danas naletih na novu dpd dostavu https://i.imgur.com/md4iaxy.jpeg :D

Ima ko kakvu žnjoru u DPDu da mi progurne jedan paketić :D nek se javi u inbox.

danas me ugodno dpd iznenadio ,trebam dobit paket sa opkupninom 900kn
poslali mi link da to mogu platiti karticom preko WSPay-a i tamo mogučnost
do 6 rata,inaće dučan u kojem sam kupio nema kartično poslovanje.

još ugodnije mi je saznanje da gotovo svi dučani imaju za gotovinu(jednokratno plačanje) jedne cijene ,a na rate druge pa.... :)

Nisam znao da imaju ugovor s INA benzinskim pumpama pa lijepo dostavu naručiš kući, a oni ti to uredno ostave na benzinskoj pumpi u drugom gradu. Bez poziva, bez pitanja može li to tako ili neke alternativne opcije... Jok, gdje im je odgovaralo, tu su ostavili. A sad idem tražiti čija je to ideja...

Meni obicno to napravi DPD dostavljac ako nisam doma (INA mi je 20 metara od kuce). Ali u pocetku dok se nismo dogovorili "ako nisam kuci" samo nosi na INU i to je to, nije nikad nosio. :)
Tako da to kod tebe je vjerojatno neko bio na necemu? :rtfm::D

Bio sam kod kuće i poslije sam vidio da je zalijepio cedulju na sam rub kapije, daleko od sandučića gdje skoro nikad ni ne gledam. Došao na Inu i kaže čovjek da to sve češće rade za sve pošiljke koje nemaju plaćanje pouzećem jer kao onda ne dobiju bakšu. :lol2:

Moja iskustva su pozitivna, trebala mi je promjena kontakt broja mobitela u zadnji trenutak, nazvao sam centralu, izmjenili su nabrzaka broj i sve se updejtalo dostavljaču jako brzo.

su ovi umrli?
imam 3 paketa koji čame kod njih u galižani... i paketi ne stižu, djelatnici lažu, a paketa nema i dalje.
kažu i da rade u subotu ali se na direktni MOB u galižani nitko ne javlja. trebali su doć danas, nakon tjedan dana šta su paketi kod njih.
pitao da dođem ja po svoje pakete ali NE NUDE MOGUĆNOST DA SAM PREUZMEM PAKET!

na trackingu od svih paketa još piše da sam dogovorio drugi termin dostave, šta apsolutno nije točno.

Javi se pošiljatelju da ti pošalje nove artikle sa drugom službom ili da riješe oni sa njima ili povrat novca.

I jel na kraju stiglo?

Ja imam samo jedan. U Galižanu stigao u Srijedu 13. (prije tjedan dana). Prvi pokušaj dostave (kojeg naravno bilo nije) u Subotu 16. Od tada ništa. Vjerojatno će opet pokušati u Subotu. :kafa:

Poslao upit e-mailom u Petak. Odgovor stigao u Nedjelju oko podneva "Da li je adresa za dostavu točna?". :care:

Do sada nikada s njima nikakvih problema imao nisam. Očito im je nešto tamo otišlo u 3pm.

Još uvijek čekam godota. Uz nula pokušaja dostave. :kafa:

Nisu normalni, trebali su mi u četvrtak dostaviti paket pa u petak i evo danas čekam da li će se pojaviti...

Cijeli dan vidim da je kombi u Kutini i onda se samo popodne pokupi u Pakrac nazad bez da je ostavio paket.

Odgovor za Galižanu...

unfortunately we have a shortage of manpower, there is no one to drive the packages and that is why the package is late.
We ask for your patience and understanding.

Znas mozda se moze kod njih osobno preuzeti paket? Mozda netko iz drugih zupanija ima tih saznanja?

eto meni SMSa u petak da mi slijedeći dan dostavljaju paket iz Mall.
reko subota je otkad se subotom dostavlja??
naravno ništa u subotu....danas do 17.47 isto ništa....

da stvar bude gora imam iz Malla još 2 paketa, različiti dani naručeno! izgleda da će to bit lijepa trakavica cijeli tjedan

U Novskoj nema problema.
Covjek jos nazove za razliku od Overseas ili HP.

