PC Ekspert Forum

PC Ekspert Forum (https://forum.pcekspert.com/index.php)
-   A1 (https://forum.pcekspert.com/forumdisplay.php?f=81)
-   -   A1 - ex VIP (ex Amis) (https://forum.pcekspert.com/showthread.php?t=61972)

calypso 17.10.2018. 13:02

Citiraj:

Autor calypso (Post 3236229)
Opet isti problem... Dakle, spojim se na dock i pise da imam pristup internetu, ali DNSovi mi ne rade...

Rjesenje problema je da se ulogiram u router i napravim 'Renew lease' i tek onda sve proradi, tako da mislim da je do routera... Nikad nisam imao ovakvih problema sa nijednim kompom, a svugdje sam se spajao sa preko 150 laptopa... Pitat cu da mi daju neki drugi router, kad ulovim malo vremena...

Sam sebe quotam... Uglavnom, nula bodova... Jucer sam zatrazio novi router i stize mi Tehnicolor, a ovaj Ubee nek se goni u tri materine... DNS mi stalno malo radi, malo ne radi...

Evo opet ista prica... Dakle, kad god spojim laptop (na kojem se vrti jos jedna virtualka), ne radi DNS... Onda napravim renew lease u samom routeru i proradi sve... Pa me malo onda u virtualki zafrkava (preko DHCPa dobija IP) i opet moram napravit renew lease... Pa ovo u zivotu jos nisam vidio i definitivno je do routera...

Indikativno je i to sto je decko na SZK odmah rekao da ce poslati novi router cim sam mu objasnio kakvih problema imam... :/

Nikky 17.10.2018. 14:51

Ajd bona, imaš neispravni uređaj, znaš da se neće popraviti sam od sebe > rekli su poslati novi mada ne i kada će stiči > šta se buniš > bit će, odnija vrag prišu :D:):D

calypso 17.10.2018. 15:28

Citiraj:

Autor Nikky (Post 3239541)
Ajd bona, imaš neispravni uređaj, znaš da se neće popraviti sam od sebe > rekli su poslati novi mada ne i kada će stiči > šta se buniš > bit će, odnija vrag prišu :D:):D

Imam dojam da ovo nije 'neispravan' u smislu hardvera, nego firmwarea... Samo nek dodje taj novi pa cemo dalje... :)

Bono 17.10.2018. 19:57

Kako ti uopce radi DNS kad su ugasili ga?

calypso 17.10.2018. 21:04

Citiraj:

Autor Bono (Post 3239602)
Kako ti uopce radi DNS kad su ugasili ga?

Ne znam na sto se referiras, jer bi bilo sumanuto da isporuce parsto tisuca routera koji nemaju podesene DNS servere... Sta bi ljudi trebali IP adrese upisivati?

Sto se tice mojeg podesavanja, podesio sam u Ubee routeru 8.8.8.8, 8.8.4.4 i 1.1.1.1 za DNS servere, ali se to sve tolko raspada da je to prejadno... Danas mi je 3-4 puta usred rada pucala DNS rezolucija...

Bono 21.10.2018. 14:16

Citiraj:

Autor calypso (Post 3239640)
Ne znam na sto se referiras, jer bi bilo sumanuto da isporuce parsto tisuca routera koji nemaju podesene DNS servere... Sta bi ljudi trebali IP adrese upisivati?

Sto se tice mojeg podesavanja, podesio sam u Ubee routeru 8.8.8.8, 8.8.4.4 i 1.1.1.1 za DNS servere, ali se to sve tolko raspada da je to prejadno... Danas mi je 3-4 puta usred rada pucala DNS rezolucija...

Imam poslovni link bivsi ex Amis i dva puta su mi slali mailove da gase DNS-ove. A sto se tice korisnika, pa mogu na njihovim uredajima propagirati novi dns, a ako si ti stavio fixni koji gase naravno da nece raditi.

calypso 21.10.2018. 20:41

Citiraj:

Autor Bono (Post 3240850)
Imam poslovni link bivsi ex Amis i dva puta su mi slali mailove da gase DNS-ove. A sto se tice korisnika, pa mogu na njihovim uredajima propagirati novi dns, a ako si ti stavio fixni koji gase naravno da nece raditi.

