Nije vrlo vjerojatno nego je 100% da se nisu čuli sa GSkillom. Eventualno je djelatnik iz dućana nazvao samo u servis kolegu koji je automatizmom odmah rekao ako ima i najmanje oštečenje vidljivo odmah reci da jamstva više nema. Jer takva je direktiva od uprave.

Kod njih se rješava sve po teoriji APP. Ako kupac odmah odustane na njihovo odbijanje jamstva super.
Mislim ima stvarno pacijenata koji donesu strgani tablet, koji ima puknut ekran i cijeli je savinut jer je netko sjeo valjda na njega pa se prave glupi i kažu da je takav bio ili da se samo od sebe ;-)

Ali za ovakvu sitnicu je smješno.

Mail poslan na G.SKILL, Links podrsku sam stavio u Cc pa nek si citaju.

Vidjet cemo sto ce biti...tnx svima na savjetima.

Javi rezultat :chears:

Javio se G.Skill. Njihov reasoning je da svaka sila dovoljno jaka da prouzroci to piganje plastike PCBa je potencijalno napravila stetu dublje u samom PCBu. Mogu ih razumjet al eto u krivu su :)

Inace rekli su da najvise sto mogu napravit za mene je da im ja posaljem RAM da oni to testiraju. Oni dakako ne znaju pricu da RAM zapravo radi kad ga se "probudi" na dobar nacin...pa ne znam kolko ima smisla to im objasnjavat.

I ne znam kolko ima smisla slat im RAM, ima netko iskustva kolko bi postarina bila? To bi sad potencijalno ceko mjesec dana i vise dok se sve sredi, lakse mi je kupit novi ram jednostavno :)

Iak to ekipa nevjeruje, to kontaktiranje gskilla i svih ostalih čije stvari uvoze funkcionira prilično brzo, tako da vjerojatno jesu kontaktirali. I da, G.Skill je alergičan na ta "piganja", "burnove" i sva ostala oštećenja i to uglavnom odbijaju.


To što su ti oni odbili a Logitech izašao u susret nije nikakvo čudo. Naime, servis radi po nekim standardnim uputama i rješavaju samo po PS-u.
To što Logitech i nekolicina drugih imaju odličan suport van klasičnih reklamacija, nije nikakvo čudo što su ti zamjenili. Zamjenili su i mnogim drugima, i puno manje stvari.
Al kažem, direktno il indirektno Logitech, ne servis kao takav.

Radih do nekidan u maloprodaji, tako da ne napadate bezveze, ako nemate bar nekakav uvid unutra.

snimi HD video na kom se vidi stanje oba keksa i kako RAM ne radi po defaultu već moraš izmišljat toplu vodu da bi proradio sa nižim performansama pa im pokaži. traži neka ti pošalju novi RAM i plate poštarinu za taj stari pa nek onda testiraju. ako odbiju odjebi ih.

Je, na osnovu videa će mu poslati novi ram, lol.
Koliko uopće slanje rama koji ima 20 grama može koštati? 40-50 kn?
Staviš u bubble bag i šalji, ako ti je to problem onda ne znam o čemu pričamo.

Pa jeftinije je napravit video i linkat im neg slat ram.
Promjenit će priču kad vide da nije problem u tom oštečenju jer ovak napamet kak bi ti reagirao da ti neki radnom link veli ko ti njima.

Dokaži im suprotno pa vidi onda kaj će reć.

Video lako snimim. Manji problem 50kn postarine, vise cekanje tko zna kolko dana. Tny na savjetu, probat cu sa videom.

Imho, prebaci spiku da ram ne radi na deklariranim specifikacijama, umjesto da samo ne radi. E sad, koliko je vjerojatno da tako radi zbog tog oštećenja, na njima je da procijene.

Kupi si novi RAM i ako ti Gskill pošalje novi prodaj ga :kafa:

Upravo o tome razmisljah, mislim da ce tak i bit. 62kn je postarina.

Trebalo je 7 dana da RAM dode do Nizozemske. Isti dan kad je doso testirali su ga i isti dan mi poslali nove rame natrag. Sutra bi trebali stici. Eto prica gotova sa happy endom. 30kn sam platio postarinu.