PC Ekspert Forum

PC Ekspert Forum (https://forum.pcekspert.com/index.php)
-   Iskustva s IT trgovinama (https://forum.pcekspert.com/forumdisplay.php?f=66)
-   -   Portio Informatika (https://forum.pcekspert.com/showthread.php?t=225251)

T0mB1ll 02.01.2012. 12:51

naručil sam kučište 26.12. u 00:56h

27.12. sam dobio mail

Code:

Poštovani,

Vaša narudžba je zaprimljena i obrađena.
Artikli su naručeni od dobavljača.
Isporuka slijedi putem Overseas dostavne službe najvjerojatnije kroz 3-4 radna dana.

i odonda ništa... neznam di je zapelo.. razumijem da je bio božić i nova, al mogli bi bar poslat neki mail da objasne u čem je problem... nemaju na lageru ili...

Alfa_R 02.01.2012. 13:15

Jesi li ih kontaktirao?

Desi se...

Nybelung 02.01.2012. 13:23

Ma ni danas nije radni dan, a nekima nije bio ni u petak... Ja bi se strpio još 24h.

vedranzeman 02.01.2012. 14:15

Izgleda da imaju gužvu za ove blagdanske dane.

Ja sam naručio ploču i memoriju 22.12. ujutro, te odmah platio na račun u ZaBi, tako da je uplata bila odmah vidljiva kod njih.
Tek u popodnevnim satima 28.12. mi je stigao mail da je roba poslana i sutradan ujutro mi je stigla Overseas dostava.

S time da su obje stvari bile iz Linksa i dostupne u Linksu, kaj se može vidjeti po tome da šifra artikla ima 9 znamenki i ista je kao u Linksu (minus točke; 123456789 = 123.456.789).
Jer Portio ima i nešto robe koju nabavlja mimo Linksa, to se može skužiti po dužem broju artikla i tome da ne piše dužina garancije.

T0mB1ll 02.01.2012. 14:46

aha, evo maila... isporučeno... valjda sutra stiže... :)

tigerija 02.01.2012. 16:36

Uplaćeno u četvrtak ili srijedu prošli tjedan. Rekli da bude u petak, pa ponedjeljak pa danas kažu da su se čuli sa dobavljačem i da stiže u srijedu te da bude u četvrtak dostavljeno.

radi se o matičnoj i kućištu. Također dok je uzeto kućište drugi dan su poslali mail da više nemaju to(a bilo je na stranici). I onda se moralo uzeti drugo.

Stvarno loše organizirani. Makar shvačam; praznici i to.

Protis je odma drugi dan sve isporučio. I ostale trgovine; Finder. Čak je i Osrić sa D14 hladnjakom prije portia uspio dostaviti...


Jel ima koji način da se narudžba ukine!? Jer po njihovome treba ima oko 90 sati. A ne 24-48.

Slash555 02.01.2012. 17:17

moje iskustvo
ja sam naručivo prije cca mjesec dana. sve je bilo ok dok nisam uplatio lovu, nakon toga 4-5 dana bez ikakve obavijesti ni da su primili uplatu ni da su naručili robu, apsolutno ništa. nakon nekoliko mailova udostojili se javit s tim da nisu ni na jedno pitanje odgovorili. čekao jedno 8 dana dok nisam robu dobio. nekome možda nije puno al meni je, u tom roku sam znao pakekte s ebay-a dobit (usa, hongkong i sl)
očito da nemaju uvid šta je na stanju pa se čeka od dobavljača i sl.
99% kupujem iz webshopova već godinama jer u Slatini nemam gdje i ovo je najlošije iskustvo do sad:baad:
cijene jesu dobre al razliku sam platio živcima:D

Burko 02.01.2012. 17:55

tja. indirektno misljenje od frenda preko mene, jer sam mu sklopio cijelo kuciste upravo u portiju, ispostavilo se da je adm tu negdje s cijenom, protis jeftiniji, ali portio imao na lageru tocno tu graficku i maticnu koju smo (sam) ganjao.

ali, naruceno, uplaceno, treci dan kod frenda dosle dvije kutije, sve na broju i sve na mjestu. naruceno negdje 18-19. proslog mjeseca, doslo 22-og mislim (ili je bilo 4 dana cekanja, nisam ziher).

no generalno, s obzirom na sisak, isplati se cekati tih 3-4 dana, jer je usteda nekih 700-800 kuna na 6000 kuna generalno robe, plus sto je izbor itekako limitiran ako kupujes u sisku (a vjerujem da je tako u svakom drugom gradicu/mjestu od 20-70k stanovnika).

tigerija 02.01.2012. 18:02

Mene zanima jel se po nekom zakonu može prekinuti narudžba?