Po defaultu guraju svoje DNSove, uostalom, sad sam na VIP linku (nije Amis)... Samo sto ti njihovi DNSovi nis ne vrijede za moje potrebe, pa si stavljam Googleove rucno...

Thermaltake 21.10.2018. 22:43

Neću ništa previše govorit, ja imam eltek-a i moram priznat od onih početnih problema sa migracijom i ostalih gluposti koje su imali u početku kada su ih riješili nisam niti jednom imao problema zasad, da pokucam od drvo. Uočio sam da su routing drukčiji radili tokom vremena kad sam trace-ao route, sad je kao nešto bolje, no daleko od onog šta je nekad bilo.

calypso 23.10.2018. 11:24

Eto, zamijenili onaj sugavi Ubee sa Tehnicolor TC7200.20 i odma sve radi kako spada iz prve... Dakle, nije do laptopa ni drivera, nego do mutavog Ubee routera koji svako malo pogubi DNS...

Usput sam zatrazio da mi dignu brzinu na 150/15 (nes ti brzine, totalna koma nakon 100/100 optike koju sam imao na Amisu)... Za tih 15kn mjesecno se isplati...

Nikky 23.10.2018. 12:17

Ajd neka, nadaj(mo) se da neće biti novih blema.

calypso 23.10.2018. 12:21

Citiraj:

Autor Nikky (Post 3241530)
Ajd neka, nadaj(mo) se da neće biti novih blema.

I mako sam se sa onog CGNATa sto si spominjao... :) Iako, na ovom Tehnicoloru nemam mogucnost podesavanja DNS servera (sto me malo cudi, ali sto je tu je)...

Master_Hrc 23.10.2018. 20:49

@Calypso.
A kada si stavio guglove dnsove i dalje ih je ubee dropao?

Čini se da sam i ja iza CGNAT i imam ovaj ubee i vec zadnjih 3 tjedna otkad su me prikopčali na 3u1 nemam nikakvih problema.hmmm

calypso 23.10.2018. 21:54

Citiraj:

Autor Master_Hrc (Post 3241710)
@Calypso.
A kada si stavio guglove dnsove i dalje ih je ubee dropao?

Čini se da sam i ja iza CGNAT i imam ovaj ubee i vec zadnjih 3 tjedna otkad su me prikopčali na 3u1 nemam nikakvih problema.hmmm

Stalno mi je krsio DNSove, koje god sam stavio - default njihove ili 8.8.8.8, 8.8.4.4, 1.1.1.1... Jednostavno kad bi spojio laptop na dock, nula bodova, krs i lom... Malo pise da nema interneta, pa malo pise da ima interneta, pa kad ima gledam Dropbox i OneDrive i pise connecting, pokusam pingat bilosta, nula bodova, nista ne prolazi... Nije radilo ni iz kompa ni iz virtualke koju vrtim za posao...

I onda se moram spojit na router i napravit renew lease i tek onda sve proradi na par sati i onda opet krs i lom...

Stavili mi Tehnicolor, nemam pojma ni da ga imam... Dosao danas, spojio laptop, odmah i laptop i virtualka spojeni na net, nikakvih problema nigdje...

Zovi i trazi da ti maknu CGNAT ako imas... Odma ti to skidaju, u roku od 10 minuta...

Master_Hrc 24.10.2018. 09:02

Baš sam jcer gledao za CGNAT. NA wan portu ip adresa 100.X.X.X javna 200.X.X.X tako da sam zakljucio da imam CGNAT. Ali nemam niti imam server niti kamere niti bilo kaj cemu trebam izvana pristupit tako da mi ne smeta. Vrlo vjerojatno ce mi smetati kad cu podesavati port forwarding i DMZ...