HP mi nedavno ostavio paket ispred ograde bez da je netko nazvao ili pozvonio. Na kameri se vidi kako lik samo ostavlja bez da je usao u dvoriste.

i da i ne. odeš tamo i probaš natjerat nekog da ti potraži paket.

na kraju sam ja tako riješio, i potrajalo je.

ali da, galižana je posebno u banani. u drugim županijama ne mora nužno dpd biti loš ni spor ali eto, u istri je, sve šta ide preko galižane jednostavno stoji.

kod mene - obratno - HP i Over i GLS zovu prije :stoopid:

Jučer prošlo već vrijeme za dostavu, pola 5, vidim kombi još u KT, idem zvat njihovu službu. Nakon cca 10min čekanja javi se operater, ja mu objasnim situaciju i on nazove dostavljača. Kaže "evo još tri dostave pa je kod vas". Pojavio se, iako sumnjam da bi došao da nisam zvao jer već poslije pola 5 kreću nazad za Pakrac.

Paket od temua već tri dana stoji u dpd-u i ni mrdac.

Slao mail, odgovora nema. Danas zovem. Evo sad će bit 21 minuta kak čekam

Edit: napokon dođe ton povezivanja, al me odspoji opet na onu iritantnu glazbicu. Zovem opet, zauzeto :-D

Možda žele da zaradiš onih temu 5,00€

Hah, već su mi poslali petaka

Evo meni temu paket došao zadnji dan, 12 sati prije 5 eura.

Paket stigao u njihov dostavni centar i tamo stajao 3 tjedna. Na mailove u kojima sam im ukazivao na problem dobio generičke odgovore (nisu ništa provjerili), na pozive se nisu javljali (čekao 2x po pola sata na liniji). Na kraju bez obavijesti pokrenuli povrat paketa pošiljatelju, za koju su onda rekli da ga ne mogu zaustaviti iako je paket i dalje bio u njihovom skladištu.

Artikli iz paketa u međuvremenu odavno rasprodani..

Tako da, ako šaljete/primate neki bitniji paket, pokušati iz izbjeći u širokom luku.

jel se moze doc u njihov dostavni centar osobno i platit/preuzet paket?

pitam jer danasnji pokusaj isporuke 'nije uspia' (po tracking obavijesti), a da me niko nije ni nazva niti kontaktira porukom di se nalazim?

zva sam kontakt broj i neka mi se cura javila i nakon mog inzistiranja nazvala kolegu koji joj je reka da ''nije moga pronac moju adresu'':stoopid:


prosli tjedan sam ima tri dostave preko glsa, 3/3 covjek nazva za brzi dogovor i to je to.

mozda treban kampirat na trotoaru s kartonom na kojem pise dpd za lakse sporazumijevanje s njima?

Službeno ne, po dogovoru se može to odraditi.

Ja sam dva puta tako odradio, ali to je njihova dobra volja, nabavi broj od dostavljača i s njim se dogovori.

Ako ti je blizu dostavni, samo se pojavi tamo i pitaj da preuzmeš, u OS sam to napravio vise puta, nikad problema.

Sent from my ONEPLUS A6013 using Tapatalk

Imam pitanje. Godinama (doduse prije 7-8 god zadnje) sam radio u dostavnim službama sto u Hrvatskoj sto u Njemackoj, i tada je situacija bila takva da se podrazumijevalo da paket nosiš na vrata kupcu. To je bilo pod obavezno i pod normalno.

Danas, dok sam ja na poslu, zeni je stigla dostava DPD, objasnila je da ima doma dijete od 6.mj i da ne može sići po paket, te može li liftom doći na 3.kat zgrade, lik joj je rekao da ne izlazi iz kombija te da on ode ukoliko ne siđe.

Zanima me jeli to danas postala normalna praksa i vrijedi li pisati prigovor firmi?

Hvala na odg!

Promijenilo se to da se novim generacijama ne da raditi... i da se možeš žaliti do prekosutra, ali ljenčini u praksi ne mogu ništa...

Jedino što mi mogu napraviti je dati otkaz (koji i zaslužuje), ali to neće napraviti jer im i ovako fali ljudi