Pošto piše dostava 24 do 48h. Ali opet piše da kad jednom naručiš da više ne možeš povratiti; ja mislim.

http://www.portio.hr/index.php?page=textPage&id=9

Jer bi otkazao to sveM možda, ako mi se sad uopšte više isplati, a opet to možda nebi bilo fer prema njima kad pokušavaju nešto zaraditi pa nemaju 100 dostavnih službi.

FRipper 02.01.2012. 18:22

Danas je svuda inventura,pa tako vijerujem i kod njih...Ako nisi dobio email, strpi se jos sutra da dobiješ email te preksutra roba mora biti kod tebe...Ako sutra ne dobiješ email da su poslali, šalji im email da to pošalju danas te da u protivnom želiš novce nazad...

tigerija 02.01.2012. 19:03

U četvrtak je uplaćeno.

Trebalo stići u petak, ali onda je ispalo da kućišta više nema pa se moralo odabrati drugo. Na webu je bilo svega.

Po tome trebalo je stignuti u ponedjeljak. Danas javili da su se čuli sa dobavljačem te da će im stignuti u srijedu pa komponente dostave u četvrtak.

Znači tjedan dana bi im trebalo. Meni je smiješno kako Osrić tamo negdje drugi grad uspjeli poslati Noctua D14 prije Portio koji su u Zagrebu i trebaju dostaviti u Zagreb.


Ok danas imaju puni inventuru da, ali ipak... Sad vidim da se digla cijena matične. Sad neka samo probaju nešto vezano uz to prigovoriti.
+ Vjerojatno se dodatno nerviram zbog tog dugog čekanja.
Mogli su barem javiti da NIJE LAKO DOBAVLJIVO pa bi se uzelo iz neke druge trgovine danas i stiglo bi već sutra...

Nadam se da je do dostave i dobavljača, a ne do njihove neodgovornosti i neorganiziranosti.

Makar ih mogu pohvaliti da sam jednom naručio komponentu i stigla odma drugi dan :D .

FRipper 02.01.2012. 19:35

a što si točno narucio ako se smije znati?

freedado 02.01.2012. 22:15

Citiraj:

Autor tigerija (Post 2063289)
U četvrtak je uplaćeno.

Trebalo stići u petak, ali onda je ispalo da kućišta više nema pa se moralo odabrati drugo. Na webu je bilo svega.

Po tome trebalo je stignuti u ponedjeljak. Danas javili da su se čuli sa dobavljačem te da će im stignuti u srijedu pa komponente dostave u četvrtak.

Znači tjedan dana bi im trebalo.


Ok danas imaju puni inventuru da, ali ipak... Sad vidim da se digla cijena matične. Sad neka samo probaju nešto vezano uz to prigovoriti.
+ Vjerojatno se dodatno nerviram zbog tog dugog čekanja.
Mogli su barem javiti da NIJE LAKO DOBAVLJIVO pa bi se uzelo iz neke druge trgovine danas i stiglo bi već sutra...

Nadam se da je do dostave i dobavljača, a ne do njihove neodgovornosti i neorganiziranosti.

Makar ih mogu pohvaliti da sam jednom naručio komponentu i stigla odma drugi dan :D .