Kad sam imao AMIS imao sam problema sa plejkom jer mi portovi nisu bili forwardani pa mi se kršio psn ali to to su mi rijesili da su mi stavili DMZ na static ip od plejke. Koliko sam gldao i ovaj ubee ima za podesavanje DMZ

Master_Hrc 02.11.2018. 09:49

Btw ekipo, amisovu opremu uredno možete vratiti u bilo kojem VIP/A1 centru. Dobijete fino odmah i potvrdu vraćanja. Tako da nemorate slati poštom u agram. :)

Cilim 02.11.2018. 11:10

Citiraj:

Autor Master_Hrc (Post 3244726)
Btw ekipo, amisovu opremu uredno možete vratiti u bilo kojem VIP/A1 centru. Dobijete fino odmah i potvrdu vraćanja. Tako da nemorate slati poštom u agram. :)

Pretpostavljam da je to za sve A1 korisnike (Amis, B.net, Vip, itd.), ako je tako ovo je vrlo korisna informacija. :kafa:

warlock25 02.11.2018. 11:15

Posto je to sve A1 trebalo bi vrijedit za sve

Sent from my H8266 using Tapatalk

Master_Hrc 02.11.2018. 11:32

Nisam siguran da vrijedi za sve, bilo bi mi logicno da vrijedi ali s obzirom da nisam bio 100 posto siguran onda sam samo napisao za amis. Isto tako kad sam zvao korisnicku sluzbu dva dana prije predaje opreme u A1 centru, su mi tvrdili da se oprema mora slati postom da nema predaje u centrima. Mislim ono, tko tu koga...

Thermaltake 05.11.2018. 20:04

Ne znam da li je vama, meni je došla koverta da od 26.11 gase amis dns-ove i bit će u upotrebi novi DNSovi 212.91.97.3 i 212.91.97.4

Cilim 06.11.2018. 15:56

Citiraj:

Autor Thermaltake (Post 3245635)
Ne znam da li je vama, meni je došla koverta da od 26.11 gase amis dns-ove i bit će u upotrebi novi DNSovi 212.91.97.3 i 212.91.97.4

Ako si ti dobio danas onda cu ja dobiti sutra ili preksutra, a sta ce to znaci za nas korisnike, jel to dobro ili lose za nas.

Thermaltake 06.11.2018. 21:20

Citiraj:

Autor Cilim (Post 3245873)
Ako si ti dobio danas onda cu ja dobiti sutra ili preksutra, a sta ce to znaci za nas korisnike, jel to dobro ili lose za nas.

Kolko vidim i routing im se poboljšao prvo jednom i prije jedno tjedan dva opet malo, bolji je ping bar prema google-u i youtubu-u.

calypso 06.11.2018. 21:52

E vala majkemi, ovi iz A1 su trube... Dakle, 22.10. sam zatrazio povecanje brzine na 150/15Mbps... Guess what - nakon 5-6 poziva, JOS UVIJEK nije povecana brzina... Kao, oni salju nekakve pozurnice i stajaznam sta, a ja samo cekam i cekam... Totalno jadno... :/

starman100 06.11.2018. 22:40

meni isto stigla kuverta vezano za promjenu dns servera. Da li netko može objasniti postupak kako da napravim tu promjenu?

Cilim 07.11.2018. 15:23

Citiraj:

Autor Thermaltake (Post 3245635)
Ne znam da li je vama, meni je došla koverta da od 26.11 gase amis dns-ove i bit će u upotrebi novi DNSovi 212.91.97.3 i 212.91.97.4

Citiraj:

Autor Cilim (Post 3245873)
Ako si ti dobio danas onda cu ja dobiti sutra ili preksutra, a sta ce to znaci za nas korisnike, jel to dobro ili lose za nas.

