

recimo cijena 200 kn i da ja placam postarinu, jel ispadne vise od 250kn ili je bolje reci 230kn pa da on plati svu postarinu.

Najjeftinije ti je da pošiljatelj plati poštarinu (obični paket + poštanska uplatnica 26 kn), pa da ti za toliko uveća otkupninu
Onda prilikom preuzimanja plačaš otkupninu i 9 kn još nekakve probizije

:)hp

Prije nisu dostavljali pakete nego ostavljali papiriće, sad ne rade više ni to nego moram ići u poštu i moliti da mi se da pismo/paket. OK za ove kojima znam tracking, ali što s ovima bez trackinga ili koji mi stižu bez najave? Hitna pisma stižu nakon 2-3 dana u istom gradu, alooo! Ta pošta je stvarno zaslužila da propadne i da netko drugi preuzme.

Meni paketi iz Kine stigli jedan za 13 drugi za 18 dana, a preporučeno pismo iz općine je putovalo 14 dana. :D

Sad je pravo vrijeme da uvedu, plaćanje i kupovnaje poštarine/potvrde online, kao što to imaju sve ozbiljnije pošte u svijetu.

Naručiš, platiš, isprintaš, zaljepiš, odneseš paket u poštu, ubaciš u sanduk i to je to.
A ne stajanje u redovima, kako sada tako i inače.

Puno ocekujes.

Idiotika neki dan opet nije radilo predaja Hpexpress (pakat24) naloga online.

Najobicnija j.... forma.

Preko 2 godine im konstantno šaljem mailove kada planiraju uvesti ovakvu uslugu :lol2:

I taj sistem bi koristilo 0.2% korisnika.
To se može vidjeti na primjeru Tiskovih paketomata koji su neslavno propali, a radili su baš to što opisuješ.

Bez obzira što se nama informatički pismenima nešto čini logično i korisno, ne znači da se isplati i da će svi to koristiti.

Možemo vidjeti i u HT centrima da ljudi i dan danas, 10 godina nakon što su se uveli automati za plaćanje i dalje ne znaju stisnuti 3 tipke i potreban je radnik pored.

Znam da su šanse minimalne za takvo što.
95% ljudi koji nešto šalju u pošti ispisuju papiriće tamo, ali uvjeren sam da bi većina ovih "velikih" (pre)prodavača to koristilo. Kad se pogleda količinski po broju pošiljki to bi bio znatan broj.

Treba samo uvesti samo jednu opciju, on line, i da nema druge mogućnosti. Da vidiš kak bi se brzo prilagodili

Kad god saljem nesto tiskom, ispunim to online pa si isprintam. Cak i kad primam neki paket, popunim online obrazac i posaljem ga toj osobi koja mi salje.

Ali par puta mi se dogodilo da im je sustav nesto zablesavio i morao sam opet rucno upisivati to na kiosku.

Bilo bi super da se uvede da se to sve online moze srediti i da trebam u posti samo predat paket.

Samo takav način i igra ulogu kod našeg mentaliteta, na žalost.

Edit: danas ću za firmu morat slat jedno 12-13 paketa, sve ću pripremit i opet ću izgubit 20 minuta na pretipkavanje djelatnice pošte, uzalud. Sa qr ili 2d kodom bi to bilo riješeno unutar 2 minute.

Ja imam neki paket koji je danas mj dana na statusu: " Last mile=> Destination country post, number xyxyxyxyxyxyxyxyx" 2020-02-20 08:45:06

Sve ok ili netko zabušava? :D

Jel si to kupio jeftini proizvod iz kine sa lažnim trackingom :D
Imao sam jedan takav koji nikad nije došao. Kupljen prije 3 mjeseca.
S druge strane iz Kine mi sad dolaze za 2-3 tjedna, iz Njemačke naručio u petak došlo u utorak. Iz Hrvatske naručio prije tjedan dana lik još nije poslao :beer:

Paketi iz Kine budu vam stajali neko vrijeme...meni u dva navrata narudzbe jos tamo iz kraja siječnja i početka veljače su došle u valovima... tj jedan dan dođe 5 paketa, za tjedan dana još 4.

Ne znam valjda ih drže tamo mjesec dana radi korone..

AliEx :D
Store je Top Brands tak da sumnjam da je fake. Postoji dispute tak da nije greda. Inace radi se o paketu od 3$ :D

Sad imam narudbe od 3 do 45 dolara pa da vidimo kak ce dolazit :D

Meni je bome sve došlo u zadnjih dva mjeseca, sve unutar procijenjenog vremena, i svaki paket za sebe. Doduše naručio sam samo 5 paketa ukupno 😁

stigao ovaj zaostali paket, ali i još jedan naručen prije 2 tj :)

Mene vise zanima je li ovo ikad dostavljeno?

Evo da se javim.

Prigovor poslan 20.12.2019.

Danas sjela naknada stete :)

Bio u pošti ... prošli petak ... nema ... budem išao u poštu ovaj petak ... od istog lika sam do sada kupio gro tih kutija (mislim 14 ili više da sada ne brojim po ebayu) i sve su stigle istim trackingom i uvijek su bile uručene 3 - 4 dana nakon što je pisalo "HR, YOUR SHIPMENT HAS ARRIVED AT THE POSTAL OPERATOR OF THE COUNTRY OF DESTINATION AND WILL BE DELIVERED IN THE COMING DAYS."