Ja sam kod njih isto naručio neke komponente i uredno su mi poslani ponudu koju sam odmah uplatio (bili su najpovoljniji). Nakon uplate su mi javili da su robu naručili od dobavljača.
Malo sam se sa njima dopisivao u duhu da sam ja robu naručio(dobio potvrdu da mogu uplatiti) a oni mi sad spominju nekog dobavljača s kojim ja nisam sklopio nikakvu narudžbu ni ugovor i da me to ne zanima. Uglavnom poslao sam im nekoliko maila i na sve su mi odgovorili isti ili dan poslije.
Na kraju su mi poslali ispričnicu:
"Poštovani,
>
> Trenutno smo u procesu ažuriranja podataka i informacija na webu,
> te Vas ovim putem molim da primite našu ispriku oko nastalog
> nesporazuma. Uvjeti dostave koji su navedeni su uvjeti koji se
> odnoste na dostavnu službu Overseas."
Samo to na stranici ne piše tako što su oni i svijesni, ali tada vjerojatno ne bi imali veći, nego manji broj uplata.
I na kraju su mi javili da kučište koje sam izabrao (a bilo je jeftino jer mi je tako odgovaralo 126kn)nemaju kod dobavljača i da mi mogu ponuditi drugo cca 240kn (iako mi je moje po dizajnu bilo ljepše) uz znak isprike pa sam prihvatio. Poslali u petak oko 13h isporuka bila u ponedjeljak.

tigerija 02.01.2012. 22:35

Što je sad na kraju problem? S dostavom i dobavljačima?

Budem ih pitao da li je moguće zamijeniti neke komponente pa da se prije isporuče... Budemo sad vidjeli...

veve 03.01.2012. 00:21

Moje iskustvo je tenutno pozitivno.
Roba je narucena 22.12, drugi dan stize potvrda da je narudzba zaprimljena i obradena, te je naruceno od dobavljaca i da ce biti isporucena u roku 3-4 radna dana. 27.12 dobivam obavijest da je poslano i 28.12 negdje oko pol 11 dobivam posiljku.
Sve je bilo lijepo poslozeno i zapakirano, a sto se tici roka dostave mislim da bi to sve brze islo da nije naruceno taman prije Bozica i Svetog Stjepana.

tigerija 03.01.2012. 11:41

Vjerojatno praznici, godišnji i slično pa onda nastane gužva i veliki zaostatak.

CatKiller 03.01.2012. 11:45

Za sad pozitivno iskustvo na uzorku od 1 kupovine :-) . Naručeno 24.12., isporučeno 2.1. Nije instantno, ali odmah po narudžbi sam dobio obavijest da će poslati kroz 3-4 radna dana zbog gužve.

Jučer dovezli Overseasom i platio pouzećem.

Kupovat ću i dalje kod njih ako ostanu ovako konkurentni cijenom i ponudom.

T0mB1ll 03.01.2012. 14:55

stiglo kučište... znači overseasu treba 24h da mi dofura.. problem je znači u njihovim "dostavljačima"...

vjerojatno vlasnik portia (i vlasnici ostalih web shopova) zaprime sve narudžbe i svaka 2-3 dana odu u links, msan ili koje već skladište s kojima imaju deal i onda šalju...

ja bi reko da je to ta šema...

Alfa_R 03.01.2012. 15:43

Portio-Links: Isti vlasnici, isti osnivači, isti direktori ... :)

tigerija 04.01.2012. 14:29

Ovdje je uplaćeno prošli tjedna u četvrtak ili srijedu.
Danas mail:

Poštovani,

Čim Vaš paket predamo dostavnoj službi Overseas na mail ćete dobiti obavijest sa brojem paketa pa se možete sa njima čuti oko točnog vremena dostave.
Nažalost Vaša pošiljka nije još spremna za isporuku.


Prema ovome paket neće stignut sutra. A petak više manje ništa ne radi... Znači ponedjeljak prema tome?!

gunther 04.01.2012. 14:31

Ne

Po njima je jos neodredjeno

tigerija 04.01.2012. 22:45

Predali su to dostavnoj službi. Ali samo matičnu. Kućište sad više nema.

U četvrtak je naručeno kućište i matična. U petak javljeno da toga kućište više nema i da uzmemo drugo. Uzeli drugo koje je bilo raspoloživo. Danas jave da više nema niti toga kućišta. Malo neodgovorno. Zavlačili su vjerojatno jer nisu željeli izgubiti klijenta, ali ovo odugovlačenje je malo neodgovorno... Shvaćam ih i vjerojatno misle dobro, ali ipak...