Danas doso racun za A1 (bivsi Amis optika 2u1 - internet + telefon) ali ni slova o promjeni DNS-ova, mozda je to samo za vas koji ste bili Amis 3u1. :fiju:

trpi 07.11.2018. 15:34

trebam novi lan kabel, trenutnim dobivam max 95mbps dok na laptopu servisera iz A1 službe za korisnike danas sa svojim kabelom ima punih 150mbps

znam da kod nekih kabela (hdmi/dvi čini mi se?) se gubi snaga što je veća dužina samog kabela, pa ne znam jel treba paziti na to ili neka druga karakteristika samog kabela, kakav lan kabel tražiti u trgovini?

johnsmith 07.11.2018. 15:46

Citiraj:

Autor trpi (Post 3246200)
trebam novi lan kabel, trenutnim dobivam max 95mbps dok na laptopu servisera iz A1 službe za korisnike danas sa svojim kabelom ima punih 150mbps

Lan mora raditi do 100m. Nego provjeri da nemaš možda 100mbit port samo na tom uređaju na kojem testiraš. Nisi pričo dal je ikad išlo preko 100mbit, pa eto, jer sumnjam da je do kabla.

pinkskin 07.11.2018. 15:54

Nemaš 1 gbita port na lapu/kompu, ili ti port neradi na 1gbita zbog greške do drivera ili postavki

trpi 07.11.2018. 15:55

sadašnjim kabelom dobije se max 95mbps testirano na mom i laptopu servisera, kad je spojio svoj kabel na istu utičnicu dobio je 147mbps, čudno ali eto

edit: zbilja do kabela je, našao doma drugi lan kabel i pušta 147mbps. oznake na kabelima iste cat5e :stoopid:

Cilim 07.11.2018. 16:19

I na plotu je pisalo..., Kinez svasta moze napisati na kabel, a pitanje je i pricvrscenih konaktora.

Nick7 08.11.2018. 13:21

Ako je kabel samo sa dvije parice, raditi ce na max 100mbit. Za 1Gbit+ mora imati sve 4 parice.
Tak' da moze biti do kabela (a mozda i neka od ostalih parica zeza od njih 4 - ako ih ima, pa zato ide na 100mbit) :)

2 die 4 12.11.2018. 20:35

Evo došao je dan da i ja napišem svoju storiju.

Sve je počelo prije par mj. kada sam odlučio da mi više ne treba paket internet/TV jerbo TV više nemam namjeru gledati.
Gonjen tom idejom, provjeravam kada mi ističe ugovorna obveza i saznajem da mogu od 19.08. (3mj. prije isteka) produžiti ugovor i ugovoriti koju god drugačiju (bilo manju, bilo veću) uslugu i to bez penala.
i tako ja 13.09. odlazim u VIP (tada je još bio VIP) dućan u CCOne West i ugovaram da mu maknu TV i povećaju brzinu na 500/120.

Kaže dama da će to potrajati do 12 dana.
Reko ok. Nakon 5 dana zove gđa. da ugovorimo termin dolaska tehničara i dogovorimo se, ali neda meni vrag mira i pitam ja nju, a zašto uopće mora dolaziti tehničar (obzirom da samo treba pustiti veću brzinu, pa sam mislio da se to može sa postojećom aparaturom, obzirom da je optika već u stanu), na što će ona meni, pa zato da promijene TEHNOLOGIJU!

Reko, kakva promijena tehnologije, pa zar nije to povećanje brzine interneta dostupno samo na optici koju već imam?
Ona kaže, pa piše mi da treba promijeniti tehnologiju sa parice na, slušajte sada ovo i pamtite jer je važno za ostatak štorije, KABEL!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Ma reko kakav kabel, pa ja imam optiku do modema!!!
Aha, kaže ona.
Pa onda ćemo ovo stornirati i reći nekome da vas povratno nazove.
Reko, ok.

Nakon toga prolazi 10 dana bez poziva. Zovem ja njih, kažem, tko sam, što sam, što sam došao i što trebam... da bi mi rekli da oni vide da sam stornirao zahtjev za promijenu tehnologije (opet ja objašnjavam preko telefona da ništa ne treba mijenjati, već samo smanjiti paket na samo internet i povećati brzinu), na što će operater, da dobro da će on to eskalirati da me se kontaktira radi objašnjenja i daljnjeg dogovora.

