jel moze netko reci konkretno koji je broj UPSa ili sto vec...cekam tipkovnicu jednu od logitech i takoder stoji evo vec 2 dana u leskovcu...

koji tocno formular treba ispunit i kako to...=P
nikad nisam cekao paket na taj nacin pa neznam nista,ako moze neka dobra dusa objasnit ljepo sve

meni je paket taj stajao tjedan dana...dok mi nije poštom došlo pismo...kao neš za carinu bla bla...ugl..treba račun i još neš sve to faksirat njima i onda mi je tek sve došlo...

@shaka111 - poštom ti treba stići formular kojeg trebaš ispuniti te to njima faksirati /skenirati zajedno sa osobnom iskaznicom. Nakon toga ti na adresu stiže paketić.

Broj UPS.a neznam.

problem je sto cu ja dobit zamjensku tipkovnicu od logitecha...
a preko maila vidim da vec stoji tam 2-3dana
hocu morat platit carinu ili postarinu ili sto vec?i dali ja taj formular mogu negdje skinut pa ispunit i njima mailat?

2-3 dana nije ništa, pričekaj do ponedjeljka recimo. Nikakve pare ne trebaš platit, iako sam ja dobio račun. Sve Logitech podmiruje.

shaka ajde malo prošvrljaj forumom pa pogledaj moj slučaj koji je teoretski identičan tvome
http://forum.pcekspert.com/showthrea...46#post1557346

ne, paket je poslan 26.1.2010. no stoji trenutno 3 dana u hrvatskom leskovcu...=P
pa me zanima dali ima taj forumlar gdje skinut na njihovoj stranici pa da im ja to mailam...

@red dwarf citao sam to vec sve ali nisam nasao nigdje konkretno sto treba uciniti,koliko sam skuzio trebam cekati neki papir(formular)koji trebam ispuniti i njima to mailat...=)

Ponavljam da 3 dana nije ništa, nije da jedva čekaju da tebi pošalju pisamce ;) Čekaj tjedan dana minimalno pa se onda žali njima ako hoćeš.

a zasto da cekam kad im se mogu javit da to ubrzam...ne kuzim,kad vec znam da tam stoji mogu ljepo nazvat i pitat sto trebam ucinit da to dobijem sto prije,nije bas da mi se ceka

Vjerujem da ne možeš stvari ubrzat, samo više pogoršat. Strpljen - spašen ;)

Btw, koja je tipkovnica u pitanju?

logi illuminated...uglavnom ide u prodaju kad stigne

nazvat cu ih sutra pa cu vidjet kako stvari stoje

Jučer poslana zamjenska grafička koja je EOL slanjem na trošak proizvođača. Pošiljka je poslana iz Mađarske UPSom (Overseas) i kao što pretpostavljate, "zapela" je na carini u Hr.Leskovcu.
Danas popodne dobivam poruku na mobitel da je paket stigao (poslan dan prije) te da mole mail adresu na koju mogu poslati potrebne papire za carinjenje, te kada dobiju papire, carina će izradit troškove i ako se slažem s troškovima i kad platim oni će ocarinit.
Kao što sam već naveo, proizvođač je poslao grafičku o svojem trošku, ali kako to objasnit ljudima sutra ujutro kad ću ih nazvat ak će se pravit grbavi? I na koju foru će ocarinit (točnije naplatit) kad je grafa EOL i troškove je platio proizvođač koji je poslao?
Imam formular koji sam ispunjavao za RMA i njihove mailove na kojima se jasno vidi da oni plaćaju trošak slanja prema meni.
Jasno mi je da ću morat slat kopiju osobne itd. samo se nadam bez dodatnih plaćanja.

Inače proizvođač je Sapphire, a radi se o 3870x2 grafičkoj kartici.

A vidi, vec je receno, carina se ne placa, eventualno pdv. Valjda imas origigi racun od kupnje navedene grafe pa im to profaxaj/odnesi/nazovi i objasni o cemu se radi.

Barem tako sam ja prolazio na nasoj carini kad sam osobno nosio stvari preko grane na reklamaciju ili popravak. Jesi prijavio kod slanja?

Heh, problem je kaj nemam račun :/
Imam samo original obrasca koji sam ispunjavao kad sam slao grafičku u pošti, znači opis robe i vrijednost koja nije naznačena pošto se radi o reklamaciji odnosno neispravnom proizvodu.
Carini nisam ništa prijavljivao, pitao sam na pošti jel treba šta, rekli su da ne treba.
Kažem imam RMA form koji sam ispunjavao prije odobrenja reklamacije.
Ništa, sutra ujutro lijepo nazvat i pitat, te poslat što je potrebno, nadam se bez ikakvih većih troškova.

Reci im da je RMA, to se treba inače odmah naglasit.