BTW ono prvo kućište koja sam naručio se pojavilo gore nakon par dana ali 50 kuna skuplje. Ono...

Može li mi netko preporučiti neko kućište koje je iznimno hladno kao i CM 690 II (Portio, ili znate koju trgovinu blizu Jaruna?) ? => http://forum.pcekspert.com/showthrea...203324&page=21
Unutra mora stati Noctua D14.

EDIT: Eto, konačno sve stiglo. Uplaćeno četvrtak 28.12.2011. Stiglo danas(petak) 05.01.2012.
Malo sporo vjerojatno zbog inventura svih službi, gužve itd.
Sad da još isprobamo jel sve ispravno.

Prije sam bio naručio grafičku koja je uredno stigla odma drugi dan.

pilgrim_23 05.01.2012. 21:17

Evo da se i ja malo izjadam..

29.12. naručio proc+mat iz Protisa, isti dan naručim ostale komponente iz Portia.

U pon 02.01. stiže paket iz Protisa, a danas dobivam mail iz Portia da je moja narudžba predana dostavnoj službi.
Sutra je praznik pa roba dolazi u pon 09.01.
Cijeli tjedan sam bio na godišnjem i s guštom bih si slagao novi komp da nisu majstori iz Portia zas...
Razumijem da su bile inventure itd., ali kako to Protisu nije zasmetalo da su uredno dostavili robu, a Portio se čeka puna 10 dana, nije mi baš jasno...

zwer54 08.01.2012. 23:51

ja tek sad skuzio da su portio i links isto... samo, portio je naravno jeftiniji...

http://www.links.hr/?naziv=graficka-...kl=800.000.900

http://www.portio.hr/index.php?page=artikl&id=800000900

s time da u linksu pise isporuka odmah, dok u portiu samo dobavljivo, a links 100 kn skuplji... hah...

srale7 11.01.2012. 21:54

Citiraj:

Autor zwer54 (Post 2068641)
ja tek sad skuzio da su portio i links isto... samo, portio je naravno jeftiniji...

http://www.links.hr/?naziv=graficka-...kl=800.000.900

http://www.portio.hr/index.php?page=artikl&id=800000900

s time da u linksu pise isporuka odmah, dok u portiu samo dobavljivo, a links 100 kn skuplji... hah...

Razika u cijeni bilo kojeg artikla je 10%, i da to je Linksov webshop:D

HCS 11.01.2012. 22:35

Moze li se nekako otkazati narudzba? Danas prije par sati narucena komponenta...

rendula 11.01.2012. 22:38

Citiraj:

Autor HCS (Post 2071741)
Moze li se nekako otkazati narudzba? Danas prije par sati narucena komponenta...

Ovdje ju sigurno neces uspjeti otkazati. Salji im mail i pitaj.

redscro 11.01.2012. 22:54

Trebao bi moći otkazati, i onako neće poslati još par dana.

Inače trgovina djeluje jako neozbiljno s tim odgađanjem slanja u nedogled. Uplatio sam novce u ponedjeljak za konfiguraciju, potvrdili su uplatu i od tada ništa, još nisu poslali. OK, ne žuri mi se toliko, znao sam što mogu očekivati. No naručivao sam do sad X puta iz raznih webshopova i nijednom nisam čekao više od dan nakon uplate i u takvoj konkurenciji im ovakve stvari sigurno ne pomažu.

Tomtam 14.01.2012. 23:46

Obratite pozornost na ime komponente. Potkrala se zanimljiva greška, ili nije?

http://www.portio.hr/index.php?page=...d=050000010601

:roller:

Deathclaw13 15.01.2012. 00:05

Citiraj:

Autor Tomtam (Post 2074422)
Obratite pozornost na ime komponente. Potkrala se zanimljiva greška, ili nije?

http://www.portio.hr/index.php?page=...d=050000010601

:roller:

ha, lol, ruganje

jel imaju i floppy?:)


Sva vremena su GMT +2. Sada je 15:27.

Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
© 1999-2024 PC Ekspert - Sva prava pridržana ISSN 1334-2940
Ad Management by RedTyger