Opet prolazi 10 dana, nitko se ne javlja. Ja opet zovem i opet sa operaterom ista priča i opet ja ponavljam (da ništa ne treba mijenjati, već samo smanjiti paket na samo internet i povećati brzinu).
Nako ovog razgovora me za 2 dana zove gđa iz VIP centra iz CCone West s kojom sa pisao produljenje ugovora i ona se čudi kao i ja da koji k njima nije jasno, da im sve piše?!
Ali mi kaže da dođem ja do nje da ona samo još nešto dopiše i da se ja i ona usaglasimo do kraja.
Ja odlazim opet u VIP centar i ponovno joj objašnjavam i ona piše pismenu opasku da ne treba ništa mijenjati nego samo pustiti brži net i maknuti TV, a sve to mora pisati ručno jer (ovdje je bitan onaj detalj od početka priče) njihov sustav nema opciju da nešto promijeniš u nešto isto samo brže, nego samo opcija da promijeniš ili iz parice u KABEL!!!??? ili obrnuto (što su meni napisali) i onda mi objasni da njima u sustavu, iako imaju 3 ponude (coaxial, parica i optika), daje da stave samo KABEL ili PARICA, a ne i OPTIKA!!!!!

Ja kažem, SUPER, i kažem joj da im, ako treba, nacrta i objasni emojiima, da mi ne treba ništa mijenjati, samo...znate već šta.

I ona to učini i kaže evo samo malo još pričekajte da vas nazovu.

I tako ja čekam još 10 dana i ništa, zovem i opet ista priča kao da nisam bio kod ove u VIP-u.

Opet čekanje i eskaliranje sa njihove strane na "više" instance po 3. put i tako 4 puta!!!
Da bi me u subotu, da u subotu, prije dva dana, zvala gđa operaterka da me obavijesti da će tehničar doći u ponedjeljak ako mi odgovara (a odgovara mi) i da će konačno odraditi što treba.
Ja joj opet naglasim da ništa ne treba mijenjati, već samo smanjiti paket na samo internet i povećati brzinu, i onda kaže dobro.

Danas dolazi tehničar, da danas 12.11.2018. točno 2mj. nakon potpisanog novog ugovora, i ugrađuje novi modem, jer stari ne podržava te brzine, i sve prolazi za 15min.


Suma sumarum, dobio sam još 2 računa na staru uslugu koju nisam koristio od potpisivnaja (TV), a račun je uredno veći nego što će mi sada biti. Izgubio 2mj. vremena, bio strpljiviji i pristojniji od bilo koga u svemiru i na kraju mi donese modem koji je kao manji komp. Ogroman je i ne stane mi više na zid iza TV-a gdje sam onaj stari zbuksao da se ne vidi uopće.
Ali ajde, barem je brzina tu.

https://www.speedtest.net/result/7793995746.png

calypso 12.11.2018. 20:51

Citiraj:

Autor 2 die 4 (Post 3247817)
Suma sumarum, dobio sam još 2 računa na staru uslugu koju nisam koristio od potpisivnaja (TV), a račun je uredno veći nego što će mi sada biti. Izgubio 2mj. vremena, bio strpljiviji i pristojniji od bilo koga u svemiru i na kraju mi donese modem koji je kao manji komp. Ogroman je i ne stane mi više na zid iza TV-a gdje sam onaj stari zbuksao da se ne vidi uopće.
Ali ajde, barem je brzina tu.

Ako imas dokaz da si zatrazio smanjenje brzine u 8. mjesecu, salji mejl na SZK i trazi da ti se refundira razlika... Nije tvoj problem sto ti nisu maknuli 2D paket, nego njihov... Napisi u obliku dopisa, isprintaj, potpisi, stavi sve podatke koji su ti navedeni kod njih (ime/prezime, adresa, OIB, broj ugovora koji si otkazao) i salji mejl...

Ja bi im s gustom zapaprio jer bas zasluzuju, pogotovo ako si 2 mjeseca cekao...