Ja sam upravo danas dobio RMA iz nizozemske MX5500 komplet, bio je na carini u petak, žena mi poslala poruku da joj mail dam za carinjenje. Ja brže bolje uz mail njoj napiso i da je oslobođena roba carine jer je RMA, povrat s garancije. Dosad već treći put tako UPSom. Nikad problema, ne pitaju za račune, samo punomoć trebaš ispunit i kopiju osobne. :)

Ma to te pitam Destroyeru :) Identična situacija ko kod mene.
Znači ništa nisi platio, nikakvi pdv i ostale troškove? Pretpostavljam da je Logitech poslao svojim troškom.
Ma vjerojatno to na kutiji piše da je RMA, samo znam da trebaju punomoć od mene.

Ama baš ništa platio, dostava na kućna vrata, nema tu šale sa mnom :D

Punomoć ispuniš ako te traže ikakav račun odmah im kažeš: MOLIM? Kakav račun, znate, ja to dobivam sa garancije, RMA, trebalo bi pisati na računu... Valjda su amdjevci dovoljno pametni da znaju zapakirat sa plaćenim VATom... :)

Uglavnom ne brini se bezveze dok ne treba ;)

Hvala na savjetu :) Inače prvi put šaljem međunarodno i prvi put primam preko UPS-a, a s obzirom da sam se načitao po netu dosta loših iskustava s našim UPSom ilitiga Overseasom, htio sam čut malo savjeta od iskusnijih. Još jednom hvala :)

Evo danas dobio sam dobio mail da ukratko opišem o čemu se radi te da će nakon toga zamoliti kolege da se paket sutra dostavi kao necarinski.
Tako je i bilo, napisao sam ukratko o čemu se radi, poslao RMA formular kao dokaz, da bi nakon sat vremena nazvala dotična gospodična i pitala imam li možda neki dokaz o tome da sam to slao van. Rekoh nema problema, šaljem za 10 min.
Maloprije sam dobio odgovor da je sve sređeno te da mi paket dolazi sutra na vrata.
I to je sve prošlo bez ikakvih kopiranja tipa osobne itd. Znači samo kopiju ili sliku obrasca koji sam ispunjavao pri slanju.
Moram priznat da sam iznenađen takvom ljubaznošću i ugodnom suradnjom!

+1 za UPS/Overseas

Eto, super :)

Ma nije problem uopće dokle god ne pokušavaš sjebat državu za porez ili carinu. Onda su prilično gadni, kaznena prijava policiji...

Ak ikaj šaljem preko DHL-a il UPS-a, moram u njihovo jedino sjedište u Zagrebu, ili ih ima po gradu?

UPS ide preko Overseasa (barem je tako bilo u mom slučaju), tako da nazoveš njihovu centralu, oni dođu po paket i to je to...

Vidim da je tema neaktivna već deset godina, ali ovo mi je prvo search izbacio. Strašno sam frustriran dostavom paketa koji treba doći. Naručio sam filament za 3D printer od 3D Jake, paket je uredno stigao u Brnik u okolicu ljubaljne i sad sam očekivao da valjda ima neka dostava koja ide za Zagreb, no ohoho, nisam se mogao više prevariti.

Paket je iz Ljubljane prvo otišao u Carpi u središnju Italiju, da bi otišao u Milano, i sad ujutro vidim krenuo je dalje, pa mislim, OK valjda ide kamion za Zagreb, ali ne, maločas pogledam na tracking da bi vidio da je posljednja lokacija paketa Nurnberg u Njemačkoj.

Nakon 4 dana i 1500 proputovanih kilometara paket se udaljio 600 kilometara od odredišta. Očekivao sam sporiju dostavu, možda čekanje, ali ovo me potpuno šokiralo. :fuming:

mozda utovareno u krivi kamijon, ili pa se promjenila ruta
bitno da se krece.. pogotovo u današnje doma
šta bi da ti tjedan dana stoji negde ?
e i da .. baš je taj 3d print roba od životne važnosti ?

Sori, ali definitvno mi nije normalno da paket udaljen od odredišta 150 kilometara proputuje 1500 kilometara da završi 600 kilometara dalje nego što je počeo, a još k tome ide u najpogođeniju europsku zemlju koronavirusom, i to u dva različita skladišta tamo.

To je kao da šalješ paket iz Splita za Zagreb pa pitaš nekoga zašto mu je čudno da je paket otišao u BiH, pa u Crnu Goru onda kroz Srbiju pa natrag u Hrvatsku. Osim što paket bezveze putuje, troši se energija i zagađuje okoliš puno više nego je potrebno.

Da, između ostalog je tu i plastika za izradu vizira jer me pitao prijatelj doktor mogu li izraditi to ako će biti potrebno.

Ima li UPS igdje kakve pick up lokacije po Zagrebu ili se mora skroz do njihovog skladišta prema Gorici ako se ne može nikako drugačije pokupit paket?

Ja sam narucio majicu iz finske 16og, a prsluk 21og iz nizozemske. Da bi se paketi susreli i sad zajedno putuju. To da sam gađao nebi nikad pogodio. Zadnja lokacija je Carpi Italy. Nadam se da je iduca lokacija HR. Lokacija prije italije je njemacka nurnberg za oba paketa
Finska, danska, njemacka, italija a drugi nizozemska, njemacka, njemacka, italija