Thermaltake 12.11.2018. 20:54

Citiraj:

Autor 2 die 4 (Post 3247817)
Evo došao je dan da i ja napišem svoju storiju.

Sve je počelo prije par mj. kada sam odlučio da mi više ne treba paket internet/TV jerbo TV više nemam namjeru gledati.
Gonjen tom idejom, provjeravam kada mi ističe ugovorna obveza i saznajem da mogu od 19.08. (3mj. prije isteka) produžiti ugovor i ugovoriti koju god drugačiju (bilo manju, bilo veću) uslugu i to bez penala.
i tako ja 13.09. odlazim u VIP (tada je još bio VIP) dućan u CCOne West i ugovaram da mu maknu TV i povećaju brzinu na 500/120.

Kaže dama da će to potrajati do 12 dana.
Reko ok. Nakon 5 dana zove gđa. da ugovorimo termin dolaska tehničara i dogovorimo se, ali neda meni vrag mira i pitam ja nju, a zašto uopće mora dolaziti tehničar (obzirom da samo treba pustiti veću brzinu, pa sam mislio da se to može sa postojećom aparaturom, obzirom da je optika već u stanu), na što će ona meni, pa zato da promijene TEHNOLOGIJU!

Reko, kakva promijena tehnologije, pa zar nije to povećanje brzine interneta dostupno samo na optici koju već imam?
Ona kaže, pa piše mi da treba promijeniti tehnologiju sa parice na, slušajte sada ovo i pamtite jer je važno za ostatak štorije, KABEL!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Ma reko kakav kabel, pa ja imam optiku do modema!!!
Aha, kaže ona.
Pa onda ćemo ovo stornirati i reći nekome da vas povratno nazove.
Reko, ok.

Nakon toga prolazi 10 dana bez poziva. Zovem ja njih, kažem, tko sam, što sam, što sam došao i što trebam... da bi mi rekli da oni vide da sam stornirao zahtjev za promijenu tehnologije (opet ja objašnjavam preko telefona da ništa ne treba mijenjati, već samo smanjiti paket na samo internet i povećati brzinu), na što će operater, da dobro da će on to eskalirati da me se kontaktira radi objašnjenja i daljnjeg dogovora.

Opet prolazi 10 dana, nitko se ne javlja. Ja opet zovem i opet sa operaterom ista priča i opet ja ponavljam (da ništa ne treba mijenjati, već samo smanjiti paket na samo internet i povećati brzinu).
Nako ovog razgovora me za 2 dana zove gđa iz VIP centra iz CCone West s kojom sa pisao produljenje ugovora i ona se čudi kao i ja da koji k njima nije jasno, da im sve piše?!
Ali mi kaže da dođem ja do nje da ona samo još nešto dopiše i da se ja i ona usaglasimo do kraja.
Ja odlazim opet u VIP centar i ponovno joj objašnjavam i ona piše pismenu opasku da ne treba ništa mijenjati nego samo pustiti brži net i maknuti TV, a sve to mora pisati ručno jer (ovdje je bitan onaj detalj od početka priče) njihov sustav nema opciju da nešto promijeniš u nešto isto samo brže, nego samo opcija da promijeniš ili iz parice u KABEL!!!??? ili obrnuto (što su meni napisali) i onda mi objasni da njima u sustavu, iako imaju 3 ponude (coaxial, parica i optika), daje da stave samo KABEL ili PARICA, a ne i OPTIKA!!!!!

Ja kažem, SUPER, i kažem joj da im, ako treba, nacrta i objasni emojiima, da mi ne treba ništa mijenjati, samo...znate već šta.

I ona to učini i kaže evo samo malo još pričekajte da vas nazovu.

I tako ja čekam još 10 dana i ništa, zovem i opet ista priča kao da nisam bio kod ove u VIP-u.

Opet čekanje i eskaliranje sa njihove strane na "više" instance po 3. put i tako 4 puta!!!
Da bi me u subotu, da u subotu, prije dva dana, zvala gđa operaterka da me obavijesti da će tehničar doći u ponedjeljak ako mi odgovara (a odgovara mi) i da će konačno odraditi što treba.
Ja joj opet naglasim da ništa ne treba mijenjati, već samo smanjiti paket na samo internet i povećati brzinu, i onda kaže dobro.

Danas dolazi tehničar, da danas 12.11.2018. točno 2mj. nakon potpisanog novog ugovora, i ugrađuje novi modem, jer stari ne podržava te brzine, i sve prolazi za 15min.


Suma sumarum, dobio sam još 2 računa na staru uslugu koju nisam koristio od potpisivnaja (TV), a račun je uredno veći nego što će mi sada biti. Izgubio 2mj. vremena, bio strpljiviji i pristojniji od bilo koga u svemiru i na kraju mi donese modem koji je kao manji komp. Ogroman je i ne stane mi više na zid iza TV-a gdje sam onaj stari zbuksao da se ne vidi uopće.
Ali ajde, barem je brzina tu.

https://www.speedtest.net/result/7793995746.png

Piši im mail i pritužbu, meni su stornirali 4 računa žalio sam se jer nisu isporučivali uslugu kakvu plaćam tih 4 mjeseca na što imaš potpuno pravo. Ako neće stornirat onda će ti umanjit račune za sljedećih kolko si rekao dva mjeseca da nisi mogao uslugu koristiti kako treba.

calypso 12.11.2018. 20:55

Citiraj:

Autor calypso (Post 3245985)
E vala majkemi, ovi iz A1 su trube... Dakle, 22.10. sam zatrazio povecanje brzine na 150/15Mbps... Guess what - nakon 5-6 poziva, JOS UVIJEK nije povecana brzina... Kao, oni salju nekakve pozurnice i stajaznam sta, a ja samo cekam i cekam... Totalno jadno... :/

Nastavak price... U petak opet zvao SZK nakon ne znam kolko puta, sve im objasnio (zasto imam filing da svi imaju slicnih problema i da moraju zvati SZK po bezbroj puta) i pitao kada ce mi vec jednom dignuti brzinu...

Uglavnom, da rezimiram... Teta iz SZK mi je rekla da su mi naveli da trazim povecanje brzine na BNet kabelu, a ne na VIP kabelu pa je to izmijenila... Treba isto paziti da vam je broj osobne u sustavu, inace se nista nece desiti i nitko vas nece nazvati... I naravno, ako se nista ne desava, treba ih daviti i prijetiti otkazivanjem ugovora radi nemogucnosti ispunjavanja ugovornih obveza...

2 die 4 12.11.2018. 21:46

Citiraj:

Autor calypso (Post 3247824)
salji mejl na SZK
Ja bi im s gustom zapaprio jer bas zasluzuju, pogotovo ako si 2 mjeseca cekao...

Citiraj:

Autor Thermaltake (Post 3247826)
Piši im mail i pritužbu


Pisaljka je u tijeku. No worries.
;)

kasper_sky 22.11.2018. 14:31

citam temu A1 - ex Vip homebox turbo i ovu ovdje trazim odgovore i vase probleme da nađem riješenje... , ali svejedno molim pomoć.

upravo prešao sa opcije ex vip paketa 2u1 fixna linija telefon plus internet kao 10/1 mbit, ali ako je 8/0.5 i da ne puca veza to je vrh. za 190kn i jos imam vip satelitska za 70kn
na paket Homebox Duo + Sat TV . ocito su taj net i sat različite firme ili grane jer ne može ići na isti račun nego na odvojene.... i to sve za 210kn(230kn) ! app. piše mi u ugovoru da nakon 24mj mi dižu za 50kn jer je Homebox Duo 215kn -50kn popusta 24mj = 165kn. kako sad to ako je paket Homebox Duo + Sat TV zajedno 210kn(230kn) ????

drugo uzeo sam taj paket zbog tel. jer mi treba za babu... uređaj je ovaj https://www.alcatelmobile.com/linkhub-hh41.html
dali ja mogu dobiti bolji ili oni nemaju ništa bolje od cat4 naime niti neznam koje su mi minimum brzine, a koje max iako kažu 4G brzine do 112 Mbit/s od toga ja imam sada max 20/20mbit ili 25/10mbit. imam 1 od 3 crtice ili 3-3 crtice od 4g signala i isto je...
da kupim negdje cat6 ruter prebacim sim card i onda je full speed ili barem 70-100mbit?

plus ovo FLAT a onda malim slovima "Nakon potrošenih 100GB podatkovnog prometa, brzina se spušta na 1 Mbit/s. ..........."

Hvala na bilo kakvim odgovorima.

Litra 23.11.2018. 19:26

Mene danas zvali iz A1 i nude mi 60mbit vezu plus telefon i tv (koju je na mojoj adresi nemoguće ostvarit) za 294 kn. Ja mu kažem da je to nemoguće a on meni da svejedno ništa ne gubim već da dobivam 200 programa na tv-u uz sve utakmice lige prvaka. Reko da mi je to preskupo i da mi da bolju cijenu, nakon što je "pitao šeficu" ponudio mi je sve to za 269 kn tj. sve isto što sad imam plus te dodatne tv programe (20/1 net, tv sa 70+ programa i telefon).Meni se i dalje to čini preskupo,što mislite?

viper 24.11.2018. 12:12

@litra
Pricekat prosirenje optike i na tvoju adresu. Kako su krenuli mogli bi Dubravu uskoro i cijelu pokrit ...ocito im je plan da u blizoj buducnosti sve spoje do dubca.
Najlogicnije bi bilo barem sto se istoka tice da krenu sa donjom dubravom jer ima dost kuca a tamo bas i nema tolko fttca(za sad) tj vecina lokacija je daleko od centrale.
Tko ceka taj doceka. :D

Litra 24.11.2018. 12:55

Citiraj:

Autor viper (Post 3251652)
@litra
Pricekat prosirenje optike i na tvoju adresu. Kako su krenuli mogli bi Dubravu uskoro i cijelu pokrit ...ocito im je plan da u blizoj buducnosti sve spoje do dubca.
Najlogicnije bi bilo barem sto se istoka tice da krenu sa donjom dubravom jer ima dost kuca a tamo bas i nema tolko fttca(za sad) tj vecina lokacija je daleko od centrale.
Tko ceka taj doceka. :D

ma znam da će eventualno optikom pokrit i moj dio, samo sad plaćam 300 kn 20/1 i 70 tv programa a s novim ugovorom bi platio 269kn 200 programa + net i telefon što je i dalje po mom mišljenju daleko preskupo. ljudi koji im rade u prodaji nemaju pojma o čem pričaju. lik mi nudi 60mbit vezu i to bi bilo ok za 269 kn. ali 20/1 apsolutno ne, još mi kaže: "ako ne možete imati 60mbit zapravo ništa ne gubite već dobivate". ja njemu odgovorim: znači plaćat ću 60mbit a imam 20/1 mbit, a on opet meni da to nije tako. prodaju muda pod bubrege.najgore je to što mi je istekao ugovor pa nemam baš preveliku pregovaračku moć osim da im pošaljem zahtjev za promjenu operatera pa da vidim hoće li ponudit bolje uvjete.

EDIT: lik iz tehničke službe mi je rekao da pošaljem zahtjev za optiku putem maila pa ako bude dovoljno zaintresiranih da će provest do mene. ne znam ima li uopće smisla slati?

warlock25 24.11.2018. 16:07

Mozes slobodno uzet bilo sta jer kad ti stigne optika a1 ce rijesit tvoje penale od bilo kojeg providera.Bar su tak kod mene sad rjesavali

Sent from my H8266 using Tapatalk


Sva vremena su GMT +2. Sada je 12:49.

Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
© 1999-2024 PC Ekspert - Sva prava pridržana ISSN 1334-2940
Ad Management by RedTyger